Walmart secara aktif menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan berkomitmen untuk menciptakan proses belanja yang lebih nyaman dan efisien. Fokus strategisnya adalah menggunakan teknologi AI untuk mengoptimalkan semua tautan, mulai dari pengiriman produk hingga penyelesaian belanja, dan berupaya menyediakan layanan belanja yang lancar kepada konsumen. Artikel ini akan fokus pada beberapa inisiatif penting terbaru Walmart dalam penerapan AI.
Walmart telah meluncurkan pengisian ulang AI otomatis melalui layanan InHome. Pengguna hanya perlu membayar biaya bulanan dan menikmati pengiriman barang yang lancar. Perusahaan berinvestasi pada mesin pencari AI generatif untuk aplikasi iOS guna menyediakan metode kueri yang lebih beragam. Menampilkan teknologi AI terkini, Sam's Club mengembangkan peralatan pemindaian keranjang belanja untuk meningkatkan efisiensi pembayaran. Tujuannya untuk mempermudah berbelanja melalui teknologi AI, termasuk layanan pengiriman drone dan mengembangkan berbagai alat AI untuk mengoptimalkan pilihan belanja.Didorong oleh AI, Walmart telah mengambil langkah penting dalam meningkatkan efisiensi belanja dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Mulai dari pengisian ulang otomatis, mesin pencari cerdas, hingga sistem pembayaran yang efisien, inisiatif-inisiatif ini menunjukkan tekad dan kemampuan inovasi Walmart dalam penerapan teknologi AI di masa depan, sehingga dapat memperluas penerapan AI di bidang ritel dan menghadirkan lebih banyak kejutan bagi konsumen. .