Program layanan pelanggan ini tidak menggunakan database. Tidak perlu menginstal dan mengunggahnya. Anda dapat langsung menggunakan klien untuk melakukan layanan pelanggan. Algoritma transmisi data khusus dapat digunakan untuk situs dengan jumlah kunjungan yang banyak!
Pengenalan fungsi:
Undangan aktif Saat pelanggan mengunjungi situs web, undang pengunjung secara aktif untuk bernegosiasi melalui jendela undangan pop-up.
Obrolan online dapat dilakukan secara real time di jendela browser tanpa menginstal software atau menambah teman.
Tampilan Sumber Melihat IP, lokasi geografis, kata kunci, halaman saat ini, dan informasi lain dari pengunjung situs web saat ini.
Statistik lalu lintas melakukan analisis statistik pada lalu lintas situs web, mesin pencari, kata kunci, sumber akses, dll.
Kantor internal menyediakan fungsi dialog layanan pelanggan untuk memenuhi kebutuhan dialog antara staf layanan pelanggan yang berbeda dalam perusahaan.
Pesan offline Rekam pesan pengguna saat tidak online, agar tidak ketinggalan setiap pelanggan, dan catat informasi sumber pesan pelanggan. Transfer layanan pelanggan Saat sibuk atau ketika layanan pelanggan lain diperlukan untuk menyelesaikan masalah yang ditentukan, Anda dapat mentransfernya ke layanan pelanggan lainnya untuk diproses.
Memperluas
