Situs web sama seperti manusia. Penampilan (desain halaman), percakapan (konten situs web), dan perilaku (fungsi interaktif situs web) semuanya memengaruhi penilaian pengguna terhadap situs web.
Pesatnya perkembangan Internet telah membuat informasi menjadi lebih luas, dan netizen menjadi lebih jelas tentang merek-merek Internet karena sebelumnya mereka bingung dan tidak punya pilihan. Tidak sulit untuk menemukan bahwa tidak banyak situs web dengan nama Internet yang sering dikunjungi. Misalnya, ketika saya mencari, saya memikirkan Baidu, saya menggunakan Sina untuk memposting di Weibo, Sogou adalah metode masukan, QQ adalah alat obrolan, dan perangkat lunak anti-virus 360 diinstal di komputer saya. Biasanya sulit bagi orang untuk mengubah apa yang biasa mereka lakukan. Ini mungkin yang disebut dalam ilmu ekonomi sebagai "prasangka"! Namun tampaknya tidak demikian. Selama kita sangat bergantung pada produk yang biasa kita gunakan dan memenuhi kebutuhan normal atau kebutuhan paling mendasar, pada umumnya kita tidak akan berubah kecuali ada keadaan khusus. Kecuali ada produk baru atau produk serupa dengan kinerja biaya dan reputasi merek yang sangat tinggi, kami akan berusaha menerima perubahan. Hal yang sama juga berlaku ketika kita membangun sebuah website. Rasa identitas sangatlah penting. Di sini saya berencana untuk mengingatkan perusahaan bahwa dalam membangun sebuah website tidak boleh merepotkan, mulai dari perencanaan awal, desain website, produksi hingga pengeditan konten website. Semua memerlukan kontrol yang ketat.
Teman saya Xiao Wan sering bernegosiasi dengan pelanggan pada tahap awal pembangunan website. Banyak perusahaan menyewa desain situs web dan fokus pada promosi situs web. Faktanya, ini bukanlah pemikiran yang benar. Tujuan membangun website adalah untuk mengubah kunjungan website menjadi penjualan. Bayangkan ketika kita mengunjungi sebuah website, pembukaannya sangat lambat dan konten yang kita cari tidak dapat ditemukan. Tata letak situs web sudah ketinggalan zaman, warnanya terlalu kuno, dan sudah lama tidak ada jawaban atas pertanyaan online. Akankah kita lebih memperhatikan situs web dan perusahaan semacam itu? Peramban pasti meragukan citra dan kualifikasi perusahaan ini! Ditambah dengan percepatan kehidupan masyarakat modern dan perkembangan informasi, pemirsa memiliki banyak pilihan dan kebutuhan, dan halaman web Anda akan mudah ditutup. Jika Anda ingin mengembalikan kesan pelanggan ini, biayanya akan lebih tinggi, dan situs web tidak didesain ulang, pelanggan berikutnya akan hilang dengan mudah. Inilah sebabnya mengapa banyak pelanggan selalu mengeluh bahwa website tidak ada gunanya. Situs web hanyalah alat untuk promosi perusahaan. Setiap kali Xiaowan akan memberi tahu pelanggan bahwa situs web Anda tidak digunakan dengan baik!
Mari kita bicara tentang cara meningkatkan pengalaman pengguna situs web berdasarkan pengalaman penulis.
