Meta mengumumkan pembentukan departemen AI komersial baru, yang dipimpin oleh Clara Shih, yang bertujuan untuk mempromosikan teknologi AI Meta kepada perusahaan dan meningkatkan efisiensi operasional dan kemampuan bisnis mereka. Langkah ini menandai transfer teknologi AI skala besar pertama Meta ke layanan komersial, dan akan bersaing dengan perusahaan seperti Microsoft dan OpenAI. Departemen ini akan fokus pada pengintegrasian AI dengan produk-produk Meta yang sudah ada dan mengembangkan kemampuan AI untuk perangkat keras AR dan VR Meta, memanfaatkan jangkauan global Meta dan teknologi AI untuk memberikan peluang yang lebih luas bagi perusahaan. Editor Downcodes akan melakukan analisis mendalam terhadap tata letak strategis Meta.
Meta telah menjalin hubungan luas dengan bisnis melalui platform sosialnya, dengan 200 juta bisnis berkomunikasi melalui Facebook, Instagram, dan WhatsApp setiap bulannya.
Model bahasa Llama open source Meta telah diunduh lebih dari 600 juta kali, sementara asisten Meta AI-nya memiliki lebih dari 500 juta pengguna aktif bulanan. Pembentukan departemen AI komersial adalah transfer teknologi AI dan keahlian Meta dalam skala besar yang pertama ke layanan komersial khusus. Meskipun langkah Meta ini akan bersaing dengan Microsoft, OpenAI, Anthropic, dan lainnya, tidak jelas apakah Meta akan bersaing langsung dengan perusahaan-perusahaan ini atau lebih fokus pada layanan AI yang terintegrasi dengan produk Meta yang sudah ada, seperti alat periklanan.
Dalam pengumuman Meta, Clara Shih menyebutkan bahwa divisi baru tersebut juga akan berupaya mengembangkan kemampuan AI untuk perangkat keras augmented reality (AR) dan virtual reality (VR) milik Meta. Dia percaya bahwa menggabungkan AI dengan teknologi AR dan VR dapat memberikan peluang lebih besar bagi perusahaan untuk memanfaatkan jangkauan global Meta dan teknologi AI. Baru-baru ini, Meta juga telah menerapkan fungsi AI pada kacamata pintarnya yang berorientasi konsumen. Di masa depan, teknologi ini mungkin juga memainkan peran penting dalam bidang seperti logistik.
Clara Shih memiliki pengalaman luas di bidang media sosial dan teknologi bisnis. Dia mendirikan Hearsay Systems, sebuah perusahaan yang berfokus pada alat media sosial untuk tim penjualan yang kemudian diakuisisi oleh Yext. Pada tahun 2009, ia juga menerbitkan buku "The Facebook Era". Sebelum bergabung dengan Meta, Shih menjabat sebagai CEO Salesforce AI, di mana dia bertanggung jawab atas beberapa proyek, termasuk platform pengembangan Agentforce untuk otomatisasi proses bisnis.
Departemen AI komersial Meta akan mendorong perkembangan perusahaan di bidang layanan perusahaan dan diharapkan dapat mencapai terobosan yang lebih besar dalam teknologi dan pasar di masa depan.
Masuknya Meta ke bidang AI komersial tidak diragukan lagi akan meningkatkan persaingan pasar. Sumber daya platform sosial yang kuat dan cadangan teknologi AI yang kaya akan membawa peluang dan tantangan baru bagi perusahaan. Editor Downcodes akan terus memperhatikan dinamika dan perkembangan departemen AI komersial Meta.