2009 年 9 月、Weiyi.com は多くの人々の疑問、反対、懸念の中で e コマースへの参入を開始しましたが、過去 9 か月間、コミュニティと e コマースを効果的に組み合わせる方法を模索し続けてきました。 Weiyi.com の e コマース開発の過去 9 か月間で、私は皆さんと共有できる多くの感情や経験を積んできました。
Weiyi.com の B2C における背景:
Weiyi.com は 2008 年初めに設立されました。1 年半の開発を経て、50 万人近くの女性会員を抱える中国最大の化粧品コミュニティになりました。Weiyi.com のメンバーは粘着力が高く、化粧品の使用について話し合うのが好きです。さらに、Weiyi.com には 200,000 件近いレビュー データのデータベースもあります。 Weiyi.com のチームはテクノロジーとコミュニティ運営に豊富な経験を持っていますが、電子商取引の分野ではほとんど経験がありません。コミュニティ運営から電子商取引運営にどのように移行するかが私たちの最大の課題です。
多くの困難はありましたが、9 か月間、化粧品分野での事業と蓄積を経て、徐々に正しい軌道に乗り始めました。私たちの親しいパートナー。 B2C のビジネス戦略は、コミュニティ運営の考え方の継続であり、ユーザー管理と分析においても多くの革新的な道を歩み始めています。
多くの友人がコミュニティと電子商取引の組み合わせの影響を非常に懸念していると思います。私たちの開発履歴といくつかのデータを簡単に共有することもできます。
1. Weiyi.com コミュニティの存在により、注文の全体的なコンバージョン率は約 2% に達し、Weiyi.com コミュニティ ユーザーのコンバージョン率は 4% ～ 5% に達しました。
2. 9ヶ月以内のリピート購入率は基本的に約40％に達しています。
3. より多くの人が注目するのは売上かもしれません。当社は広告投資をほとんど行っておらず、Weiyi 関連のチャネル プラットフォームのみで、9 か月の開発後に月間売上が 100 万を超えています。
4. B2Cを始めて、5人のチームから6ヶ月後には10人のチームに成長し、9ヶ月後には20人のチームに成長しました。この 1 か月以内に、チームは 2 つの小さなステップに到達しました。
私たちはまさに電子商取引の新勢力であり、人材も経験も資金もありません。さらに、それは 50 万人の正確なメンバーです。私たちは電子商取引をしなければならない、そしてたとえどんな困難に遭遇しても電子商取引をうまくやり遂げなければならないというウェイイーチームの粘り強い意志。
この 9 か月間、私は確かに多くの感情や経験を共有することができました。
1. コミュニティが電子商取引企業になることは全くの偶然であり、電子商取引企業がコミュニティになることはさらにまれですが、私が提唱するソーシャル コマースがより多くの電子商取引企業に誤解をもたらすのではないかと心配しています。 -コマース企業 今日の私たちの小さな成果 コミュニティの成功確率は電子商取引に比べてはるかに低く、たとえ電子商取引の成功確率が高くてもありません。両方が 1% である場合、コミュニティと電子商取引を組み合わせた成功確率はわずか 0.01% です。電子商取引企業には、飲食なしでコミュニティを開発するのに 2 年も費やす忍耐力はありません。しかし、実際に成果を上げているコミュニティは中国にはほとんどなく、電子商取引に命を賭ける勇気のあるコミュニティがどれだけあるでしょうか。
2. 電子商取引管理とコミュニティ管理はまったく異なるカテゴリーです。コミュニティは実際にはメディアであり、メディアは 5 ～ 10 人で 100 万レベルのコミュニティ プラットフォームを構築できますが、電子商取引を行うには、バケット効果と同じように、あらゆる点で、リンクが欠けているとパフォーマンスの向上が妨げられる可能性があります。最も典型的なのは商品の供給です。在庫がなければ電子商取引はできません。当社は現在在庫率 60% ～ 70% を達成していますが、将来的には 100% を達成します。 。
3. 電子商取引は、規模が十分に大きくない場合でも、利益を上げ、年間数千万ドルに達する可能性があり、存続の心配はなく、一定の発展を遂げます。しかし、この段階を過ぎると、十分な強力な財政的支援がなければ、成長のボトルネックは明らかであり、成長の望みはほとんどありません。それで、なぜ強力な B2C が資金を獲得し続けるのか、ますます理解できるようになりました。なぜなら、B2C によるメディアへの投資の ROI は結局のところほぼ同じであり、残りはどちらがより多く投資するかを比較することであり、より多くの資金を持っている方がより大きな利益を得られるからです。誰かがコンバージョン率を向上させて競争環境を切り開くことができなければ、Mecoxan のデータは VANCL より優れています。つまり、同じ売上を達成するのに、最終的には Mecoxan が費やす費用が少なくなるということです。完全に定型的なオペレーティングシステム。
4. メンバーの行動分析の価値は計り知れません。Weiyi.com では現在、かなりの数のユーザーがおり、ユーザーは登録、複数のログインなど、さまざまなノードで象徴的な行動をとっています。 、投稿、ハイレベル、トライアル、ショッピングカートに追加、支払いなしで注文、ショッピング、リピートショッピング、VIPなど。さまざまなチャネルのユーザーを正確に分析することで、チャネル メディアの価値を明確に分析できます。これはマーケティングのガイダンスにとって非常に重要です。独立したB2Cの意味は、タオバオの制約から完全に脱却することではないと思いますが、より重要なのは、注目しているノードをマークし、消費者の行動を理解し、ターゲットを絞った対応を行うことができるということです。それぞれの詳細は、誰が消費者をよりよく理解しているかによって異なります。
5. トラフィックの問題 コンバージョン率が安定している場合、トラフィックの量が売上を決定します。 e コマースでやるべきことを徐々に消化していくうちに、効率的なトラフィックを獲得することが本質であることがわかります。突然、私たちの利点が完全ではないことに気づきました。電子商取引にさらに多くのリソースとエネルギーを投入するには、コミュニティが無視されることは避けられません。設備投資が大幅に増加したため、バージョンを改訂し、電子商取引を第一の指針とする目標に立ち返った。
この道における私たちの歩みはあまりにも平坦ではありませんが、SEO、EDM、広告、マーケティング戦略など、多くの基本的なリンクにまだ問題がありますが、私たちはコミュニティと電子サービスを効果的に統合することによって、常に核となる競争力を強化し続けます。コンバージョン率、再購入率、ユーザー数などの指標の効率を継続的に改善し、ユーザーコンバージョンモデルと行動分析システムを最適化することで、Weiyi.com は電子商取引において独自の価値を生み出すことができると信じています。将来のフィールド。
Weiyi.com は 2010 年に徐々に開発を開始し、最近、コミュニティと電子商取引を組み合わせた 9 か月の探求経験を反映した大幅な改訂を行い、Weiyi.com の新しい外観を再提示しました。また、修正と開発の過程で友人が私たちの考え方を理解し、私たちの経験がすべての人に活用されることを願っています。最後に、Weiyi.com の新たな出発点と新たな旅を表す新しいドメイン名を変更しました: Weiyi.com www.w1.cn
担当編集：ヤンヤン