Jialan オンライン カスタマー サービス管理システム v1.0

Jialan Technologyが独自に開発したオンライン顧客サービスシステムは、プロモーション効果分析とデータマイニング、Webサイトトラフィック統計、悪意のある訪問者のクリックのブロック、CRM顧客管理、オンライン相談とオンライン訪問者のアクティブマイニングなどを実現する真のワンストップインターネットを実現します。マーケティングサービス。

スーパー管理機能:

1. エンタープライズアカウント、有効期限、作成できる顧客サービスの数などを作成および管理します。

2. セルフサービス購入パッケージの管理 (オンライン支払いを有効にする必要があります)

Enterpriseアカウント機能：（フロントで登録またはスーパー管理者が追加）

1. 部門の追加と変更

2. カスタマーサービスアカウントの追加と変更

3. 呼び出しコードを取得する

4. 顧客対応交渉記録の管理

カスタマーサービスアカウント機能：（エンタープライズアカウントによって追加）

1. ウェブサイトを閲覧するオンライン訪問者のリアルタイム監視

2. オンライン訪問者とチャットする

3. 一般的なカスタマー サービス フレーズを管理して使用する

4. 地理的位置、現在の閲覧ページなどの訪問者情報を表示します。

20171019更新

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