Baru-baru ini, situs pembelian berkelompok tidak dapat lagi digambarkan sebagai "panas". Sejak peluncuran Meituan Wang Xing pada bulan Maret, lebih dari seribu situs pembelian berkelompok telah bermunculan di seluruh negeri. Apakah pembelian berkelompok benar-benar populer? Seberapa berbedakah layanan yang diberikan oleh masing-masing situs pembelian berkelompok? Semua ini memerlukan tanda tanya besar.
Tentu saja, artikel ini tidak dimaksudkan untuk memulai diskusi tentang masa depan situs pembelian kelompok. Artikel ini berasal dari webmaster Koubei Tuan, sebuah situs web yang menyediakan daftar lengkap situs web pembelian grup dan layanan navigasi pembelian grup.
Menurut saya, apa yang bisa dilakukan situs pembelian berkelompok untuk mempertahankan pelanggan? Anggap saja aku tidak mengatakan itu!
Lagi pula, setiap lini itu seperti gunung, dan saya tidak akan berbicara tentang hidup dan matinya situs pembelian grup. Saya hanya menggunakan pendapat pribadi saya untuk berbicara tentang bagaimana memberikan layanan yang baik untuk situs pembelian kelompok.
Saat ini, semakin banyak webmaster yang membuat situs web navigasi pembelian grup. Beberapa memiliki lalu lintas mendekati 70.000 atau 80.000, sementara yang lain hanya memiliki beberapa ratus IP, dan tingkat pertumbuhannya sangat lambat. Mengapa ada perbedaan seperti itu?
Faktanya, jawabannya sangat sederhana. Saya rasa banyak webmaster yang tersesat. Banyak orang hanya melihat SEO, hanya link eksternal, dan hanya posting massal. Dan abaikan poin paling mendasar:
-- "Keberlangsungan situs pembelian kelompok bergantung pada layanan, dan kelangsungan situs pembelian kelompok juga bergantung pada layanan!"
Beberapa webmaster, situs webnya belum disortir, dan informasi pembelian grup harian tidak diklasifikasikan dan diatur dengan cermat. Mereka menghabiskan 90% waktunya di setiap situs pembelian grup baru setiap hari, meminta mereka untuk menambahkan tautan eksternal, dan 5% . dari waktu mereka melihat pembelian grup. Untuk berita, 5% lainnya mungkin menjalankan statistik lalu lintas Anda sendiri.
Izinkan saya bertanya kepada Anda, berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk meninjau situs web Anda dan berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk memahami apa yang paling dibutuhkan pengunjung Anda?!
Apa yang paling dibutuhkan pengunjung situs web Anda bukanlah lalu lintas Anda. Apakah situs web Anda memiliki banyak lalu lintas atau tidak, tidak ada hubungannya dengan mereka!
Mungkin, Anda bisa mendatangkan banyak trafik setiap harinya melalui external link dan SEO, bahkan lebih dari 10.000 IP. Tapi berapa banyak orang yang bertahan pada akhirnya?
Karena pertimbangan inilah tim promosi dari mulut ke mulut dimulai dari dalam ketika membangun website. Saya tidak memerlukan berapa banyak IP yang dapat ditambahkan setiap hari. Saat ini, website saya bukanlah yang memiliki trafik terbesar, dan tentunya tidak sedikit ;). Namun, saya yakin situs web saya adalah yang terbaik dalam mempertahankan pengunjung. Saya tidak membangun tempat pembuangan sampah, dan saya tidak berencana menghasilkan uang dari kelompok yang menyebarkan informasi dari mulut ke mulut. Ini hanya layanan navigasi gratis, hanya tempat kecil yang saya jalankan paruh waktu. Lagipula, tidak memerlukan banyak tenaga dari saya untuk mengurusnya setiap hari, dan sangat berguna (LP saya juga suka pembelian berkelompok). , dan dia akan memeriksa situs web saya setiap hari) sesuatu yang layak untuk dikelompokkan). Karena itu, saya dapat mengesampingkan utilitarianisme saya untuk menyediakan layanan situs web pembelian kelompok yang komprehensif ini.
Di sini, tim promosi dari mulut ke mulut dapat memberikan beberapa saran kepada stasiun navigasi sebagai manusia pada saat itu:
1. Antarmuka tidak harus cantik, tapi setidaknya klasifikasinya jelas.
2. Jangan membabi buta mencari informasi lebih lanjut dan mencari informasi yang lengkap, tetapi hati-hati memilih yang pelayanannya baik. Faktanya, jika Anda melihat situs web Anda dengan cermat, Anda akan menemukan bahwa banyak pembelian grup yang palsu. Setelah dua hari melihatnya, Anda bahkan tidak akan melihatnya!
3. Klasifikasi harus jelas dan mudah ditemukan.
4. Navigasi kota harus muncul di tempat yang mencolok dan mudah ditemukan, bukan hanya di bagian atas
5. Pembaruan harus cepat, tidak hanya cepat penambahan, tetapi juga cepat penghapusan. Selalu ada pembelian grup yang kedaluwarsa di sana, dan pengunjung akan pergi setelah tidak melihatnya selama seminggu.
Tunggu tunggu tunggu...
Hanya dengan melakukan layanan komprehensif situs pembelian grup ini kita dapat benar-benar memulai dari sudut pandang pelanggan dan benar-benar mempertahankan pelanggan!
Setelah beberapa kata yang tidak masuk akal, mari kita lihat dan tertawa. Selamat datang di Sina Weibo saya untuk berdiskusi dengan saya!
Penulis: Lao Huang
Asli: Grup Dari Mulut ke Mulut http://www.kbtuan.com
semua hak dilindungi undang-undang. Selamat datang untuk mencetak ulang. Saat mencetak ulang, penulis, sumber asli dan pernyataan ini harus dicantumkan dalam bentuk tautan.
Ruang pribadi penulis. Artikel ini hanya mewakili pandangan penulis dan tidak ada hubungannya dengan posisi Webmaster.com.