tiledesk
1.2
Tiledesk adalah platform Obrolan Langsung Sumber Terbuka dengan Chatbots terintegrasi yang ditulis dalam NodeJs dan Express. Bangun dukungan pelanggan Anda sendiri dengan platform multisaluran untuk Web, Android, dan iOS.
Dirancang sebagai sumber terbuka sejak awal, kami secara aktif mengerjakannya untuk menciptakan platform layanan pelanggan kelas satu yang benar-benar baru berdasarkan pesan instan dan Kecerdasan Buatan. Tiledesk menyediakan chatbot unik yang dapat dengan mudah bekerja berdampingan dengan manusia.
Apa itu Tiledesk hari ini? Ini menjadi platform “pengembangan aplikasi percakapan” open source yang dibutuhkan setiap orang untuk mengotomatisasi Layanan Pelanggan!
Anda dapat menggunakan Tiledesk untuk meningkatkan penjualan situs web Anda atau untuk layanan pelanggan pasca-penjualan. Setiap percakapan dapat diotomatisasi menggunakan teknologi chatbot asli kelas satu kami (didukung oleh AI). Anda juga dapat menghubungkan aplikasi Anda sendiri menggunakan API atau Webhook kami. Selain itu Anda dapat menyebarkan seluruh aplikasi visual di dalam percakapan. Dan aplikasi Anda dapat berkomunikasi dengan chatbot atau pengguna akhir Anda! Kami tahu ini keren?
Tiledesk adalah multisaluran dengan cara yang benar-benar baru. Anda dapat menulis skrip chatbot dengan gambar, tombol, dan elemen keren lainnya yang didukung saluran Anda. Namun Anda hanya akan mengonfigurasi balasan chatbot Anda sekali. Mereka akan berjalan di setiap saluran, secara otomatis menyesuaikan respons ke saluran target apa pun itu, Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, dll.
Proyek ini berisi kode untuk memulai seluruh produk Tiledesk dengan Docker atau Kubernetes .
Penulisan Docker (terbaru):
Kubernetes dengan Helm (terbaru):
Tiledesk yang di-deploy melalui docker-compose atau Kubernetes berisi hal-hal berikut:
Tiledesk menyediakan diagram Helm yang teruji sebagai "template penerapan" bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan manfaat orkestrasi container dari Kubernetes. Bagan Helm ini sedang mengalami pengembangan dan penyempurnaan terus-menerus, dan tidak boleh digunakan "sebagaimana adanya" untuk lingkungan produksi Anda, namun akan membantu Anda menghemat waktu dan tenaga dalam menerapkan Tiledesk untuk organisasi Anda.
Bagan Helm di repositori ini menyediakan database MongoDB dalam kontainer Docker dan tidak mengonfigurasi pencatatan log apa pun. Desain ini dipilih agar dapat dipasang di cluster Kubernetes tanpa perubahan dan tetap fleksibel untuk diadopsi ke lingkungan Anda yang sebenarnya.
Untuk lingkungan Anda, Anda harus menggunakan bagan ini sebagai titik awal dan memodifikasinya sehingga Tiledesk terintegrasi ke dalam infrastruktur Anda. Anda biasanya ingin menghapus kontainer MongoDB dan menghubungkan server ubinesk langsung ke database Anda. Untuk lingkungan produksi kami menyarankan Anda untuk tidak menggunakan instance internal MongoDB K8 tetapi menggunakan MongoAtlas atau instalasi eksternal MongoDB dengan Replica Set. Perubahan umum lainnya adalah integrasi alat pemantauan dan pencatatan di seluruh perusahaan Anda.
Pelanggan Tiledesk Enterprise dapat meminta pengiriman kredensial perusahaan dan mengirim email di: [email protected]. Kredensial ini diperlukan untuk menarik image Docker pribadi (khusus Perusahaan).
Jika Anda memerlukan bantuan atau hanya ingin jalan-jalan, datanglah, sapalah di server Discord kami atau buat postingan di Forum kami.
