Peu de temps après que Chatgpt a lancé sa nouvelle fonction de moteur de recherche, il a rencontré une défaillance de service, ce qui a provoqué une insatisfaction généralisée parmi les utilisateurs. Cette défaillance a fait que le système signale des erreurs fréquentes, en particulier lorsque la nouvelle fonction de recherche est utilisée, le problème est encore plus grave. Le nombre de rapports d'échec sur le site Web de Downdetector a augmenté, ce qui reflète intuitivement la gravité du problème. Bien que la page d'état d'OpenAI n'ait pas mis à jour les instructions dans le temps, le défaut a été rapidement résolu et le service est revenu à la normale.
Selon les commentaires de l'utilisateur, la page Web de Chatgpt affiche souvent des invites d'erreur "404 non", ce qui rend impossible de rechercher en douceur. Le problème a attiré une attention généralisée, les rapports de défaillance sur le site Web de Downdetector, et les graphiques montrent que le nombre de plaintes des utilisateurs a augmenté rapidement.
Bien que Downdector affiche une augmentation des problèmes, la page de statut d'OpenAI n'a pas été mise à jour dans le temps et n'a pas expliqué l'échec. Bientôt, comme le problème a été progressivement résolu et le service est revenu à la normale, le nombre de rapports de défaillance de Downdector est également revenu à la moyenne.
La nouvelle fonctionnalité de recherche de Chatgpt a été lancée la semaine dernière, permettant aux utilisateurs de rechercher des informations directement sur Internet via des chatbots IA. Auparavant, Chatgpt avait la possibilité de rechercher les dernières informations, mais l'ajout de nouvelles fonctionnalités permettait aux utilisateurs de rechercher en ligne avec simplement en cliquant sur une icône sans inciter manuellement l'IA. Cette fonctionnalité fournit également des résultats de recherche plus riches que jamais, comme la possibilité de marquer les restaurants sur des cartes ou d'afficher des photos d'articles de magasinage.
Cependant, la fonctionnalité de recherche n'est actuellement disponible que pour les utilisateurs d'abonnement ChatGpt Plus qui paient 20 $ par mois. Bien que le lancement de ce service soit très attendu, une brève défaillance a sans aucun doute affecté l'expérience de l'utilisateur.
Ce n'est pas la première fois que Chatgpt subit une panne de service. Selon la page de statut d'Openai, la dernière échec significative de Chatgpt s'est produite le 17 octobre, bien qu'il ne durait que 12 minutes. Avant cela, certaines des échecs du 20 septembre ont également duré plusieurs heures. Néanmoins, Openai affirme que Chatgpt a atteint la disponibilité de 99,84% au cours des 90 derniers jours.
Points clés:
** La nouvelle fonction du moteur de recherche de Chatgpt a échoué peu de temps après son lancement et les utilisateurs ont fréquemment rencontré des messages d'erreur. **
** Le site Web Downdetector montre que les plaintes des utilisateurs ont augmenté et que la situation de défaillance a attiré une attention généralisée. **
** Le service reviendra bientôt à la normale, mais si la fonction de recherche, qui n'est disponible que pour les utilisateurs d'abonnement plus, sera constaté si elle sera utilisée de manière stable. **
Bien que l'échec du service ChatGpt soit de courte durée, il met en évidence la stabilité des modèles de gros langues qui ont encore besoin d'améliorations. Le lancement et l'échec des nouvelles fonctionnalités de recherche présentent également de nouveaux défis à l'équilibre entre l'expérience utilisateur et la stabilité du service. OpenAI doit améliorer encore la stabilité du système pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs.