Springboot+VUE フレームワークに基づく
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開発されたエンタープライズ WeChat SCRM システムは、人工知能に基づくエンタープライズ WeChat SCRM システムです。エンタープライズ WeChat SCRM システムは、エンタープライズ WeChat に基づいています。
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このオープン機能により、Qiwei の基本的な顧客管理機能とバックエンド管理機能が統合されるだけでなく、顧客獲得、WeChat ライブ コード、顧客関係維持、コミュニティなどの柔軟かつ効率的な顧客運用モジュールを通じて顧客と企業が強力な関係を確立できるようになります。これは、企業のプライベート ドメイン トラフィック管理とマーケティングのための包括的なソリューションです。
Enterprise WeChat SCRM システムは、Enterprise WeChat の基本的なオープン機能に基づいており、企業のプライベート ドメイン トラフィック マーケティングの閉ループに基づいており、新規顧客の獲得、顧客の管理と維持、顧客マーケティングのためのコミュニティの確立というサイクルに従います。そして最終的にはマーケティングプロセスで再び新規顧客を獲得します。
主流のプライベート ドメイン トラフィック マーケティング ツールの特性に基づいて、企業のマーケティング機能のアップグレードを支援するために、合計 8 つのモジュールがリリースされました。
オペレーション センター: データが一目でわかる、顧客、顧客グループ、セッションなどに関するフル機能のデータ レポート。
トラフィックの排出と顧客の獲得: ライブ コード、グループ ライブ コード、公海、カスタマー サービスなどの複数のチャネルを通じてトラフィックを排出し、正確な顧客の獲得を実現します。
カスタマー センター: 企業がプライベート ドメイン トラフィック プールを構築し、顧客を効率的に運用できるように支援します。
顧客関係の維持: 企業顧客の業務が洗練され、フレンド サークルや赤い封筒ツールにより顧客の活動が向上します。
コミュニティ運営: 顧客グループの運営シナリオを完全にカバーし、グループを迅速に誘致します。
オールラウンド マーケティング: 複数のタイプおよび複数のシナリオに対応した顧客マーケティング ツールを提供します。
エンタープライズ リスク コントロール: セッション コンプライアンスのアーカイブ、機密コンテンツのグローバル リスク コントロール。
エンタープライズ管理: 組織構造と自社構築アプリケーションを完全に統合して、「1 つのバックエンド」を実現します。
Enterprise WeChat SCRM システムは、内部サービスから外部の世界に完全にオープンする Enterprise WeChat の機能に基づいており、電子商取引、小売、教育、金融などの垂直シナリオ向けにエンタープライズおよび WeChat プライベート ドメイン管理インフラストラクチャを提供できます。主な利点は次のとおりです。
エンタープライズおよびマイクロオープン API との包括的な統合。繰り返し接続する必要がなく、すぐに開始できます。
繰り返される落とし穴を回避するためのエンタープライズ API とマイクロ API の二次統合とカプセル化
主流の Java アーキテクチャを採用しており、高い拡張性と柔軟性を備え、PHP アーキテクチャの欠点を回避しています。
社内APIを社外に提供し、低コストで二次開発を行います。
NLP に基づくセッション コンテンツのインテリジェントなセマンティック分析により、ラベルの自動化とアラームの自動化を実現します。
適用範囲
Springbootフレームワーク、VUEフレームワーク、エンタープライズWeChat、SCRMシステム、顧客獲得、WeChatライブコード、顧客関係維持、コミュニティ運営