Lorsqu'elles effectuent des promotions marketing, les entreprises espèrent que leurs informations promotionnelles pourront fortement stimuler les sens du public afin d'obtenir le meilleur effet promotionnel. Cependant, face à l’explosion de l’information et à l’immensité des médias, il est vraiment difficile d’atteindre cet objectif. Hier, après avoir écouté le discours d'un expert en marketing, l'auteur a appris que la promotion médiatique est passée par cinq étapes de stimulation sensorielle du public.
La première étape : Stimuler l’étape « bouche ».
A ce stade (avant 1609), les médias au sens moderne du terme n'étaient pas encore apparus. Les commerçants ne bénéficient pas de promotion médiatique et ne peuvent transmettre des informations sur les produits que par le biais de promotions événementielles, de promotions humaines et d'autres formes. Le seul canal permettant au public d'obtenir des informations sur les produits est le bouche-à-oreille. En d'autres termes, le commerçant stimule les sens du public par la bouche. Cette étape est également appelée « étape du bouche-à-oreille ».
La deuxième étape : stimuler l’étape « yeux ».
À ce stade, des journaux, des magazines et d'autres médias sont déjà apparus, ce qui offre aux entreprises la possibilité de choisir les médias de promotion. Le premier journal au monde régulièrement publié est apparu en Allemagne en 1609, et la publicité dans les journaux est apparue pour la première fois en Angleterre en 1622, ce qui a fait sensation. Depuis lors, les commerçants ont publié leurs informations sur les produits dans des médias papier tels que les journaux et les magazines pour que le public puisse les lire, afin d'atteindre des objectifs de promotion. Parce que le public voit l'information à travers ses yeux, on appelle également cela l'étape de stimulation du public « des yeux ».
La troisième étape : Stimuler l’étape « yeux + oreilles ».
KDKA Radio, née à Pittsburgh, aux États-Unis, en 1920, est reconnue comme la première véritable station de radio sans fil au monde. La première chaîne de télévision au monde a été testée au Royaume-Uni (BBC) en 1929 et officiellement lancée en 1936. L'émergence des stations de radio signifie que les médias stimulent officiellement les oreilles du public, tandis que l'émergence des chaînes de télévision signifie que les médias commencent à stimuler en même temps les yeux et les oreilles du public. Les commerçants qui savent évaluer la situation et en tirer parti pour créer une dynamique profiteront certainement à temps de la révolution promotionnelle provoquée par les nouveaux médias.
La quatrième étape : Stimuler l’étape « yeux + oreilles + mains ».
L'émergence d'Internet a changé la vie des gens et a révolutionné les méthodes de marketing et de promotion. L’une des principales caractéristiques d’Internet est « l’interactivité », et pour interagir, le public doit le faire lui-même. Par conséquent, les médias Internet stimulent à la fois les yeux, les oreilles et les mains du public. En termes de classification des médias, cette étape est également appelée « étape Internet ».
La cinquième étape : Stimuler l’étape « yeux + oreilles + mains + pieds ».
Avec l'avènement de l'ère 3G, les téléphones mobiles sont capables de gérer diverses formes de médias tels que les images, la musique et le streaming vidéo, et de fournir des fonctions telles que la navigation sur le Web, les conférences téléphoniques, le commerce électronique et d'autres services d'information. En d'autres termes, les gens peuvent étudier, travailler, faire du shopping et effectuer d'autres activités en même temps pendant les loisirs, la marche et d'autres processus mobiles, ce qui marque l'arrivée de l'ère de « l'Internet mobile ». Actuellement, le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles en Chine atteint 620 millions (en moyenne, 2,5 Chinois possèdent un téléphone mobile). Les énormes perspectives d'utilisateurs et de marché ont permis aux entreprises avisées de voir l'aube du marketing de précision dans l'explosion de l'information. En conséquence, de nouvelles méthodes de marketing telles que le marketing mobile et les centres commerciaux mobiles ont vu le jour. Ce type de promotion marketing stimule simultanément les yeux, les oreilles, les mains et les pieds du public, et le média utilisé est l'Internet mobile. C'est pourquoi cette étape est également appelée « étape de l'Internet mobile ».