MoChat エンタープライズ WeChat SCRM システム v1.1.9

アプリケーションシナリオ

電子商取引、金融、小売、ケータリング、衣料品、その他のサービス業界の企業 WeChat ユーザーに使用でき、強力なバックエンド サポートと柔軟な運用モデルを組み合わせることで、WeChat 顧客を法人顧客に変えることができます。企業と顧客の間に強力なつながりを確立し、企業に収益モデルのさまざまな選択肢を提供します。

特徴

6 つのモジュールは企業のマーケティング能力のアップグレードを支援します

排水と獲得: 組織化され分類されたマルチチャネルのライブ コードを通じて顧客を獲得します。

顧客変換: マテリアル ライブラリ、顧客と対話するためのウェルカム メッセージ、顧客とのコンタクトの強化

顧客管理: 正確な顧客の位置特定、1 対 1 のラベル編集、カスタマイズされた追跡、リマインダーと失われた顧客からのフィードバック

顧客グループ管理：顧客ベースに基づいて、顧客の分裂をさらに獲得し、自動的にグループを集客します。一元管理、高速大量送信

チャットサイドバー: 従業員のコミュニケーション効率を向上させ、的確なサービスを提供します

エンタープライズ リスク コントロール: 顧客チャット記録のアーカイブ、機密ワード ライブラリ、機密ワード アラームの設定、従業員サービスのあらゆる面でのフォローアップと管理

コア技術

フロントエンド技術スタック: Vue、Vuex、Vant、Ant Vue の設計

バックエンド技術スタック: PHP、MySQL、Redis、Swoole、Hyperf

ビジネスアーキテクチャ

アーキテクチャの柔軟性を確保するための厳密な階層化