Fitur utama:

Filter Segmen Pelanggan dengan dukungan atribut khusus
Penyematan Web Messenger
Perutean percakapan agen
Obrolan teks dengan dukungan blok konten yang dapat disesuaikan
Panggilan Video !
Bot percakapan yang dapat dipicu
Kampanye pengiriman surat
Tur orientasi
Integrasi API - Whatsapp / Twitter DM / Slack / Calendly / Zoom dan banyak lagi!
Integrasi CRM - didukung Pipedrive
Webhook
Sistem Pusat Bantuan dengan dukungan multibahasa
Dukungan API - dapat dikonsumsi melalui GrapqhQL dengan otorisasi Oauth
Balasan cepat (sebagai tanggapan terekam)
Persetujuan Perlindungan Data yang Dapat Dikonfigurasi (GDPR).
Audit pada Akses dan mencatat perubahan
Sistem akses/izin Peran yang Dapat Dikomposisi
Laporan yang Dapat Dicolokkan

Dan banyak fitur yang akan datang

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang filosofi dan tujuan proyek, kunjungi chaskiq.io .

WebChat yang Dapat Disematkan:

Editor teks yang kuat untuk obrolan berbasis di Dante2 Wysiwyg.
Gif Animasi.
Video yang Dapat Disematkan dari Youtube, Vimeo.
Halaman web yang dapat disematkan melalui protokol Oembed.
Perekam Video.
Panggilan Video melalui protokol RTC.
Aplikasi pihak ketiga seperti Calendly & Zoom.
Kode Berwarna melalui Prism.js.

gambar

Panel dasbor

Kami telah merancang dasbor dengan arsitektur yang dapat diperluas & dapat dicolokkan, Anda dapat menerapkan blok dasbor Anda sendiri untuk menyesuaikannya dengan sumber data eksternal.

Juga dapat menampilkan aktivitas kunjungan dan kinerja percakapan seperti waktu tingkat balasan & rata-rata respons.

Pusat Bantuan

Chaskiq memiliki pembuat konten artikel hebat yang dapat berfungsi sebagai Pusat Bantuan/sistem basis Pengetahuan. itu dapat berada di domain khusus atau di obrolan web yang sama untuk bantuan otomatis pelanggan Anda.

gambar

Perkembangan

Untuk menyiapkan lingkungan Anda, ikuti panduan penyiapan komunitas untuk sistem operasi Anda.

Jika Anda menggunakan macOS, cobalah panduan pengembangan macOS.
Jika Anda menggunakan Ubuntu, cobalah panduan pengembangan Ubuntu.
Jika Anda menggunakan Windows, cobalah panduan pengembangan Windows 10.
Jika Anda ingin mengembangkan di Docker Docker Dev Guide

Sebelum memulai, pastikan Anda memiliki versi minimum berikut: Ruby 2.6+, PostgreSQL 10+, Redis 2.6+.

Menyiapkan Chaskiq

Jika Anda ingin menyiapkan Chaskiq untuk penggunaan produksi, lihat Panduan Pemasangan Chaskiq kami.

Persyaratan

Chaskiq dibangun untuk Internet 10 tahun ke depan , jadi persyaratan kami tinggi:

Peramban	Tablet	Telepon
Safari 10+	iPad 4+	iOS 10+
Google Chrome 57+	Android 4.4+	Android 4.4+
Internet Explorer 11+
Firefox 52+

Dibangun Dengan

Ruby on Rails — API back end kami adalah aplikasi Rails. Ini merespons permintaan dengan tenang di JSON.
React.js — Front end kami adalah aplikasi React.js yang berkomunikasi dengan Rails Graphql API.
PostgreSQL — Penyimpanan data utama kami ada di Postgres.
Redis — Kami menggunakan Redis sebagai cache dan untuk data sementara.

Ditambah banyak Ruby Gems, daftar lengkapnya ada di /main/Gemfile.

Tim Chaskiq

Untuk daftar lengkap dari banyak individu yang berkontribusi pada desain dan implementasi Chaskiq, silakan merujuk ke daftar kontributor GitHub.

Lisensi komersial

Lisensi komersial dirancang agar Anda dapat menggunakan Chaskiq dalam produk dan aplikasi komersial, tanpa ketentuan klausul AGPL-3.0-atau-yang lebih baru + commons. Dengan lisensi komersial, kode Anda tetap menjadi hak milik Anda sendiri. Lihat Lisensi Komersial Chaskiq di chaskiq.io

Memperluas

Informasi Tambahan