Di Internet yang berkembang pesat, dan di Internet di mana kita terus mendengar tentang pembiayaan dan modal ventura, kita harus percaya bahwa dekade kedua abad ke-21 akan menjadi periode "Pertempuran Seratus Resimen" di Internet. Internet Tiongkok akan membentuk situasi di mana beberapa raksasa bersaing satu sama lain, dan bahkan akan ada lebih banyak lagi Baidu, Tencent, dan Alibaba. Kekuatan mereka bertambah dan berkurang, namun pada akhirnya sejumlah besar netizen Tiongkok lah yang mendapatkan keuntungan. Karena bagaimanapun mereka berubah, itu semua demi kenyamanan netizen, yaitu pengalaman pengguna, dan pengenalan pengguna adalah landasan kelangsungan hidup mereka.
Berbicara tentang pengalaman pengguna, hari ini saya akan berbicara dengan Anda tentang pendapat pribadi saya tentang pengalaman pengguna. Jika ada kesamaan, saya tidak merasa terhormat.
Pengalaman pengguna situs web yang sukses belum tentu berhasil
Kita berselancar di Internet setiap hari, tapi website apa saja yang harus kita kunjungi setiap hari? Jawabannya jelas, karena kita perlu melakukannya. Baidu, Sina, dan QQ tidak dapat dipisahkan dari kebanyakan orang, termasuk saya, Taobao, dan Ganji.com juga merupakan situs web yang sering saya masuki. Analisis cermat atas keberhasilan mereka terutama berfokus pada dua hal:
1 Kewenangan
Setelah sekian lama terakumulasi, informasi dan layanan mereka telah diterima oleh masyarakat. Berikut dua produk Baidu favorit saya: satu adalah Baidu Knows, dan yang lainnya adalah Baidu Encyclopedia. Karena kebutuhan pekerjaan, saya sering mencari beberapa pertanyaan. Kedua produk ini seringkali dapat membantu saya menemukan jawaban yang saya inginkan, sehingga membentuk kepercayaan terhadapnya.
2 Kemudahan penggunaan
Kemudahan penggunaan adalah elemen utama pengalaman pengguna. Hal terpenting tentang kemudahan penggunaan adalah halamannya sederhana dan elegan. Dalam hal ini, Baidu, Ganji, dan situs informasi rahasia lainnya telah melakukan tugasnya dengan baik. Halaman-halamannya mungkin tampak sederhana namun berisi konten, dan mungkin tampak monoton tetapi memiliki fungsi yang kuat.
Walaupun berhasil, tentu saja mempunyai beberapa kekurangan, seperti:
① Kode verifikasi yang rumit dan menyimpang terlihat aman, namun sebenarnya sangat merepotkan pengguna.
② Meskipun hasil pencarian jauh lebih akurat dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, masih banyak bagian palsu dan buatan.
③ Semakin banyak portal mewah dengan semakin banyak iklan. Berita palsu merajalela, menipu netizen agar mengkliknya.
④ Meningkatnya perkembangan belanja online tidak hanya memberikan kemudahan bagi kita, namun juga menimbulkan perselisihan dan barang palsu.
⑤ Dilecehkan tanpa alasan, atau bahkan dibohongi, tidak ada privasi sama sekali di Internet.
⑥ Mengikuti tren adalah hal yang serius dan kurangnya inovasi, sehingga menyulitkan netizen untuk menentukan pilihan. Ambil contoh Weibo. Saya memiliki tiga postingan di Weibo, dan saya kesulitan menentukan di mana harus memposting perasaan saya setiap hari. SNS semakin banyak, tetapi pilihan kita semakin sedikit.
……………
2. Situs web kecil dan menengah harus mengutamakan pengalaman pengguna
Berbeda dengan kelompok pengguna yang disasar oleh website portal, website kecil dan menengah, khususnya website industri, tidak perlu komprehensif, mereka hanya perlu “melayani” pengguna sasaran dengan baik. Dibandingkan dengan website portal, website berukuran kecil dan menengah memiliki keunggulan tersendiri:
① Kelompok penggunanya relatif kecil, sehingga lebih mudah untuk memahami dan memahami kebiasaan browsing pengguna. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan cara yang ditargetkan.
② Kontennya relatif mudah dibuat. Faktanya, konten berkualitas tinggi adalah “senjata” terbaik untuk mempertahankan pengguna. Misalnya saja situs web industri bahan bangunan www.1236.tv. Kontennya terutama berfokus pada industri bahan bangunan. Gunakan lebih banyak kata kunci berekor panjang dan publikasikan lebih banyak konten orisinal. Semua orang tahu bahwa Baidu lebih menyukai orisinalitas, jadi jika kita ingin situs web kita berkinerja baik di Baidu, kita harus berinvestasi lebih banyak di dalamnya. Jika Anda tidak memahami preferensi Baidu, saya sarankan Anda membaca Panduan SEO Baidu V1.0 yang dirilis oleh Baidu tahun lalu, memahami dengan cermat apa yang dimaksud Baidu, dan bersikeras untuk melakukannya.
③ Perahunya mudah untuk diputar. Kami terus-menerus menganalisis kebiasaan penelusuran pengguna. Jika kami menemukan bahwa halaman tertentu memiliki rasio pentalan yang tinggi, kami dapat segera menganalisis dan menyesuaikan atau bahkan mengubah halaman tersebut. hal ini akan membuang lebih banyak sumber daya dan siklus untuk pemulihan.
Di atas hanyalah pendapat penulis sendiri, dan contoh yang dikutip hanyalah yang pernah saya temui. Tentu saja, pengalaman pengguna ada di mana-mana, dan artikel ini hanya menyebutkan beberapa aspek. Singkatnya, berapa pun ukuran situs webnya, pengguna harus dipertahankan. Bagaimana memberikan pengalaman pengguna yang baik sambil melayani mesin pencari akan menjadi masalah yang dihadapi oleh semua situs web. Nomor QQ saya 1790666852, mohon komunikasinya lebih lanjut. Artikel ini pertama kali diterbitkan di http://www.1236.tv/ Jaringan Investasi Bahan Bangunan Mendidih. Harap simpan hak cipta untuk mencetak ulang.
Ruang pribadi penulis Jaringan Investasi Bahan Bangunan Mendidih