Saya yakin bahwa meningkatkan loyalitas dan loyalitas pengguna selalu menjadi masalah besar bagi webmaster. Banyak webmaster yang menyerah begitu saja pada penelitian di bidang ini, menempatkan iklan pop-up di situs web mereka dan hanya mengandalkan lalu lintas dari mesin pencari. Faktanya, meningkatkan kelekatan pengguna bukanlah masalah besar, dan ini jelas bukan hak istimewa portal dan situs web besar. Hari ini, Zhima akan mencantumkan beberapa metode umum untuk meningkatkan kelekatan pengguna. Jika tulisannya tidak bagus, manfaatkan saja itu~
satu. Membangun lingkaran pengguna Anda sendiri adalah cara yang tepat
Cara terbaik untuk meningkatkan keterikatan dan loyalitas pengguna adalah dengan membangun lingkaran pengguna Anda sendiri. Meskipun banyak situs web saat ini memiliki puluhan ribu atau ratusan ribu anggota, kebanyakan situs tersebut memiliki interaktivitas yang buruk, kurangnya kontak antar anggota sebelumnya, dan keterikatan pengguna. Tentu saja buruk. Selain itu, pembentukan lingkaran pengguna Anda sendiri yang disebutkan di sini mengacu pada memungkinkan interaksi penuh antar pengguna. Jika kondisi memungkinkan, Anda dapat menambahkan alat obrolan IM Anda sendiri, atau menggunakan ruang obrolan web dan fungsi lainnya. Karena masalahnya selama ini semua forum besar sedang dalam tahap memberikan transfusi darah ke Tencent.
Kenali mereka melalui forum Anda, lalu tambahkan mereka ke QQ, dan forum Anda tidak akan berguna. Faktanya, jika demikian, hal itu akan meningkatkan kelekatan pengguna Tencent dan tidak akan banyak berpengaruh pada Anda. Anda harus berusaha mempertahankan pengguna di situs web Anda sebanyak mungkin. Sekarang banyak program forum yang menyadari hal ini, dan kebanyakan dari mereka telah menambahkan fungsi chat online. Ketika pengguna mencapai interaksi penuh dan memiliki lingkaran pengguna sendiri, maka kekakuan dan loyalitas tidak dapat diambil oleh orang biasa.
dua. Memiliki alat desktopnya sendiri
Mengizinkan pengguna memasang plugin atau alat desktop untuk situs web Anda juga dapat meningkatkan keterikatan pengguna. Di masa lalu, banyak portal besar dan situs kecil menggunakan ini untuk mendominasi Internet. Namun sayang sekali sejak lahirnya perangkat lunak 360 killer, tidak ada banyak ruang untuk kelangsungan hidup plug-in murah dan sejenisnya. Namun jika kondisi memungkinkan, kami masih dapat mewakili beberapa perangkat lunak sederhana seperti permainan komputer.
Selain itu, Anda juga dapat menambahkan pintasan desktop ke situs web. Situs SNS seperti Renren akan memiliki tautan tersebut. Banyak orang mungkin berpikir ini tidak perlu, namun sebenarnya tidak. Hal ini dapat sangat meningkatkan loyalitas dan loyalitas pengguna serta meningkatkan jumlah kunjungan kembali oleh anggota.
tiga. Membangun interaksi mode peretas
Membangun sistem yang mirip dengan mode peretas SNS. Pengguna dapat mengunggah log mereka sendiri, album foto, berbagi, suasana hati, dan informasi pribadi interaktif lainnya. Dan dengan membayar sejumlah poin tertentu, pengguna mungkin merasa itu tidak masalah pada awalnya dan mengunggahnya untuk mendapatkan poin tersebut. Seiring waktu, itu menjadi pengunggahan demi pengunggahan. Sekarang setelah Anda memiliki cukup log pribadi, album foto, dan informasi lainnya di situs web Anda, kelekatan secara alami akan tetap ada. Anda tidak akan dibayar komisi. Dia juga akan datang ke website Anda dengan patuh setiap hari.
Poin yang dibayarkan dapat ditukar dengan beberapa hadiah kecil melalui situs web, tentu saja, harus dalam kisaran tertentu, jika tidak, situs web dapat mengalami penurunan atau kerugian poin, dan itu tidak sepadan.
Empat. Tambahkan fungsi masuk dan fungsi masuk berkelanjutan
Tambahkan fungsi check-in ke situs web, yang berarti Anda bisa mendapatkan poin dengan mengklik tombol atau meninggalkan pesan setelah login. Masuk terus menerus artinya jika masuk hari ini akan diberikan satu poin, dan jika masuk besok akan diberikan 2 poin yang diakumulasikan secara berurutan. Jika ada hari bebas dan tidak masuk, maka Anda akan mulai dari awal. Karena alasan kepuasan psikologis, banyak orang tidak akan menyerah jika mereka terus masuk, mereka juga akan menerima lalu lintas yang berkelanjutan.
Perhatikan bahwa poin yang diberikan kepada pengguna harus memiliki kegunaan praktis, misalnya dapat digunakan untuk menggambar, menukarkan hadiah kecil, dll. Karena Paman Tu Wang juga mengatakan bahwa Anda harus selalu menghubungkan anggota dengan uang, maka Anda dapat mempertahankan orang dengan baik. Namun jangan terlalu sering terhubung. Pada akhirnya, pengguna akan berhenti datang jika Anda tidak membayar, yang akan menyeret situs web ke bawah.
lima. Wajibkan autentikasi nama asli pengguna dan berikan izin lebih lanjut
Pengguna yang menginginkan izin lebih lanjut harus menjalani otentikasi nama asli. Setelah otentikasi nama asli, sebagian besar anggota tidak akan meninggalkan situs web dengan mudah. Ada banyak metode autentikasi nama asli, Anda bisa menggunakan autentikasi ponsel, autentikasi email, autentikasi KTP, dll. Tergantung kekentalan website itu sendiri. Selain itu, setelah autentikasi nama asli, Anda juga dapat mengirimkan pesan teks atau email pengingat kepada anggota yang sudah lama tidak login, sehingga lebih banyak anggota lama yang dapat dipanggil kembali.
Tapi yang penting adalah memahami derajatnya. Misalnya, jika Anda hanya situs web baru dan mengharuskan pengguna untuk mengautentikasi salinan kartu ID mereka, pengguna pasti tidak akan senang dan itu tidak akan berpengaruh.
Ha, tentu masih banyak cara lainnya, hari ini saya terutama menulis tentang mempertahankan anggota, saya akan menulis tentang cara mempertahankan pengunjung ketika saya memiliki kesempatan di masa depan.
Artikel ini disumbangkan oleh webmaster Hakecun ( www.hakecun.com )
Terima kasih atas kontribusi Anda