Sistem manajemen pelanggan CRM Bangguanke dirancang berdasarkan konsep pemasaran CRM tingkat lanjut. Sistem ini mengintegrasikan file pelanggan, catatan penjualan, dan transaksi bisnis. Sistem ini berfokus pada memadatkan hubungan pelanggan dan meningkatkan nilai sumber daya, mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan sebenarnya, sehingga meningkatkan penjualan. meningkatkan kepuasan pengguna dan meningkatkan daya saing perusahaan. Bangkuanke CRM adalah sistem manajemen hubungan pelanggan universal yang cocok untuk usaha kecil dan menengah. Sistem ini mengintegrasikan pengalaman jangka panjang Bangguanke Software dalam pengembangan perangkat lunak manajemen dan teknologi canggih. Sistem ini mengadopsi operasi B/S (browser/server) terkemuka , kantor online tidak tunduk pada batasan geografis. Dari segi fungsi memperhatikan kepraktisan, kemudahan penggunaan, keamanan dan stabilitas. Ia juga berkinerja baik dalam hal kinerja. Ia dapat mencapai ratusan aplikasi secara bersamaan menggunakan server PC biasa.
Sistem manajemen pelanggan CRM Bangguanke menggunakan komputasi perusahaan berbasis WEB dan dikembangkan menggunakan PHP+MySQL, dengan kinerja yang stabil dan andal. Kontrol akses data yang terpusat menghindari kemungkinan kebocoran data. Parameter transmisi data terenkripsi digunakan untuk melindungi keamanan data sistem. Kontrol otoritas multi-level, verifikasi kata sandi lengkap, dan mekanisme login semakin meningkatkan keamanan sistem.
Optimalkan pengaturan pemfilteran duplikat impor pelanggan
Optimalkan format tampilan nomor ponsel terenkripsi
Mengoptimalkan penambahan informasi terkait pelanggan pada ponsel
Memperbaiki kemungkinan kecil terjadinya duplikat nomor ponsel yang diimpor oleh pelanggan
Perbaiki tampilan informasi pelanggan di ponsel
Perbaiki masalah umum lainnya
Fitur perangkat lunak sistem manajemen pelanggan Bangguanke CRM 1. Akun yang berbeda diberikan izin yang berbeda;
2. Semua bidang mendukung pengaturan khusus;
3. Pelanggan dapat berpindah, berbagi dan berpindah ke laut lepas;
4. Masukkan informasi terkait pelanggan dan lacak pelanggan kapan saja;
5. Melihat informasi terkait pelanggan dengan cepat;
6. Pelanggan menghapus data dan masuk ke recycle bin, yang dapat dikembalikan;
01. Kantor seluler terintegrasi, manajemen pelanggan, IM real-time, dan manajemen cerdas terintegrasi lainnya dapat dilakukan dengan satu perangkat lunak
02. Ia memiliki kemampuan beradaptasi yang kuat karena Anda. Semua modul yang dipersonalisasi dapat dibuat secara cerdas dengan drag and drop sederhana, dan dapat diselesaikan dalam satu jam.
03. Desain manusiawi Desain manusiawi dan pengalaman interaktif yang kuat memungkinkan pengguna menikmati kesenangan teknologi manajemen
04. Mudah dipelajari dan digunakan. Sangat sederhana, mudah dimengerti, mudah dipelajari, mudah untuk memulai, cepat dipasang, segera digunakan, dan pengoperasian yang efisien.
Sistem manajemen pelanggan Bangguanke CRM memenuhi empat kebutuhan utama perusahaanTindak lanjut penjualan yang komprehensif, catatan lengkap pelacakan pelanggan potensial, komunikasi online, kunjungan offline, pengalaman manajemen terintegrasi mudah ditiru, dan pendatang baru tidak perlu khawatir saat memulai pekerjaan!
Manajemen layanan yang cerdas
Seluk beluk pelanggan formal, pesanan, pengumpulan, pelayanan, dan pencatatan lainnya jelas dan lengkap, serah terima pekerjaan lancar, dan pemeliharaan pelanggan lebih sederhana!
Komunikasi dan kolaborasi yang efisien
Dengan pelanggan sebagai pusatnya, komunikasi interaktif tiga dimensi yang efisien seperti grafik, teks, suara, dan video dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja, dan efisiensinya dapat ditingkatkan secara signifikan dalam sekejap.
Analisis data grafis
Berbagai data perusahaan dan pelanggan disajikan secara grafis, dengan statistik klasifikasi yang disesuaikan dan analisis yang tepat Bukan impian bagi bos untuk mengelola saat bepergian!
Sistem layanan CRM BangguankePenasihat Kesuksesan Pelanggan 1:1
Konsultan pelanggan senior melakukan penelitian terhadap perusahaan, mengomunikasikan kebutuhan, dan merumuskan solusi yang dipersonalisasi untuk membantu perusahaan menerapkan platform informasi secara efisien.
Sistem pelatihan lengkap
Sesuaikan konten pelatihan sesuai kebutuhan, sediakan program pelatihan eksklusif untuk berbagai peran, dan mencakup semua saluran pelatihan online dan offline
Layanan dukungan yang komprehensif
Berbagai layanan dukungan memungkinkan perusahaan tidak perlu khawatir, termasuk dukungan online 5*8, perintah kerja online, dukungan email, dan dukungan door-to-door.
Tangkapan layar sistem manajemen pelanggan CRM Bangguanke