Meta a pris des mesures fréquentes récemment, investissant d'énormes ressources dans le domaine de l'intelligence artificielle. Afin d'élargir davantage son territoire d'activité, Meta a embauché Shi Chongtang, ancien responsable de l'intelligence artificielle chez Salesforce, pour former une nouvelle équipe commerciale d'IA. L’équipe se concentrera sur la fourniture d’outils d’IA aux utilisateurs professionnels des applications Meta (Instagram, Facebook et WhatsApp) pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité et à optimiser l’expérience client à l’ère de l’IA. Cette décision marque le lancement officiel de la stratégie de Meta dans le domaine de l’IA commerciale, et sa stratégie open source forme également une concurrence différenciée avec d’autres sociétés d’IA.
Meta a récemment annoncé avoir embauché l'ancien responsable de l'intelligence artificielle de Salesforce, Shi Chongtang, pour former et diriger une nouvelle équipe commerciale d'IA. Shi Chongtang a publié mardi sur LinkedIn que l'équipe avait pour objectif de créer des outils d'IA pour les entreprises utilisant les applications Meta (telles qu'Instagram, Facebook et WhatsApp) afin d'aider les entreprises à réussir à l'ère de l'IA.
Meta a confirmé la nomination de Shi Chongtang et a déclaré que la nouvelle équipe se concentrerait sur la fourniture de produits d'IA à des millions d'annonceurs et de créateurs de contenu. Shi Chongtang a mentionné dans la déclaration que l'objectif est de permettre à chaque entreprise de contrôler l'avenir grâce à des outils d'IA de pointe.
Le contenu spécifique des outils n'a pas encore été annoncé, mais il est supposé que ces outils pourraient inclure la fonction de publicité ou de contenu créatif généré par l'IA. Meta a lancé un carrousel de photos généré par l'IA sur sa plate-forme, ainsi qu'un chatbot IA qui imite le style des créateurs de contenu, une démarche qui ouvre la voie au développement ultérieur d'outils d'IA d'entreprise.
John Hegeman, vice-président et responsable de la monétisation chez Meta, a déclaré dans le communiqué : « L'intelligence artificielle offre aux entreprises un énorme potentiel pour améliorer leur efficacité et optimiser l'expérience client. Sous la direction de Shi, la nouvelle équipe s'engagera à réaliser cette vision.
Contrairement à Google ou OpenAI, qui gagnent de l'argent grâce aux services d'abonnement à l'IA, Meta adopte une stratégie open source et son objectif principal est d'améliorer l'écosystème d'applications existant grâce à l'IA. Cette décision attirera non seulement davantage d’annonceurs, mais pourrait également améliorer l’expérience utilisateur et générer des revenus publicitaires plus élevés pour la plateforme.
Cependant, Meta n'a pas encore précisé si ses outils d'IA seraient payants ou proposés gratuitement, et il reste à voir s'ils seront utilisés comme moyen d'augmenter les dépenses publicitaires.
Shi Chongtang a été PDG de Salesforce Artificial Intelligence avant de rejoindre Meta. Bien qu'il ait promu le développement d'outils d'IA, les performances de l'activité IA de Salesforce n'ont pas répondu aux attentes. Plus tôt cette année, le cours des actions de la société a fortement chuté en raison de sa mauvaise stratégie en matière d'IA. Ce passage à Meta pourrait fournir à Shi Chongtang une plateforme de développement d’IA plus large.
Il convient de mentionner que Shi Chongtang a publié un livre intitulé « The Facebook Era » en 2009, analysant la stratégie de plateforme de Meta (alors Facebook). Cette adhésion marque un nouveau cycle de coopération entre lui et Meta.
La décision de Meta pourrait modifier son modèle commercial existant et son développement futur mérite qu'on s'y intéresse. Il faut encore du temps pour tester comment l’adhésion de Shi Chongtang et la stratégie open source de Meta affecteront l’ensemble du secteur de l’IA. Le succès de la stratégie commerciale d’IA de Meta dépend en fin de compte de sa capacité à fournir aux entreprises des outils et services d’IA réellement précieux.