efir

EFIR: Solusi Manajemen Pengaduan Tingkat Lanjut

EFIR adalah platform manajemen pengaduan perintis yang dibangun di atas tumpukan MERN, ditingkatkan dengan AI generatif (GenAI) yang mutakhir. Proyek ini merevolusi proses hukum dengan secara signifikan mengurangi kelambanan sistem dan menyederhanakan penanganan pengaduan dengan teknologi canggih. Dirancang dengan mengutamakan keamanan, EFIR menawarkan sistem portal ganda untuk pengguna biasa dan pengguna super seperti lembaga peradilan dan polisi, memastikan pelacakan yang tepat dan pemrosesan pengaduan hukum yang efisien.

? Fitur Utama

1. Sistem Portal Ganda

   • Pengguna Biasa : Ajukan keluhan dan kirimkan bukti dengan aman. Setiap pengguna diberi nomor identifikasi unik untuk pelacakan yang akurat.
   • Pengguna Super (Kehakiman dan Polisi) : Akses dan kelola pengaduan dengan pemberitahuan otomatis, yang diklasifikasikan secara dinamis dari database yang dioptimalkan.

2. Keamanan yang Ditingkatkan

   • Otentikasi Berbasis Token : Mengamankan sesi menggunakan JWT, memastikan bahwa hanya pengguna yang diautentikasi yang dapat mengakses sistem.
   • Enkripsi Base64 : Lindungi informasi sensitif, termasuk bukti digital, dengan teknik enkripsi tingkat lanjut.
   • Validasi OTP Berbasis Soket : Login dan tindakan aman dengan verifikasi OTP, menambahkan lapisan keamanan ekstra.
   • bcryptJS : Mengenkripsi bukti digital, memastikan integritas dan perlindungan data.

3. Integrasi AI Generatif

   • Nasihat Hukum : Memanfaatkan AI generatif untuk memberikan nasihat hukum awal kepada pengguna, sehingga menyederhanakan proses pengambilan keputusan.
   • Pemfilteran Cerdas : Mengotomatiskan klasifikasi dan pemfilteran keluhan, memungkinkan pengguna super menangani kasus dengan lebih efisien.

4. Antarmuka Pengguna yang Intuitif

   • Desain yang Berpusat pada Pengguna : Dikembangkan dengan React, UI dirancang untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas pengguna.
   • Komponen Termodulasi : Mengoptimalkan kinerja dan mengurangi ukuran bundel dengan memodulasi komponen, memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan responsif.

5. Sistem Notifikasi yang Efisien

   • NodeMailer : Mengotomatiskan pemberitahuan email, memberi informasi kepada pengguna dan pengguna super tentang status dan pembaruan keluhan.

6. Optimasi Kinerja

   • Pengurangan Waktu Respons Otomatis : Gemini AI mengotomatiskan proses untuk mengurangi waktu respons, meningkatkan efisiensi sistem dan pengalaman pengguna.

Tumpukan Teknologi

Bagian depan:

• ReactJS : Mendukung antarmuka pengguna yang dinamis dan responsif, meningkatkan keterlibatan pengguna.
• Gemini AI : Mengintegrasikan AI generatif untuk pemfilteran cerdas, nasihat hukum, dan proses otomatis.

Bagian belakang:

• NodeJS : Menyediakan infrastruktur backend yang dapat diskalakan, menangani banyak permintaan secara efisien.
• ExpressJS : Menyederhanakan perutean sisi server dan manajemen middleware, menjadikan backend lebih efisien.
• Socket.io : Memfasilitasi validasi OTP berbasis soket secara real-time, sehingga meningkatkan keamanan.
• NodeMailer : Menangani pemberitahuan email otomatis, memastikan komunikasi tepat waktu.

Basis Data:

• MongoDB : Basis data NoSQL tangguh yang menyimpan dan mengelola data pengaduan dengan aman.
• Mongoose : ODM untuk MongoDB, menyederhanakan pemodelan data, validasi, dan interaksi dengan database.

Keamanan:

• JWT (JSON Web Token) : Mengelola otentikasi aman dan manajemen sesi.
• bcryptJS : Mengamankan bukti digital dengan mengenkripsi informasi sensitif.
• Enkripsi Base64 : Menambahkan lapisan keamanan lain dengan mengenkripsi data untuk penyimpanan dan transmisi yang aman.

? Instalasi & Pengaturan

Prasyarat

• NodeJS (v12 atau lebih tinggi)
• MongoDB (Pastikan MongoDB diinstal dan dijalankan secara lokal atau jarak jauh)

Langkah-langkah untuk Menginstal

1. Kloning Repositori

   git clone https://github.com/shubhamshinde6762/efir.git
   cd efir

2. Instal Dependensi

   npm install
   cd client
   npm install
   cd ..

3. Variabel Lingkungan Buat file .env di direktori root dan konfigurasikan variabel berikut:

   PORT=5000
   MONGO_URI=your_mongodb_uri
   JWT_SECRET=your_jwt_secret
   EMAIL_USER=your_email_address
   EMAIL_PASS=your_email_password

4. Jalankan Aplikasi

   npm run dev

   Akses platform di http://localhost:5000 .

Panduan Penggunaan

1. Registrasi & Otentikasi Pengguna

   • Daftar dengan kredensial masuk yang aman, dilindungi oleh autentikasi berbasis token dan validasi OTP.
   • JWT memastikan sesi aman dan akses terkontrol.

2. Manajemen Pengaduan

   • Pengguna biasa dapat mengajukan keluhan dan menyerahkan bukti dengan aman.
   • Pengguna super (kejaksaan dan polisi) menerima notifikasi otomatis dan dapat mengelola pengaduan secara efisien.

3. Bantuan AI Generatif

   • Dapatkan nasihat hukum awal dan filter keluhan secara cerdas menggunakan AI, sehingga mengurangi waktu pemrosesan.

4. Keamanan Data

   • Semua data dienkripsi dan disimpan dengan aman di MongoDB, dengan bcryptJS memastikan keamanan bukti digital.

Kontak

Untuk pertanyaan atau saran apa pun, hubungi tim:

• Shubham Shinde : LinkedIn | GitHub

Bergabunglah dengan kami dalam merevolusi proses hukum dengan EFIR !