Qu'est-ce que la facilité d'utilisation ?
La facilité d'utilisation signifie que votre site Web est plus facile à utiliser pour les utilisateurs, leur permettant de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin là où ils en ont besoin. De manière analogue à la proposition de Google consistant à « réduire le temps que les utilisateurs passent sur Google », pour les sites Web, nous ne réduisons pas le temps que les utilisateurs passent sur le site Web, mais réduisons le temps que les utilisateurs passent à rechercher des informations et des conseils clés.
Beaucoup de gens pensent que rendre un site Web utilisable nécessite beaucoup de ressources humaines, financières et matérielles. En effet, il existe de nombreux grands sites Web qui ont investi beaucoup d'argent et d'équipement dans la recherche et les tests d'utilisabilité des sites Web, mais pour notre vie quotidienne. sites Web, nous avons encore des moyens d’améliorer la convivialité du site Web sans experts ni équipement professionnel.
1. Contient un slogan.
Un slogan est un endroit utilisé pour énoncer la philosophie, les objectifs ou la vision de votre site Web. Cette section doit être la partie la plus accrocheuse du site Web et doit résumer le site en quelques mots. Les statistiques montrent qu'une page ne dispose que de 8 secondes pour inciter un utilisateur à continuer sa navigation, donc si elle ne peut pas attirer les utilisateurs avec une attention accrocheuse, alors la page est un échec.
De nombreux sites étrangers utilisent Tagline ou Flash accrocheur. Parfois, lorsqu'il y a beaucoup de contenu, ils peuvent également utiliser une bannière + une image de focus. Cela doit être traité en fonction des différents types de sites Web. Par exemple, pour un site Web basé sur un produit, vous pouvez simplement utiliser une image ciblée ou un Flash accrocheur et distinctif pour attirer l'attention. S'il s'agit d'une page d'information ou d'un sujet, vous aurez peut-être besoin d'une bannière pour mettre en évidence le thème de la page. Il devrait également y avoir une carte thématique pour montrer certains développements récents. Cela nécessite une expérience et une accumulation constantes pendant le processus de production.
2. Proposez une recherche sur place.
La recherche sur site est également très importante pour les utilisateurs, en particulier lorsque le contenu du site commence à augmenter de sorte que les utilisateurs ne peuvent pas trouver facilement ce qu'ils veulent, les utilisateurs pensent souvent à effectuer une recherche. Vous pouvez imaginer la douleur de rechercher un par un les liens dans le jardin du blog pour un certain article que vous avez déjà vu.
Il faut également faire attention à la longueur et à la position du champ de recherche. Il ne peut pas être trop petit. Il est préférable de le placer dans la zone supérieure droite car il existe une tendance « F » (F Pattern) en fonction de la navigation de l'utilisateur. habitudes. Le texte du bouton de soumission doit être clair. Indique à l'utilisateur que la prochaine action à effectuer est une recherche.
3. N’abusez pas des images.
Du point de vue de la facilité d’utilisation, moins c’est toujours plus.
4. Utilisez des plans de site.
Un plan du site est une fonctionnalité qui améliore la navigation sur le site et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Un plan de site typique fournit la structure du site et la navigation vers des pages individuelles. Un plan de site peut prendre n'importe quelle forme, il peut s'agir d'une page Web ou d'une liste de pages, à condition qu'elles soient organisées hiérarchiquement.
Récemment, Google, Yahoo et MSN ont commencé à fournir des services Sitemap Protocol, qui sont très similaires aux plans de site, mais les données sont organisées sous forme de XML.
5. Ne perturbez pas le flux de travail.
Le flux de travail fait référence aux opérations effectuées par les utilisateurs sur le site Web, telles que remplir des formulaires, enregistrer des utilisateurs, parcourir des répertoires, des fichiers, etc. Les utilisateurs doivent être autorisés à annuler des opérations. S'il n'y a pas d'option pour revenir en arrière ou revenir, les utilisateurs le seront. forcés de faire ce qu'ils ne veulent pas faire, ou ils peuvent simplement fermer le navigateur pour nettoyer les choses.
