Amazon prévoit de lancer une mise à niveau majeure de l'IA vers l'assistant vocal Alexa, visant à améliorer ses capacités de conversation et sa capacité à traiter de nouvelles informations, qui devait initialement être achevée d'ici la fin de cette année, mais le projet a maintenant été reporté jusqu'en 2025, Selon Bloomberg. Ce retard peut découler des problèmes exposés pendant la phase de test, tels que des réponses longues et non pertinentes, des hallucinations d'IA et des problèmes de compatibilité avec des appareils à domicile intelligents. Le rapport a soulevé des préoccupations concernant la compétitivité d'Amazon sur le marché des assistants vocaux et l'expérience utilisateur.
Selon Bloomberg, l'assistante vocale d'Amazon, Alexa, prévoyait à l'origine de subir une transformation d'intelligence artificielle à grande échelle d'ici la fin de cette année, mais il semble maintenant être prêt à retarder jusqu'en 2025. La mise à niveau est conçue pour rendre Alexa plus intelligent, plus puissant, avec de meilleures capacités conversationnelles et la capacité de gérer de nouvelles choses.
Le rapport détaille également les problèmes rencontrés lors des tests par la version améliorée par l'AI d'Alexa. Par exemple, l'utilisateur bêta rapporte que l'IA peut donner des réponses longues et désordonnées qui ne sont pas exactement pertinentes pour la requête d'origine. D'autres problèmes incluent les hallucinations et, choquant, l'incapacité de continuer à travailler avec des appareils intelligents en réseau tels que les commutateurs d'éclairage.
À l'heure actuelle, Amazon n'a officiellement confirmé aucun retard, mais l'accès bêta a été désactivé. Les utilisateurs ne peuvent pas essayer Alexa avec plus de capacités conversationnelles dans l'environnement de test. Il semble maintenant que les utilisateurs devront peut-être attendre 2025 pour utiliser la version améliorée d'Alexa.
Le retard d'Amazon dans le programme de mise à niveau Alexa AI pourrait avoir un impact sur la compétitivité de l'entreprise sur le marché des assistants vocaux. Bien que l'entreprise travaille toujours pour améliorer les capacités d'Alexa, les retards peuvent décevoir les utilisateurs.
Les nouvelles du retard dans la mise à niveau de l'IA d'Alexa ont sans aucun doute apporté des défis à Amazon. Cet incident nous rappelle également que le développement de la technologie de l'intelligence artificielle n'a pas été en douceur.