Sistem manajemen pelanggan Bangguanke CRM: alat manajemen hubungan pelanggan untuk usaha kecil dan menengah
Sistem manajemen pelanggan Bangguanke CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan umum yang khusus dibangun untuk usaha kecil dan menengah. Sistem ini berfokus pada memadatkan hubungan pelanggan dan meningkatkan nilai sumber daya. meningkatkan kepuasan pengguna dan meningkatkan daya saing perusahaan.
Keunggulan inti Bangguanke CRM
Sistem CRM Bangguanke dirancang berdasarkan konsep pemasaran CRM tingkat lanjut dan mengintegrasikan file pelanggan, catatan penjualan, dan transaksi bisnis. Sistem ini memiliki keunggulan inti sebagai berikut:
1. Manajemen terpusat, efisien dan nyaman
Manajemen file pelanggan: Sistem CRM Bangguanke menyediakan fungsi manajemen file pelanggan yang lengkap, yang dapat mencatat informasi pelanggan secara rinci, seperti informasi kontak, informasi perusahaan, catatan transaksi, dll., untuk memfasilitasi perusahaan memahami sepenuhnya situasi pelanggan.
Pelacakan catatan penjualan: Sistem dapat mencatat aktivitas penjualan staf penjualan, seperti catatan kunjungan, catatan panggilan, catatan email, dll., membantu perusahaan melacak proses penjualan secara efektif dan meningkatkan efisiensi penjualan.
Manajemen transaksi bisnis: Sistem CRM Bangguanke dapat mengelola berbagai transaksi bisnis dengan pelanggan, seperti manajemen kontrak, manajemen faktur, dll., memastikan standarisasi dan transparansi proses bisnis.
2. Aman dan andal, perlindungan data
Komputasi perusahaan berbasis WEB: Sistem CRM Bangguanke mengadopsi model komputasi perusahaan berbasis WEB dan dikembangkan menggunakan PHP+MySQL untuk memastikan kinerja sistem yang stabil dan andal.
Perlindungan keamanan data: Sistem mengadopsi mekanisme kontrol terpusat untuk akses data guna menghindari risiko kebocoran data. Pada saat yang sama, data terenkripsi digunakan untuk mentransfer parameter guna memastikan keamanan data sistem.
Kontrol otoritas multi-level: Sistem CRM Bangguanke menyediakan fungsi kontrol otoritas multi-level dan verifikasi kata sandi lengkap serta mekanisme login untuk lebih meningkatkan keamanan sistem.
3. Fungsi yang kaya, mudah digunakan dan nyaman
Alokasi izin yang fleksibel: Akun yang berbeda dapat diberikan izin yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan aktual personel yang berbeda di perusahaan.
Pengaturan bidang khusus: Semua bidang mendukung pengaturan khusus, memungkinkan perusahaan menyesuaikan fungsi sistem secara fleksibel sesuai dengan keadaan mereka sendiri.
Manajemen pelanggan yang nyaman: Pelanggan dapat mentransfer, berbagi, pindah ke laut lepas, dan operasi lainnya, sehingga memudahkan perusahaan untuk mengelola sumber daya pelanggan.
Pelacakan informasi pelanggan: Informasi pelanggan dapat dilacak kapan saja, seperti catatan interaksi terkini, peluang penjualan, dll., sehingga memudahkan perusahaan untuk menindaklanjutinya secara tepat waktu.
Tampilan cepat informasi terkait: Melihat informasi terkait pelanggan dengan cepat, seperti kontak, catatan transaksi, dll., untuk memudahkan perusahaan memahami gambaran lengkap pelanggan.
Penghapusan dan pemulihan pelanggan: Setelah pelanggan menghapus data, data tersebut masuk ke keranjang sampah dan dapat dipulihkan untuk menghindari penghapusan data secara tidak sengaja.
Panduan instalasi dan penggunaan
Nama pengguna dan kata sandi administrator awal: Ditetapkan selama instalasi.
Instal ulang sistem: Hapus file install.lock di direktori instalasi. Penginstalan ulang akan menghapus semua data.
Bantuan lebih lanjut: Kunjungi situs resmi Bangguanke CRM untuk melihat dokumentasi bantuan.
Fitur CRM Bangguanke
Untuk usaha kecil dan menengah: Dirancang khusus untuk usaha kecil dan menengah, memiliki fungsi praktis dan mudah digunakan.
Mudah dipasang dan dirawat: mendukung ruang host virtual, nyaman dan cepat.
Aman dan nyaman: Sistem ini aman, andal, dan mudah dioperasikan.
Enkripsi kode program: Enkripsi kode program tidak mempengaruhi penggunaan normal dan menjamin keamanan sistem.
komitmen yang sungguh-sungguh
Sistem CRM Bangguanke tidak memiliki pintu belakang atau metode jahat lainnya, dan berkomitmen untuk menyediakan solusi manajemen pelanggan yang aman dan andal untuk usaha kecil dan menengah.