Melihat banyaknya subdivisi Internet di Tiongkok, setelah sepuluh tahun berkembang, pemain-pemain besar mulai tampak mendominasi pasar, membuat pesaing potensial lainnya terkagum-kagum, namun mungkin hanya ada satu pengecualian – e-commerce.
Misalnya, di banyak bidang seperti portal, pesan instan, dan mesin pencari, sudah ada empat portal besar, Tencent, dan Baidu yang mendominasi pasar. Investor dan pengusaha lain tidak dapat bersaing secara langsung dan hanya dapat menemukan "jalan kecil". " Namun sepuluh tahun kemudian, e-commerce masih booming, dan di mata pengusaha dan investor, ambang pasar itu seperti "palsu".
Oleh karena itu, selain Dangdang, Joyo, JD.com dan Taobao, kini banyak pengusaha e-commerce yang melakukan upaya, terutama di bidang B2C dengan berbagai model baru.
1 pendatang baru:
Bertaruh pada "komunitas + e-commerce"
"Selama penjualan ritel online Tiongkok hanya mencapai satu digit, tidak akan ada kekurangan uang dan perusahaan baru di pasar ini." Li Guoqing, salah satu presiden Dangdang, mengatakan kepada China Business News bahwa putaran investor ini berharap situs web akan menggunakan uang untuk berkembang pesat, ritel online Tiongkok hanya menyumbang 1% dari total penjualan ritel sosial, sementara angka ini adalah 4% di Amerika Serikat dan 7% di sebagian besar Asia.
Godaan dari 1% menjadi 7% telah menarik banyak investor dan pengusaha untuk berinvestasi. Konsep paling populer dalam gelombang ini adalah kombinasi “komunitas + e-commerce” dan pengembangan platform department store.
Youzhong.com dan Woyou.com adalah dua contoh pendatang baru yang membangun komunitas untuk menggabungkan e-commerce. Sun Tongyu, pendiri Taobao, dan Chen Xiao, mantan wakil presiden MSN Tiongkok, mulai bersama-sama mendirikan Youzhong.com, mencoba menggabungkan e-commerce dengan SNS.
Chen Xiao pernah memposting foto perjalanannya ke sebuah vila pegunungan di Yunnan di sebuah website, meminta teman-teman di sekitarnya untuk berbagi dan memiliki keinginan untuk pergi ke sana. Contoh lainnya adalah taman kanak-kanak seperti apa yang akan menyekolahkan anak Anda atau jenis mobil apa yang akan dibeli. Selama teman-teman di sekitar Anda setuju, kemungkinan pengguna menerimanya sangat tinggi.
Kerangka keseluruhan Youzhong.com adalah model "Kaixin.com + Taobao.com". Website SNS ini akan dipromosikan di tujuh kota termasuk Beijing dan Shanghai, dan diharapkan mulai terbentuk pada akhir tahun. Chen Xiao mengatakan bahwa Youzhong.com tidak memberikan layanan kepada semua orang, tetapi hanya memposisikan dirinya di kalangan atas.
Chen Xiao menempatkan situs web tersebut di antara 8 juta rumah tangga di Tiongkok dengan daya beli tertentu, termasuk 16 juta hingga 24 juta konsumen berpenghasilan tinggi. “Nilai menemukan satu pengguna yang dapat membelanjakan 100 yuan sebenarnya sama dengan menemukan 100 pengguna yang dapat membelanjakan 100 yuan menghabiskan 1 yuan. Sama." Kata Chen Xiao.
Atas dasar membangun komunitas, Youzhong.com juga akan menggunakan algoritme kompleks untuk mengidentifikasi pengguna berdasarkan analisis perilaku pengguna, dan menggunakan metode ini untuk membangun pendekatan pemasaran yang lebih kredibel. Misalnya, di antara hubungan antarpribadi, orang yang benar-benar berteman adalah hubungan yang kuat. Chen Xiao dan Sun Tongyu membangun model keuntungan "iklan" + "e-commerce" untuk Youzhong.com. Kami berharap dapat menyatukan “pemimpin opini” kelas atas ini dan menggunakan rekomendasi teman untuk menjual, terutama barang-barang mewah.
