会話azure openaiアクセラレータ
1.0.0
内部HR/ITから外部のコンタクトセンター、一般、消費者、構成員、学生、教員、またはスタッフのためのトレーニング、教育、学習まで、顧客ユースケースに合わせた迅速で非コストのカスタムデモ。 Genaiの会話と要約の上部ユースケースに加えて、ライブバックエンドデータ統合に焦点を当てています。
顧客の2つの例を次に示します。このGenai Acceleratorと社内のリソースのみを使用して、貴重な自動化された会話を展開します。
メリーランド州モントゴメリー郡のMonty 2.0プログラムマネージャー（PM）Shayna TaqiのGovtech Magazineインタビュー。
カリフォルニア州立大学（CSUシステム - ビデオがハイライトと引用を強調し、「7月のCSU Tech Connect AI」Pulic Event Series。
3つの異なるキャンパスと顧客チームのデモAzure-Via-Zammo自動化された会話プロジェクトを披露します。
音声チャネルやテキストチャンネル全体で会話を自動化することは、お金を節約し、顧客と従業員の経験を向上させるための貴重で、不可欠な方法です。しかし、ゆっくりと複雑で高価な伝統的なプロセスは、進歩を妨げています。しかし、今日では、手動でキュレーションの知識ベースの時代が正式に終わりました。
ほとんどの顧客が「私のデータのみを使用してChatGpt」を要求しているため、それを効率的かつ強力に行うための最良のアプローチは、Azure Openai +認知検索を組み合わせることです。このアクセラレータは、Webページ、ナレッジベースの記事、データソースを使用して、ChatGPTエクスペリエンスをすばやく提供します。また、これらの自動化された会話を、音声、テキスト、ソーシャルチャネルを介して、複数の言語で統一された分析を展開します。
会話のAzure Opena Acceleratorは、Azure Openaiサービスと信頼できるパートナーZammo.aiのソフトウェアツールでのセマンティック検索を含むMicrosoftの最も高度なAIをネイティブに使用します。
Acceleratorを使用すると、Chatbot、IVR、Voice Assistantなどに会話コンテンツを同時に展開できます。このアクセラレータソリューションは、技術的な背景に関係なく、ユーザーがナビゲートできる機能が豊富なプラットフォームを提供することにより、詳細なIT関与の必要性を実質的に排除しました。顧客に24時間年中無休の自動支援を提供し、Openaiの強力なChatGPT言語エンジンを活用し、Azureの会話言語理解（CLU）およびLuis Natural Language Processing（NLP）機能を組み合わせて提供します。これにより、人間のような対話で会話し、インテリジェントに応答し、コンテンツをキャプチャすることができる会話エクスペリエンスが得られます。これらはすべて、カスタマーエクスペリエンスを改善するための貴重な洞察を提供するオムニチャネル統一分析でキャプチャされます。
ユースケースにカスタマイズされたデモをスケジュールし、直接顧客アクセスを有効にする場合は、[email protected] CC：[email protected]で電子メールで迅速なPOCをリクエストします。
Contoso Insurance Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Government Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Financial Services Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Higher Education Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Health Services Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Retail Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Manufacturing Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Internal HR＆IT Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Banking Zammo-Azure Openaiデモ
Contoso Utilities Zammo-Azure Openaiデモ
デモ1-シンプルなセットアップと展開
デモ2-コンテンツの拡大
デモ3-分析駆動型の最適化
ChatGPTのみを使用してChatGPTの成功を記録した最初のケーススタディ、City of Kelowna。
Zammoは、Microsoft Azure Cloud Servicesを使用して、会話型AI、クロスプラットフォームの音声アプリ、およびチャットボットを顧客にもたらします
Zammo.ai SaaSプラットフォームAzure Openaiサービスを搭載
モンゴメリー郡政府（メリーランド州）は、Azure AIベースのZammo.aiを使用して、成功したCOVID-19ワクチン接種プログラムをサポートしています
ワシントン州政府は、MicrosoftチャットボットでCovid-19に対応します
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MITライセンス
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