aplikasi pengembangan pelanggan

Fitur perangkat lunak

1. Manajemen pelanggan: Membantu perusahaan menguasai informasi pelanggan secara real time, menjaga hubungan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan;

2. Manajemen aktivitas promosi: Membantu perusahaan dengan cepat merumuskan, mengkonfigurasi, dan mengelola aktivitas promosi untuk meningkatkan efek publisitas;

3. Pemasaran dan promosi: Menyediakan berbagai metode pemasaran dan promosi, seperti alat pemasaran WeChat, pesan teks pemasaran, email pemasaran, dll.

Sorotan Perangkat Lunak

1. Antarmuka pengguna sederhana dan jelas, serta pengoperasiannya sederhana dan mudah dipahami, yang mengurangi biaya pembelajaran pengguna dan menghemat biaya waktu pengguna;

2. Mampu memberikan layanan yang disesuaikan sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan persyaratan khusus, dan mendukung beberapa docking antarmuka API;

3. Tidak hanya memiliki fungsi dasar seperti manajemen pelanggan, manajemen prospek, dan manajemen aktivitas promosi, tetapi juga memiliki fungsi praktis seperti promosi pemasaran dan analisis data.

Fungsi perangkat lunak

1. Mendukung berbagai cara untuk mengimpor data pelanggan dengan memasukkan nama pelanggan, usia, nomor telepon, alamat, pekerjaan, dan informasi lainnya;

2. Cara yang fleksibel dan beragam untuk membagi kelompok pelanggan, seperti berdasarkan usia, jenis kelamin, wilayah, industri, pekerjaan, dan atribut lainnya;

3. Menyediakan pengelolaan data pelanggan yang cerdas, yang dapat dengan cepat membuat file pelanggan dan menangkap informasi pelanggan secara real time.

Komentar editor

1. Melakukan segmentasi yang ditargetkan berdasarkan perilaku pembelian, minat, hobi, dan perilaku lainnya untuk lebih mendalami karakteristik perilaku pelanggan;

2. Berbagai metode analisis informasi pelanggan, seperti analisis RFM, analisis lintasan perilaku pelanggan, dll., membantu perusahaan lebih memahami kebutuhan, karakteristik, dan psikologi pelanggan;

3. Melacak, menganalisis, dan meneliti calon pelanggan, secara otomatis menghasilkan petunjuk yang berharga dan terarah, serta memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk menemukan pelanggan potensial.