Lors du Forum économique mondial de Davos, en Suisse, l'intelligence artificielle était au centre desquelles les chefs d'entreprise croient généralement que le recyclage des employés est crucial pour réaliser le plein potentiel de l'IA. Le président exécutif de Wipro, Rishad Premji, a souligné que les applications réussies de l'IA sont inséparables de recycler les employés, ce qui est une tâche stratégique pour les dirigeants d'entreprise et les dirigeants de l'ERP. Cet article explorera en détail comment Wipro intègre avec succès l'IA dans les opérations de l'entreprise grâce à un programme de recyclage complet et fournit une référence à d'autres organisations.
L'intelligence artificielle (IA) est devenue un sujet brûlant au Forum économique mondial à Davos, en Suisse, de nombreux leaders de l'industrie soulignant que le recyclage des employés est crucial pour réaliser pleinement le potentiel de changement de l'IA. Rishad Premji, président exécutif de Wipro Ltd., a souligné dans une interview avec NDTV que l'adoption réussie de l'IA est étroitement liée au facteur clé du recyclage des employés. Pour les dirigeants d'entreprise et les dirigeants de l'ERP, cette idée met en évidence un besoin stratégique - les organisations doivent prioriser le recyclage de leurs employés afin de capitaliser sur leur potentiel à une époque de popularité croissante de l'IA et d'assurer la préparation et la résilience de la main-d'œuvre.
Premji indique clairement que la valeur de l'IA se reflète non seulement dans ses capacités techniques, mais aussi dans la façon dont elle peut être déployée et utilisée efficacement pour résoudre des problèmes commerciaux. Cependant, l'IA se développe beaucoup plus rapidement que les capacités d'adoption des organisations, et le combler cette lacune nécessite une approche à deux volets: la technologie et le personnel. «Le succès et l'adoption de l'IA seront étroitement liés à notre programme de recyclage en tant qu'entreprise, industrie et pays.» main-d'œuvre exceptionnelle prête à l'AI.
À cet égard, l'approche de Wipro fournit un plan pour d'autres organisations. Premji a révélé que Wipro avait fait de l'IA «partout» au sein de l'entreprise et a commencé avec un programme de recyclage complet. Au cours de la dernière année, 235 000 employés ont reçu une formation de base en IA génératrice, dont 50 000 ont encore amélioré leur certification. Cette approche structurée garantit que les employés à tous les niveaux ont la mentalité et les compétences dont ils ont besoin pour utiliser efficacement l'IA.
La stratégie de Wipro se concentre sur trois domaines clés: l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de la livraison et l'innovation. Par exemple, les entreprises tirent parti de l'IA pour simplifier les processus complexes, distillant des documents juridiques de 400 pages en informations exploitables. Cela améliore non seulement l'efficacité, mais permet également aux employés de se concentrer sur des tâches de valeur plus élevée. Dans le même temps, l'IA est également déployée pour optimiser la livraison du projet et développer des cas d'application dans des domaines spécifiques pour atteindre les résultats commerciaux mesurables.
Cependant, PremJi a également souligné que les systèmes hérités, les données non structurées et les applications obsolètes sont toujours des obstacles à l'utilisation complète de l'IA. L'ERP et d'autres leaders de la technologie doivent aborder ces obstacles en modernisant l'écosystème informatique et en veillant à ce que les structures de données soient bien accessibles. Comme l'a dit Premji: «Sans données, il n'y a pas d'IA.»
Pour résumer, la réussite de Wipro montre qu'un programme de recyclage actif des employés est crucial pour la mise en œuvre efficace de l'IA. Ce n'est qu'en se concentrant sur l'amélioration des compétences des employés et l'investissement dans les infrastructures informatiques modernes que les entreprises peuvent vraiment libérer le potentiel de transformation de l'IA et rester compétitif à l'ère de l'intelligence artificielle. Il s'agit non seulement de la technologie elle-même, mais aussi de la stratégie globale de la formation et de l'organisation des talents.