ホームページ制作会社に行くと、多くの法人顧客が不満を抱くと思いますが、ホームページに非常に満足しており、サービスが非常に良いと考える人もいます。今日私が話すのは、Web サイト制作会社のサービスの悪さについてです。会社の Web サイトを作成している友人にもっと知ってもらい、呆然としないようにするために、私が最初に IDC に入ったときに見たこと、行ったことをお話します。会社。 。
1. 保証されているようですが、完全には信じられません。
ウェブサイトを作ってくれる顧客がいれば、どんなウェブサイトを頼んでも、お金が儲かれば、顧客がお金を払って契約を守ってくれれば、何でもやると言えます。どうしてそんなことを言うのですか? 契約書に署名することが魔法の武器だとは思わないでください! **IDC 契約書は彼らが作成したものではありません。何も言えなくなるよ。しかし、実際には、何か問題が起こった場合、たとえ契約を破棄しても、損失は生じません。彼は非常に有能だからです。 、そして法律だけではインターネットには十分ではありません。
2. 電話への応答は時間とともに変化します
新しい顧客に対して、顧客サービスは通常非常に優しく、熱心にあなたを紹介します。これが現在の業界の状況です。スペースまたはドメイン名を購入すると、最初はすべてがうまくいきますが、その後、問題が発生します。たとえば、スペースにアクセスできないときに電話して理由を尋ねると、彼女は必ず一言で「先生、テクノロジーがすでに処理しています。24 時間体制の技術スタッフが処理しています。」と答えます。汗! それは地獄です、サーバーは平均的です、彼らは会社にいません、誰かにサーバーを再起動するように頼むだけです。実際、古い顧客が最も無邪気です。彼らは、価格が他の顧客と同じであるため、より安く購入できます。
3. ウェブサイト作成後、スペース名またはドメイン名を移管します。
これが最も厄介なことです。Wanwang または Xinwang であれば、直接転送しないだけです。
4. ウェブサイトの制作・修正について
効果が良くない場合、小規模な IDC にとって修正を依頼することは最も迷惑なことです。Web サイトにあまり時間を費やすことができず、Web サイト制作スタッフもほとんど雇えないため、さまざまな言い訳をして拒否します。まず契約書をよく読んでください。一般的に、お金を返金できない場合は、訴訟を起こすことができるとあえて大胆に言いますが、実際には、訴訟を起こしても、訴訟を起こすことはできません。ウェブサイトの構築を急いでいる友人にとっては大変なことなので、目を開いておいてください。
要約: 先ほど私が選んだのはゴミな IDC だと言いましたが、もちろん、ほとんどのサービスは優れており、ゴミに分類されるサービスはほんの一部です。
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