Sistem manajemen pelanggan Youbo CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan perusahaan open source dan gratis, dirilis di bawah lisensi LGPL. Dikembangkan berdasarkan kerangka kerja Yii berkinerja tinggi, ia memiliki fungsi yang komprehensif, antarmuka yang indah, pengoperasian yang sederhana, serta keamanan dan stabilitas yang kuat. Youbo CRM gratis, sumber terbuka, sederhana dan mudah digunakan. Ia mendedikasikan kebijaksanaannya kepada pengguna dan membuat produk Internet yang penuh perasaan. Ia berkomitmen untuk membantu usaha kecil, menengah dan mikro mendapatkan sistem manajemen pelanggan dengan hasil tinggi dengan biaya rendah, dan terbuka era kolaborasi besar bagi usaha kecil, menengah, dan mikro.
Sistem saat ini terutama mencakup: meja kerja, manajemen pelanggan, manajemen kontrak, manajemen penggantian biaya, dan modul otoritas peran.