1. Detail website sangat penting
Banyak perusahaan tidak tahu banyak tentang pembuatan situs web dan berpikir bahwa semuanya akan berakhir jika mereka membayar perusahaan Internet. Tunggu saja hingga website online dalam waktu yang dijanjikan oleh jaringan. Seperti yang diketahui semua orang, perusahaan Internet hanya akan membangun kerangka situs web Anda. Karena persaingan yang ketat di pasar Internet saat ini, ditambah dengan fakta bahwa perusahaan tidak cukup memperhatikan situs web, mereka menganggap beban kerja membangun situs web sangat besar. kecil, dan tawar-menawarnya sangat sengit, yang ekonomis. Hukum memberi tahu kita bahwa Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Tenaga penjual dari perusahaan Internet akan menganggap situs web Anda sangat sederhana dan menerima pesanan untuk menyelesaikan tugas tersebut Bos perusahaan Internet akan mempertimbangkan masalah biaya dan tidak akan menginvestasikan terlalu banyak tenaga kerja, sumber daya material, sehingga situs web tersebut diluncurkan dengan tergesa-gesa fungsi-fungsi yang seharusnya pada dasarnya terwujud. Namun orang-orang di industri ini tahu betul bahwa karena masalah harga, situs web Anda hanyalah sebuah template tanpa desain yang cermat. Akibatnya, situs web Anda akan sangat mirip dengan situs web rekan Anda, dan struktur situs web tidak akan memperhitungkan pengoptimalan. Pemilihan gambar, tata letak teks, desain label situs web, dan banyak detail lainnya tidak ditangani pada tempatnya. Website diluncurkan dengan tergesa-gesa, dan perusahaan sejenis belum sepenuhnya siap. Isi website sangat sedikit atau artikel langsung direproduksi secara online. Tentu saja, mesin pencari tidak akan memberi Anda peringkat tinggi.
2. Pembaruan konten website secara berkala sangatlah penting
Banyak juga perusahaan yang sangat ketat pada tahap awal pembangunan website, setelah website dibangun dan diluncurkan, perusahaan kurang memberikan perhatian dan tidak ada orang yang berdedikasi untuk mengelola website tersebut. Berita di website adalah berita ketinggalan jaman. Tidak ada integrasi situs web yang baik ke dalam manajemen harian perusahaan, informasi promosi terkini, dan tren terkini di industri. Jika Anda memposting ulang dan mempublikasikannya dengan cara yang diedit dengan baik yang menggabungkan posisi pasar perusahaan Anda dan budaya perusahaan, itu akan membuat mesin pencari merasa bahwa situs web Anda dinamis. Sama seperti komunikasi antarpribadi, jika Anda melihat orang yang sama setiap saat, dan orang tersebut berbicara kepada Anda tentang topik yang sama dan konten yang sama setiap saat, saya yakin Anda akan merasa bahwa orang tersebut sama menyebalkannya dengan istri Xianglin. Pasti sangat kecewa.
3. Silakan pilih ide yang tepat untuk promosi website
Saya telah melihat banyak informasi iklan di beberapa grup QQ, dan menerima banyak email spam di kotak surat saya. Semakin banyak pesan seperti ini dikirim dalam grup, pengalaman pengguna akan semakin buruk. jika Bahkan jenis produk promosi yang diiklankan di jalan akan terasa bahwa produk Anda kurang bagus. Penulis tidak mengatakan bahwa metode promosi seperti ini tidak baik, tetapi semuanya perlu dilakukan dengan cara tertentu. Mungkin pemirsa mengklik hyperlink Anda karena daya tarik konten iklan Anda, tetapi jika mencoba menjual anjing daging, itu akan menjadi penipuan. Tentu saja pelanggan akan merasa tertipu. Saya yakin banyak netizen seperti saya yang pada dasarnya tidak akan mengklik link yang bersifat periklanan kuat. Ada juga jenis situs web yang memaksakan pop-up. Pendekatan ini bahkan lebih tidak diinginkan. Mesin pencari akan menilai bahwa Anda terhubung ke pabrik spam, yang merupakan metode curang.
4. Inovasi dan ketekunan
Teknologi internet diperbarui dengan sangat cepat. Hanya dengan memperhatikan beberapa tren perkembangan Internet, mempelajari algoritme peringkat mesin pencari, dan mengikuti metode pengelolaan dan pengoperasian situs web Anda sendiri, situs web Anda dapat disertakan dan diberi peringkat dengan lebih baik. Tidak disarankan untuk terburu-buru agar cepat sukses.
Tujuan promosi tidak hanya agar masyarakat mengetahui keberadaan website, tetapi juga agar masyarakat mengetahui bahwa website tersebut dapat diandalkan. Promosi buta tanpa memperhatikan penataan konten dan pemutakhiran website hanya akan menjauhkan calon pelanggan pergi kamu.
Artikel ini disumbangkan oleh webmaster ( http://www.zijiren.net/ )
Terima kasih Hawen atas kontribusi Anda