Aplikasi pemerintah pintar jarak nol adalah perangkat lunak aplikasi pemerintah yang mengintegrasikan berbagai fungsi seperti layanan pemerintah yang cerdas, penyelidikan informasi publik, dan layanan yang nyaman. Aplikasi ini menganut filosofi pengoperasian "inovasi pemerintah, kebijaksanaan" dalam hal humanisasi, teknologi, dan kenyamanan. Konsep baru "layanan, berbagi, dan berbagi", melalui layanan pemerintah cerdas yang efisien, membangun sistem layanan bebas hambatan yang tidak dapat dipisahkan antara masyarakat dan pemerintah.
1. Cakupan komprehensif: Melibatkan berbagai urusan pemerintahan, mencakup berbagai bidang seperti departemen pemerintah, layanan sosial, dan asosiasi industri;
2. Pengoperasian cerdas: mewujudkan interaksi manusia-komputer, membantu pengguna menghindari proses yang rumit dan menyelesaikan prosedur yang diperlukan dengan cara yang paling nyaman dan cepat;
3. Interaksi antara komisi dan kantor: Terhubung dengan departemen pemerintah untuk mencapai interoperabilitas antara komisi dan kantor untuk melayani pengguna dengan lebih baik dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik.
1. Pengumuman dan pemberitahuan: Secara berkala memperbarui kebijakan dan berita yang dikeluarkan oleh pemerintah di semua tingkatan untuk memfasilitasi pengguna memahami perkembangan terkini dan memberikan informasi yang mudah;
2. Layanan online: seperti melakukan reservasi di tempat umum, membayar tagihan, dll, pengguna dapat dengan mudah menangani masalah kapan saja dan di mana saja;
3. Pusat Pribadi: Memberikan informasi pribadi kepada pengguna, termasuk jaminan sosial, perawatan medis, dll., untuk membuat hidup pengguna lebih nyaman.
1. Transparansi multidimensi: Mempercepat pembangunan informasi layanan publik pemerintah, membangun kredibilitas pemerintah, dan bekerja sama dengan departemen pemerintah untuk mencapai layanan interaktif;
2. Urusan pemerintahan yang sedang berjalan: Ini bukan hanya tempat penyelidikan statis, tetapi juga menyediakan berbagai layanan online yang nyaman dan platform interaktif berkualitas tinggi kepada pengguna;
3. Aman dan efisien: Mengontrol proses pemrosesan informasi secara ketat untuk memastikan keamanan informasi pengguna, dan mengoptimalkan efisiensi melalui sistem back-end yang cerdas.
1. Pengalaman pengguna: Melalui optimalisasi UI, konten layanan yang kaya, dan proses yang cepat, platform pemerintahan online yang efisien telah dibangun;
2. Transparansi dalam urusan pemerintahan: Pemerintah dan departemen-departemennya mengungkapkan informasi dengan tingkat transparansi yang tinggi, mendorong penerapan berbagai kebijakan pemerintah secara lebih transparan, terbuka dan menyeluruh;
3. Manfaat sosial: Dengan menyediakan layanan yang nyaman, pengguna dapat menangani hal-hal terkait dengan lebih mudah dan cepat, sehingga meningkatkan manfaat sosial.