Pintu masuk ke Pusat Layanan Game Blizzard. Pusat Layanan Game Blizzard baru-baru ini kembali mengingatkan pemain bahwa batas waktu pengembalian dana dari Pusat Layanan Game Blizzard adalah 30 Juni. Kegagalan mengirimkan pengembalian dana hingga tanggal kedaluwarsa akan dianggap sebagai pemain yang secara sukarela menyerah. pengembalian dana. Gamer perlu menghubungi WeChat. Masuk ke pintu masuk Pusat Layanan Game Blizzard dan masukkan informasi yang sesuai untuk mendapatkan pengembalian dana.
Aplikasi pengembalian dana untuk "produk game Blizzard" akan dibuka mulai 1 Februari, dan aplikasi pengembalian dana "semua tunai, semua platform" akan diluncurkan berdasarkan harga unit tertinggi dari tingkat harga Battle.net, dan mendukung aplikasi pengembalian dana untuk semua platform seperti Battle.net, iOS, dan Android.
Produk yang dapat dikembalikan meliputi: mata uang virtual yang diisi ulang tetapi belum digunakan atau layanan game yang belum kedaluwarsa pada produk game Blizzard seperti World of Warcraft, Hearthstone, Overwatch, dll. Isi spesifiknya adalah sebagai berikut.
1. Cari akun resmi Blizzard Game Service Center di WeChat.
2. Klik untuk masuk, login dan ikat akun game Blizzard Anda.
3. Setelah login, setelah jendela refund terbuka, lakukan refund pada halaman di bawah ini.
4. Atau Anda dapat memilih untuk menghubungi layanan pelanggan, memasukkan pengembalian dana, dan menunggu layanan pelanggan memberi Anda pintu masuk pengembalian dana.
5. Setelah masuk ke halaman pengembalian dana, isi informasi pengembalian dana yang relevan dan tunggu persetujuan.
l Jika produk paket hadiah mencakup produk yang dapat dikembalikan yang disebutkan di atas, pemain dapat mengajukan pengembalian dana untuk produk yang dapat dikembalikan dalam paket hadiah.
l Mata uang virtual atau layanan game yang diperoleh melalui cara gratis seperti hadiah dan hadiah tidak termasuk dalam cakupan pengembalian dana.
l "Lencana waktu" yang dapat dikembalikan terbatas pada lencana waktu yang dibeli langsung dengan uang tunai atau outlet pertempuran. Lencana waktu yang dibeli dengan koin emas dalam game tidak termasuk dalam cakupan pengembalian dana.
l Akun (atau sub-akun) dengan risiko keamanan tidak akan dapat mengajukan permohonan pengembalian dana atau lolos peninjauan pengembalian dana.
l Karena kebutuhan pengembalian dana, kami akan menyimpan semua informasi yang Anda kirimkan dalam permohonan pengembalian dana, termasuk namun tidak terbatas pada: informasi identitas (seperti nama, ID akun, dll.), catatan konsumsi (seperti informasi isi ulang, pembayaran informasi, informasi konsumsi, dll.) ), dan informasi lain yang diperlukan untuk proses pengembalian dana. Setelah urusan terkait pengembalian dana diproses, kami akan menangani informasi pengembalian dana tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan.