L’industrie kenyane de l’annotation des données par l’IA est en plein essor, attirant de nombreux jeunes. Cependant, peu de gens savent que derrière cela se cache la sombre réalité des bas salaires, de la pression élevée et des problèmes de santé mentale. De nombreux jeunes partagent le rêve de changer leur destin, mais ils sont confrontés à la cruelle réalité : un salaire maigre, un contenu de travail perturbant et un manque de soutien efficace en matière de santé mentale, ce qui les met en difficulté et a même été décrit comme un système « d'esclaves modernes ». ". Cet article se penchera sur le sort des jeunes du secteur de l’annotation des données d’IA au Kenya et sur leurs efforts pour lutter pour de meilleurs droits.
Au Kenya, de plus en plus de jeunes sont attirés par l’industrie émergente de l’intelligence artificielle et se joignent au travail d’annotation des données. Ce travail a l'air cool, mais en fait il contient beaucoup d'amertume inconnue. De nombreux jeunes travaillent dur dans cette industrie et tentent de changer leur destin par le travail, mais se retrouvent dans un environnement de bas salaires, de pression élevée et de détresse psychologique.
Remarque sur la source de l'image : l'image est générée par l'IA et le fournisseur de services d'autorisation d'image Midjourney
Dans un bureau de Nairobi, Naftali Wambalo, diplômé en mathématiques, s'affaire à étiqueter des milliers d'images et de vidéos. Son travail consiste à apprendre à l'IA à reconnaître des objets dans des images, par exemple en disant à la machine « ceci est une télévision » ou « cela est un réfrigérateur ». Cela semble simple, mais en réalité, cela lui prend huit heures par jour, ce qui est angoissant et stressant.
"Mon salaire n'est que de 2 dollars de l'heure et ma vie est très difficile", a déclaré Naftali, impuissant. Comme beaucoup de ses collègues, il travaille pour de grandes entreprises technologiques telles que Meta et OpenAI via des sociétés d'externalisation. Ces sociétés d'externalisation visent à maximiser les profits. Bien qu'elles travaillent dur pour l'entreprise, les récompenses qu'elles reçoivent sont négligeables. Nirima Wako-Ojiwa, une militante kényane des droits de l'homme, a même qualifié son travail d'« esclavage des temps modernes ».
Outre les faibles revenus, l’environnement de travail est également préoccupant. Les travailleurs ont dû faire face à des contenus extrêmement dégoûtants et violents, notamment des scènes de maltraitance d'enfants et de suicide. Ce type de travail pose d’énormes défis pour leur santé mentale et beaucoup souffrent de traumatismes psychologiques. « Chaque jour, je vois des images troublantes qui me font peur et me dépriment », a déclaré Naftali.
Même si les entreprises d’externalisation prétendent apporter à leurs salariés un soutien en matière de santé mentale, Naftali et ses collègues estiment que ce soutien n’est pas suffisant. "Nous avons besoin de psychiatres véritablement professionnels, et non d'un soutien occasionnel", a déclaré Naftali. Afin d'améliorer la situation, près de 200 travailleurs ont intenté conjointement des poursuites contre des sociétés d'externalisation et des géants technologiques connexes, accusant leurs conditions de travail d'être déraisonnables et de provoquer une détresse mentale.
Un autre grand défi auquel ces jeunes sont confrontés est la précarité de l’emploi. De nombreux contrats sont à court terme, et certains sont même calculés sur une base journalière, ce qui rend difficile pour eux de se sentir en sécurité dans leur vie. Nilima a déclaré : « Nos lois du travail sont très anciennes et il n'y a aucune protection pour les travailleurs du numérique. Pour cette raison, de nombreux jeunes doivent accepter des emplois même dans des conditions aussi difficiles, obligés de joindre les deux bouts. »
Alors que de plus en plus de gens s’intéressent à cette question, les travailleurs du numérique au Kenya espèrent changer leur destin par des moyens légaux. Ils utilisent leur voix pour attirer l'attention de la société sur cette question. Malgré leur situation difficile, ces jeunes luttent toujours pour une vie meilleure et un traitement plus équitable.
Souligner:
De nombreux jeunes Kenyans travaillent dans l’industrie de l’IA, avec des salaires aussi bas que 2 dollars de l’heure, et la vie est difficile.
Le travail implique un contenu extrêmement dégoûtant et violent, entraînant de fréquents problèmes de santé mentale.
Des centaines de travailleurs ont intenté conjointement des poursuites contre des sociétés d'externalisation, cherchant à améliorer leurs conditions de travail et à protéger leurs droits et intérêts.
Le sort des jeunes travailleurs kenyans de l’annotation de données d’IA met en évidence les problèmes éthiques et sociaux existant dans le développement technologique mondial. Nous devons prêter attention aux droits et intérêts des travailleurs du numérique, promouvoir un environnement de travail plus juste et plus raisonnable et garantir que le progrès technologique profite à tous les participants plutôt que d’exacerber l’injustice sociale. Ce n’est qu’ainsi que la belle vision de la science et de la technologie au bénéfice de l’humanité pourra véritablement se réaliser.