HeroVerge

PahlawanVerge

HeroVerge adalah alat yang dibuat untuk memberikan bantuan berbasis Gen-AI kepada Insinyur Pendukung, memaksimalkan produktivitas, dan mengelola beban kerja yang ekstensif.

Untuk penerapan di server lokal (versi labu) tarik seluruh repositori dan jalankan app.py.

• Kredit LLM API akan tersedia berdasarkan permintaan

Fitur

• Penanganan Kueri : Mengambil masukan pengguna sebagai kueri dan mengembalikan respons dari LLM pilihan selektif yang telah dilatih sebelumnya. Model yang tersedia saat ini adalah: llama3_70b , llama3_8b , dan llama2 .
• Respons JSON : Mengembalikan respons JSON dengan 5 kunci: summary , script , sentiment , complete , dan notes . Respons ini dapat dikonfigurasi di backend untuk menyimpan data tiket dan memberikan panduan untuk penyelesaian lebih lanjut.
• Email yang Dapat Dibagikan Klien : Membingkai email yang dapat dibagikan klien untuk menjawab pertanyaan dan melanjutkan langkah berikutnya. LangChain digunakan untuk membuat rangkaian respons JSON dan menyiapkan respons berbasis email dari JSON yang dibuat oleh model AI.

Teknologi yang Digunakan

Penerapan

Ada dua penerapan proyek ini di dua kerangka kerja Python:

Versi Labu

• Berjalan di server lokal
• Mendukung desain dan fungsionalitas yang tangguh menggunakan HTML, CSS, dan JS

Versi Streamlit

• Dikerahkan pada Memeluk Wajah
• Tautan Penerapan Streamlit

Kedua versi memiliki konfigurasi UI dan frontend yang berbeda. Tidak seperti Streamlit/Gradio, Flask mendukung HTML, CSS, dan JS untuk desain dan fungsionalitas yang lebih kuat.

Penampilan UI ?️

Versi Labu (localhost)

Versi Streamlit (Memeluk Wajah)

Contoh Kasus Uji Coba?

• Pertanyaan yang Digunakan : "Hai dukungan, bisakah Anda membantu saya memperbaiki masalah saya dengan API Anda?"
• Model yang Dipilih : llama3_70b

Respon API

{
  "summary" : " Customer is experiencing issues with the APIs " ,
  "script" : " Can you please provide more details about the issues you're facing with our APIs? " ,
  "sentiment" : 50 ,
  "complete" : false ,
  "notes" : " Customer is experiencing unknown issues with the APIs, need more information to troubleshoot "
}

Perkembangan Masa Depan

Sistem Tiket: Memfasilitasi pencatatan dan pelacakan masalah dan memberikan LLM akses ke data ini untuk menghasilkan wawasan. Peran dan Izin: Bagikan peran admin dan pengguna sehingga hanya admin yang dapat membuat wawasan dari database tiket menggunakan kredensial.

Kontak? Untuk informasi lebih lanjut atau menghubungi, silakan email [email protected] Nomor telepon : 9179041912