Zammad adalah helpdesk/sistem dukungan pelanggan open source berbasis web dengan banyak fitur untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telepon, facebook, twitter, chat dan email. Ini didistribusikan di bawah versi 3 dari Lisensi Publik Umum GNU AFFERO (GNU AGPLv3).
Apakah Anda menerima banyak email dan ingin menjawabnya dengan tim agen?
Anda akan menyukai Zammad!
https://docs.zammad.org
https://zammad.org/screenshots
Panduan Pengembang
https://docs.zammad.org/en/latest/api/intro.html
Untuk melaporkan kerentanan keamanan, silakan lihat SECURITY.md.
https://zammad.org/participate
Terima kasih! ❤️ ❤️ ❤️
Tim Zammad Anda