THE FINALS adalah penembak multipemain gratis yang dibuat oleh mantan pengembang seri Battlefield. Setelah diluncurkan tahun lalu, platform ini telah meraih kesuksesan besar, dengan dua juta orang online dalam satu waktu. Penerbit Nexon melihatnya sebagai seri andalan utama. Namun dalam laporan keuangan terbarunya, Nexon mengungkapkan bahwa performa "The Final" tidak memenuhi ekspektasi, dan mereka bekerja keras untuk mencari tahu alasannya.
Nexon menyatakan dalam laporan keuangannya bahwa peluncuran musim kedua "The Final" pada bulan Maret menghasilkan peningkatan jangka pendek dalam jumlah pemain, namun tingkat retensi pemain dan pendapatan lebih rendah dari yang diperkirakan oleh Pengembang Embark Tim layanan real-time Nexon untuk memahami situasi dan menyelesaikan masalah utama.
Selain itu, Nexon juga mengakui bahwa performa bagus game lain dalam portofolionya sebagian diimbangi dengan kekalahan "The Final". Pada akhirnya, The Final tidak memenuhi ekspektasi, artinya penerbit melaporkan pendapatan yang lebih rendah dari target awal.