Berdasarkan konsep serupa, Woyou.com ingin membuat model yang mengintegrasikan komunitas besar dan e-commerce. "Wyou.com akan berinvestasi di 32 platform informasi vertikal dan komunitas interaktif berskala besar, termasuk perjalanan, pakaian, ibu dan bayi, mobil, dll. Netizen dapat berinteraksi dengan pakar, pakar, dan "pemimpin opini" di berbagai bidang di platform tersebut. " I Liu Xu, presiden Youwang, mengatakan bahwa platform e-commerce yang akan dioperasikan akan bekerja sama dengan komunitas online untuk mengintegrasikan produk merek dengan platform tersebut.
Offline, Woyou.com juga akan membangun platform e-commerce yang beroperasi bersama dengan komunitas dan terintegrasi secara organik dengan bidang komersial tradisional, dan berencana untuk mendirikan lebih dari 3,000 toko merek.
2 Transformasi situs web lama:
Dari komunitas hingga B2C
Selain komunitas baru seperti Youzhong.com dan Woyou.com yang ingin mereka buat, komunitas yang sudah ada juga mengalami transformasi untuk menambah konten e-commerce. Misalnya, forum Fencenet, yang mengumpulkan pengguna dengan perabot rumah tangga dan konten lainnya, mulai terlibat dalam penjualan bahan bangunan dan bertransformasi menjadi B2C. Xu Xiangtao, wakil presiden Liba.com, mengatakan lebih dari 20 juta yuan telah diinvestasikan dalam upaya ini.
Fence.com didirikan di Shanghai pada tahun 2002. Awalnya merupakan forum untuk mendiskusikan masalah dekorasi, dan kemudian mulai mengkomersialkan pembelian berkelompok. Sebagai "perantara", Fences.com menandatangani kontrak dengan pemasok bahan bangunan dan menyediakan produk kepada pengguna situs web dengan diskon tertentu. Dengan cara ini, Fences.com telah mengumpulkan jutaan pengguna dan memperoleh pembiayaan hampir 20 juta dolar AS.
Saat ini, jaringan pagar sudah mulai terlibat secara mendalam dalam e-commerce B2C, termasuk serangkaian proses seperti membawa pengguna untuk melihat sampel, pengukuran di tempat, desain, distribusi, dan pemasangan.
Komunitas besar lainnya, Jaringan Produk Terkenal, sedang menuju jalur e-commerce lain yang berbeda. Situs web ini awalnya memiliki Jaringan Panduan Belanja Produk Terkenal, sebuah komunitas tipe forum tradisional. Baru-baru ini, Jaringan Merek Terkenal telah memutuskan untuk secara mandiri membangun jaringan diskon terkenal dari dalam dan membangun platform B2C e-commerce department store khusus.
Pasar B2C Tiongkok sebagian besar didominasi oleh mal online vertikal di berbagai industri, dengan standarisasi produk tingkat tinggi. Awalnya, Dangdang dan Excellence untuk produk buku dan audiovisual, serta JD.com dan Newegg untuk peralatan rumah tangga IT, pada dasarnya membuat terobosan dan membentuk pemimpin. keuntungan dalam satu industri.
Dalam pandangan Zhao Wei, salah satu pendiri dan direktur pelaksana Discount.com, dalam industri dengan standarisasi tingkat tinggi dan fokus pada saluran, meskipun memiliki keunggulan dalam pasokan, harga dan kesesuaian untuk belanja online, yang dapat mendukung perluasan skala situs web yang cepat, transparansi harga yang tinggi, dan kurangnya belanja online. Persaingan di saluran hilir sangat ketat dan margin keuntungan rendah.
Harga satuan (jumlah pembelian tunggal) peralatan TI tinggi (lebih dari 800 yuan), tetapi margin laba kotor rendah (sekitar 4%), dan biaya transportasi dan distribusi tinggi; sedikit lebih tinggi (sekitar 20%), dan biaya distribusi rendah. Namun, harga satuan per pelanggan tidak tinggi (dalam 60 yuan), sehingga laba kotor per pesanan terlalu rendah dan tidak dapat menyeimbangkan biaya keseluruhan.