L'ordre des opérations sur certains sites n'est pas si évident et des invites sont nécessaires pour guider les utilisateurs. Par exemple, lorsque vous accédez à Yahoo Music pour la première fois, un assistant vous guidera étape par étape pour vous familiariser avec chaque zone fonctionnelle de la page. Il y aura également un enseignement du jeu lors des jeux. S'il est également proposé sur le site Web, il apportera une bonne expérience utilisateur.
Un autre malentendu concerne le changement de style des hyperliens. Les portails traditionnels laissent souvent l'hyperlien dans son état d'origine, de manière à indiquer clairement à l'utilisateur qu'il s'agit d'un hyperlien, et en cliquant dessus, je peux accéder à une nouvelle page. Bien sûr, je ne suis pas d'accord sur le fait que le style des hyperliens ne doit pas être modifié, mais s'il change, nous devons l'afficher via des icônes ou du texte, et les utilisateurs peuvent cliquer sur ce lien pour accéder à une autre page.
6. Rendre le site Web plus facile à « scanner ».
La lisibilité du contenu peut accroître la fidélité des utilisateurs et les maintenir sur le site pour obtenir le contenu dont ils ont besoin. Mais les recherches montrent que de nombreux utilisateurs ne lisent pas la page, mais la « scannent », obtenant des informations en scannant les titres, le texte en surbrillance et les listes en surbrillance.
Jacbo Nilsen a découvert grâce au suivi visuel que la navigation des utilisateurs ressemble à une forme de F, avec eux « scannant » la page de gauche à haut.
Son expérience a également abouti à une conclusion :
les utilisateurs ne lisent pas mot par mot, mais extraient des informations des paragraphes et du texte surligné.
Les deux premiers paragraphes de l’article sont très importants. Ces deux paragraphes doivent contenir l’essentiel du contenu de l’article.
Les sous-titres et les listes peuvent attirer l'attention de l'utilisateur. Utilisez ces éléments pour mettre en valeur le contenu important.
L’expérience acquise avec les supports papier traditionnels nous incite également à organiser les contenus selon une pyramide inversée. La question clé est la suivante : comment pouvons-nous savoir quelles informations sont importantes pour les utilisateurs et quelles informations ne le sont pas ? L’auteur recommande un outil : News Values.
7. Ne concevez pas d’éléments d’interface facilement trompeurs.
Ne concevez jamais de contenu qui ressemble à un bouton mais qui n’en est pas un. Nous sommes souvent induits en erreur par le texte souligné, et lorsque nous cliquons dessus, nous constatons qu’il ne s’agit pas du tout de liens !
Yahoo est un bon exemple positif.
8. Donnez aux utilisateurs des conseils significatifs.
Tout le monde devrait avoir un consensus sur ce point. Ne publiez pas d'informations d'erreur directement sur la page, mais donnez à l'utilisateur des informations traitées qu'il peut comprendre.
9. N'abusez pas de Javascript.
Nous devons veiller à éviter les problèmes de compatibilité des navigateurs liés à une utilisation excessive des technologies Javascript et Ajax, et nous devons bien peser ce coût.
10. Évitez les validateurs.
L'utilisation de validateurs est ajoutée lorsque cela est nécessaire. Si cela n'est pas si nécessaire, il faut quand même se conformer à la nature paresseuse des êtres humains et supprimer ces validateurs.
Résumé : Améliorer la convivialité d'un site Web ne nécessite pas nécessairement de respecter des règles, mais avant d'avoir suffisamment de compétences, ces règles peuvent nous fournir une bonne direction. Il y a aussi de nombreux débats sur ces règles, comme éviter l'utilisation de vérificateurs. Dans de nombreux cas, nous devons utiliser des vérificateurs pour éviter la génération de spam, tout comme le contrôle de sécurité en vol, même si c'est une chose inconfortable, mais il. a son but.
La facilité d'utilisation d'un site Web n'est pas tout ce qui concerne le site Web. Nous devons peser la facilité d'utilisation, la conception des pages, la maintenabilité et la sécurité du site, et adopter différentes stratégies pour différents types de projets.
Références :
[1], http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/10-usability-tips-for-web-designers/
[3] , Valeurs de l'actualité. http://mtsu32.mtsu.edu:11178/171/newsvals.htm#top