Musim belanja Black Friday tahun ini, teknologi memberdayakan pengalaman berbelanja! Editor Downcodes akan membawa Anda melalui tren terkini: Semakin banyak konsumen yang menggunakan alat kecerdasan buatan, seperti ChatGPT, untuk menemukan diskon terbaik dan menyelesaikan belanja dengan mudah tanpa meninggalkan rumah. Survei ini mengungkapkan bagaimana teknologi telah mengubah model belanja tradisional. Mulai dari mengantri hingga membeli belanja online yang didukung AI, metode belanja sedang mengalami perubahan yang mengejutkan.
Menjelang Black Friday, semakin banyak konsumen yang mencari penawaran belanja terbaik. Menurut survei terbaru, sekitar 44% pembeli Black Friday tahun ini berencana menggunakan ChatGPT dan alat kecerdasan buatan lainnya untuk mendapatkan diskon tanpa meninggalkan rumah.
Acara belanja tahunan telah mengalami perubahan besar dalam beberapa tahun terakhir, dari antrean tengah malam hingga belanja online selama epidemi, seiring dengan kemajuan teknologi yang menyebabkan perubahan mendasar dalam metode berbelanja.
Survei terhadap 2.000 konsumen, yang dilakukan oleh firma riset Attest awal bulan ini, menunjukkan bahwa hampir separuh responden (48%) akan menggunakan alat AI generatif seperti ChatGPT untuk memperoleh informasi produk dan melakukan inspirasi pembelian. Ketika perusahaan teknologi seperti OpenAI dan Perplexity AI meluncurkan lebih banyak fitur, konsumen akan lebih mudah menemukan apa yang mereka inginkan selama obral liburan. ChatGPT bahkan dapat membantu para pecinta belanja merencanakan rencana perjalanan belanja mereka, termasuk merencanakan kunjungan toko, penawaran terbaik, dan pemberhentian di restoran.
Namun, banyak pengecer besar juga merasa khawatir terhadap konsumen dalam menghadapi inflasi dan ketidakpastian global. Tekanan ekonomi mendorong konsumen untuk mengadopsi strategi belanja yang lebih cerdas dan efisien, dan semakin banyak orang yang mengandalkan kecerdasan buatan untuk membantu mereka mengambil keputusan. Menurut survei Attest, hampir 40% konsumen mengatakan mereka memiliki “kepercayaan penuh” pada alat kecerdasan buatan.
Tidak hanya konsumen, pengecer besar seperti Amazon dan Walmart juga secara aktif meningkatkan kemampuan kecerdasan buatan mereka untuk meningkatkan rekomendasi produk dan strategi penetapan harga. Chief Financial Officer Wal-Mart John David Rainey mengatakan bahwa perubahan ini memungkinkan orang melihat tren masa depan.
Alat AI memainkan peran yang semakin penting dalam belanja Black Friday. Meskipun mereka tidak sempurna dan terkadang merekomendasikan informasi yang ketinggalan jaman, konsumen tetap tertarik dengan efisiensi dan kenyamanannya, sehingga menjadi representasi metode belanja generasi baru.
Kecerdasan buatan sangat mengubah pengalaman berbelanja kita, dan kenyamanan serta efisiensi alat AI menarik lebih banyak konsumen. Meskipun tantangan masih ada, kecerdasan buatan akan memainkan peran yang lebih penting dalam bidang perbelanjaan di masa depan, memberikan konsumen pengalaman berbelanja yang lebih cerdas dan nyaman. Editor Downcodes akan terus memperhatikan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dan memberikan laporan yang lebih menarik untuk Anda!