L'intelligence artificielle change rapidement le paysage commercial. Selon une étude de l'IDC, la grande majorité des entreprises ont commencé à utiliser la technologie de l'IA pour améliorer l'efficacité et la rentabilité. L'étude Microsoft Commissée explore les opportunités commerciales apportées par l'intelligence artificielle et révèle la croissance explosive de l'IA générative et les énormes rendements sur les investissements des entreprises. Cet article interprétera les principales conclusions de l'étude et analysera les défis auxquels les entreprises sont confrontées dans les applications d'IA et les efforts déployés par Microsoft pour relever ces défis.
Selon une étude IDC, 92% des entreprises tient activement à tirer parti de la technologie de l'intelligence artificielle pour accroître la productivité, l'engagement des clients, la croissance des revenus, la gestion des coûts et l'innovation des produits. La recherche a été commandée par Microsoft et intitulée «Opportunités commerciales pour l'intelligence artificielle». Le rapport montre que les entreprises investissent dans l'intelligence artificielle, le retour sur investissement (ROI) a considérablement augmenté.
La recherche souligne que l'adoption de l'intelligence artificielle générative se développe rapidement, avec un bond prévu de 55% en 2023 à 75% en 2024. Actuellement, le cycle moyen des entreprises mettant en œuvre des solutions d'intelligence artificielle est inférieure à huit mois, et la valeur apportée par la technologie peut être ressentie dans environ 13 mois. L'IA générative devient un moteur clé de la transformation de l'industrie, car de plus en plus d'entreprises prévoient de développer des solutions d'IA personnalisées au cours des deux prochaines années.
Selon l'enquête d'IDC, l'investissement des entreprises dans l'intelligence artificielle générative peut gagner un rendement moyen de 3,7 $ pour chaque 1 $ investi, et le retour sur investissement de certaines entreprises atteint 10,3 fois. Les secteurs des services financiers, des médias et des télécommunications ont réalisé le retour sur investissement le plus élevé dans l'application de l'intelligence artificielle générative.
Cependant, le plus grand défi auquel sont confrontés les entreprises lors de l'application de la technologie de l'intelligence artificielle est le manque de compétences professionnelles, avec environ 30% des entreprises disant qu'elles manquent de talents de technologie d'IA spécialisés. Pour résoudre ce problème, Microsoft a aidé plus de 14 millions de personnes à recevoir une formation et une certification numériques dans plus de 200 pays et régions au cours de la dernière année.
"Nous nous engageons à travailler avec les gouvernements, les établissements d'enseignement, les industries et les groupes sociaux pour aider plus de gens à apprendre à utiliser l'IA", a déclaré Alissa Taylor, directrice du marketing de Microsoft Business Cloud and Artificial Intelligence dans son blog. L'intelligence est devenue une force motrice importante pour les réalisations commerciales dans toutes les industries en 2024, et de nombreuses entreprises et industries explorent toujours le potentiel de cette nouvelle technologie.
Points:
92% des entreprises utilisent l'intelligence artificielle pour augmenter la productivité et la croissance des revenus.
Le retour sur investissement moyen des entreprises dans l'intelligence artificielle générative est de 3,7 fois, et certaines entreprises atteignent 10,3 fois.
30% des entreprises sont confrontées au défi de manquer de talents professionnels d'IA, et Microsoft s'engage à la formation et à la certification des compétences.
En bref, l'intelligence artificielle est devenue un moteur clé de la croissance des entreprises, mais les lacunes de talents restent le principal obstacle à son utilisation généralisée. L'investissement actif de géants de la technologie tels que Microsoft a fourni des garanties importantes pour combler cet écart et promouvoir le développement inclusif de l'intelligence artificielle. À l'avenir, l'intelligence artificielle montrera son énorme potentiel dans plus de domaines.