Industri di mana harga satuan per pelanggan dan margin laba kotor dapat seimbang adalah industri department store tradisional. Hal ini memberikan banyak ruang bagi department store B2C untuk mendapatkan keuntungan kotor. Margin laba kotor ritel rata-rata adalah sekitar 30%. Harga satuan department store online sebanding dengan pusat perbelanjaan tradisional: rata-rata 200 hingga 400 yuan per pesanan sepanjang tahun. tahun.
Hal ini memungkinkan Joyo, Dangdang dan JD.com untuk terlibat dalam department store. Mei Guoqing, wakil presiden senior Mingpin.com, mengatakan bahwa pada tahun 2004, tim wirausaha Mingpin.com memiliki pengalaman dalam menggunakan Internet untuk memandu konsumsi merek. Tim tersebut telah mengumpulkan pengalaman di department store ritel dan sumber daya untuk merek dan konsumen. Oleh karena itu, fokus pada department store B2C akan menjadi pilihan yang wajar.
Zhao Wei mengungkapkan bahwa Jaringan Diskon Merek Terkenal akan meluncurkan putaran pertama pembiayaannya dalam waktu dekat, dengan mengutamakan dana modal ventura RMB.
3 pemain skala besar:
Mencari target M&A
Faktanya, ancaman terbesar yang dihadapi oleh para pendatang baru ini adalah bagaimana cara untuk melewati persaingan head-to-head antara platform-platform besar dan menemukan ruang dengan margin tinggi yang terdiferensiasi.
“Masih ada waktu tiga tahun untuk menyelesaikan pola ini.” Li Guoqing mengatakan bahwa meskipun ruang e-commerce sangat besar dan perusahaan-perusahaan baru bermunculan satu demi satu, setelah pertumbuhan pesat berlanjut dalam tiga tahun ke depan, akan ada pengecer online besar. di berbagai bidang, dan juga akan ada pemain lintas bidang yang besar. Platform ritel, pada saat itu, pendatang baru tidak akan mampu bersaing dengan Dangdang, Joyo, dll, karena efek skala akan menciptakan ambang batas yang tinggi.
Perusahaan platform besar seperti Dangdang mengandalkan "skala + harga murah". Li Guoqing mengatakan bahwa Dangdang tidak perlu menjual produk khusus. Ini terutama berfokus pada produk dasar sehingga perusahaan kecil lainnya tidak dapat memperoleh keuntungan kotor yang cukup untuk bertahan hidup.
COO Dangdang Huang Ruo mengungkapkan bahwa tujuan Dangdang pada tahun 2010 adalah berusaha mencapai pangsa pasar ritel online terdepan dalam tiga kategori sasaran kosmetik, produk rumah tangga, serta produk ibu dan bayi. Senjatanya adalah "perang harga".
“Perang harga adalah hal yang lumrah dalam industri ritel online dan juga merupakan senjata paling efektif untuk memperluas ukuran pasar dan menarik pelanggan baru. Kedepannya, kami akan terus menggunakan senjata harga rendah untuk memperluas pasar ritel department store dan berupaya untuk mencapainya. menjadi platform belanja online dengan harga keseluruhan terendah." Huang Ruo mengungkapkan.
“Akan sulit bagi pendatang baru untuk bersaing dengan jaringan yang memiliki ratusan ribu paket yang beroperasi di seluruh negeri setiap hari.” Li Guoqing mengatakan bahwa platform e-commerce besar juga akan melakukan akuisisi. Setelah Dangdang mengumpulkan dana di akhir tahun, pihaknya pun ingin mencari target akuisisi yang sesuai.
Dalam pandangan Li Guoqing, saat ini terdapat kekurangan platform e-commerce tersegmentasi yang khas. Hanya saja banyak perusahaan modal ventura mencoba yang terbaik untuk "memberi makan" beberapa perusahaan e-commerce tanpa mempelajari cara membedakan dan menjadikan bisnis mereka unik. . Situasi ini mungkin menjadi berbahaya dalam tiga tahun.
Editor yang bertanggung jawab: Chen