WeCenter ソーシャル質疑応答システム v3.1.0

WeCenter の更新手順:

サードパーティログインのソーシャルアカウントが増加、Facebook、Twitter、Googleアカウント

ユーザーが FAQ のヒントを簡単に作成できるようにヘルプ センターを追加する

UCenterがアバター同期機能を追加

マイコレクション機能調整、フォルダー風管理モード

電子メール検証プロンプトを追加

ポイント設定戦略の調整。加算および減算設定により、より柔軟なポイント戦略が可能

ポイントルールページの自動生成

Tencent Weibo サポートの削除

WeChat パブリック アカウント管理システムにより、サードパーティの WeChat パブリック開発プラットフォームへのアクセスが可能になります

複数の WeChat パブリック アカウント管理

WeChat 導入のローカリゼーション

WeChatグループメッセージング

WeChatパブリックアカウントのセキュリティ調整

指定された Weibo にリンクして、コミュニティや Weibo と交流します

コミュニティおよび電子メールでの会話用に電子メール アカウントを構成する

バックグラウンドでトピックの傾向統計を追加します

いくつかのトピック構造を変更し、ルート トピック関数を追加し、関連トピック コンテンツの値メソッドを追加します。

新しい 404 ページ

ユーザーが EDM を実行できるようにするために、セカンダリ メール サーバーを追加します。バックグラウンド EDM 機能はセカンダリ メール サーバーを優先します。

Web版テンプレートのデザイン調整

モバイル版テンプレートの再構築

Wecenter (マイクロ センター システム ソフトウェア) は、深セン Weike Interactive Co., Ltd. によって開発された完全に独立した知的財産権を持つオープン ソース ソフトウェアです。安全で信頼性が高く、変化が速く、企業や組織が WeChat、WeChat、APP、Web コミュニティ、その他のインタラクティブ モードを通じて顧客とインタラクティブな接続を確立し、ナレッジ ポイントを蓄積し、同種の顧客向けのコンサルティング コストと人的サービスを削減するのに迅速に役立ちます。内容。コンテンツを共同で編集、評価、分類、配置することを迅速に行うことができ、企業や組織のニーズを満たす構造化された知識ベースを確立できます。

WeCenter は、WeChat パブリック アカウントのドッキングを通じて、構造化された知識ベースと自然言語検索を使用して、企業がプロフェッショナルなインテリジェント コミュニケーション サービス (Apple の Siri に似た) を利用できるようにし、WeChat 側の CRM システムを確立できるようにします。 Weibo のアカウント管理を通じて、Weibo データ フローに記載されている重要な情報をタイムリーに理解することができ、企業や組織がソリューションを迅速に反映して提出できるようになります。 APP や Web コミュニティを通じて、企業や組織はユーザーとソーシャルに交流し、招待、承認、感謝などのアクションを通じて優れた才能や意見を発見できます。

Wecenter は、WeChat、WeChat、APP、コミュニティなどのユーザーからの断片的な情報を蓄積し、ソーシャル インタラクション モデルを使用してデータを分析および洗練し、最終的に企業や組織がニーズを満たす知識百科事典を蓄積できるように支援します。