Zammad adalah helpdesk/sistem dukungan pelanggan open source berbasis web dengan banyak fitur untuk mengelola komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telepon, facebook, twitter, chat dan email. Ini didistribusikan di bawah Lisensi Publik Umum GNU AFFERO versi 3 (GNU AGPLv3).
Apakah Anda menerima banyak email dan ingin menjawabnya dengan tim agen?
Anda akan menyukai Zammad!
https://docs.zammad.org
https://zammad.org/screenshots
Panduan Pengembang
https://docs.zammad.org/en/latest/api/intro.html
Untuk melaporkan kerentanan keamanan, silakan lihat SECURITY.md.
https://zammad.org/participate
Terima kasih! ❤️ ❤️ ❤️
Tim Zammad Anda