Startup AI Sierra baru -baru ini menerima pembiayaan $ 175 juta, dan penilaiannya melonjak menjadi $ 4,5 miliar, menarik perhatian luas dari industri. Putaran pembiayaan ini dipimpin oleh Greenoaks Capital dan diikuti oleh lembaga investasi terkenal seperti ICONIQ dan Thrive Capital, menunjukkan kepercayaan investor pada prospek pembangunan Sierra di masa depan. Didirikan oleh Ketua OpenAI Bret Taylor dan mantan eksekutif Google Clay Bavor, Sierra berfokus pada penyediaan layanan chatbot layanan pelanggan bertenaga AI untuk perusahaan, dan pelanggannya telah meliput merek-merek terkenal seperti Weightwatchers dan Sirius XM.
Baru -baru ini, startup AI Sierra mengumumkan putaran pembiayaan $ 175 juta, yang membawa penilaian perusahaan menjadi $ 4,5 miliar.
Sierra didirikan bersama oleh Ketua OpenAI Bret Taylor dan mantan eksekutif Google Clay Bavor, dan berfokus pada penyediaan merek dengan layanan chatbot layanan pelanggan bertenaga AI. Saat ini, merek terkenal seperti Weightwatchers dan Sirius XM adalah pelanggan mereka.
Catatan Sumber Gambar: Gambar dihasilkan oleh AI, dan Penyedia Layanan Resmi Gambar Midjourney
Teknologi Sierra tampaknya memiliki keuntungan yang lebih baik daripada perusahaan chatbot lainnya. Perusahaan mengklaim bahwa teknologi mereka kurang rentan terhadap "ilusi", yang berarti bahwa konten yang mereka hasilkan tidak mungkin salah. Yang lebih menarik, Sierra memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan kepribadian AI berdasarkan karakteristik merek mereka, menggunakan model AI generatif dari banyak perusahaan seperti OpenAI, Anthropic, dan Meta untuk memastikan akurasi yang lebih tinggi saat melakukan tugas.
Bret Taylor dan Clay Bavor memiliki pengalaman luas dalam teknologi layanan pelanggan. Taylor bekerja di Salesforce selama hampir satu dekade, mendirikan sindiran dan diakuisisi oleh Salesforce sebesar $ 750 juta. BAVOR bertanggung jawab atas banyak produk konsumen seperti Gmail dan Google Drive di Google. Keduanya bertemu di Google, Taylor membantu meluncurkan Google Maps, kemudian menjabat sebagai CTO Facebook, dan juga berpartisipasi dalam pengawasan dewan direksi selama kepemilikan Twitter.
Investor dalam pembiayaan termasuk Iconiq dan Thrive Capital, sementara Greenoaks Capital adalah pemimpin dalam babak ini. Setelah pembiayaan ini, jumlah total pembiayaan Sierra mencapai US $ 285 juta, menunjukkan perhatian dan kepercayaan investor pada bidang ini.
Poin -Poin Kunci:
Sierra mengumpulkan $ 175 juta dalam dana dan mencapai penilaian $ 4,5 miliar.
Berikan chatbots layanan pelanggan AI yang dapat disesuaikan untuk mengurangi risiko informasi palsu.
Pendiri Bret Taylor dan Clay Bavor memiliki pengalaman luas dalam layanan pelanggan.
Keberhasilan pembiayaan Sierra dan kekuatan teknis yang kuat menunjukkan pengembangan booming bidang layanan pelanggan yang digerakkan AI dan juga menyediakan kemungkinan baru untuk penerapan teknologi AI di masa depan dalam lebih banyak skenario bisnis. Pengalaman pendiri yang kaya dan lineup investor yang kuat memberikan jaminan yang solid untuk pengembangan Sierra di masa depan.