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私はこれまでの純粋なインターネットから、知らず知らずのうちに数か月間海外貿易 B2C に触れてきましたが、徐々にオフラインのサプライチェーン、物流、倉庫などの知識に間接的に触れるようになり、電子商取引が重要であることに気づきました。これはそれほど単純なことではありません。従来のプレイヤーとオンラインプレイヤーの両方が、数千マイル離れた戦いに勝つために戦略を立てる必要があります。ここ数か月で私が接触したさまざまな外国貿易電子商取引の知識の要約は次のとおりです。
1. ウェブサイト構築プロセス
Zen Cart と Magento については、言うまでもなく実際にずっと前に聞いたことがありましたが、この 2 つに加えて 23 種類のプラットフォームから選択できることがわかり、まさに井の中の蛙でした。さらに、WordPress は実際にオンライン ストアに変えることができます。オンライン ストア テンプレートと eshop プラグインのみが必要です。 eshop でサポートできる支払い方法はたくさんありますが、このプラグインは Alipay を受け入れないため、外国人によって開発されました。
2. ウェブサイト認証
国内外を問わず、認証は訪問者に購入を促す強力な要素となります。 BBB、McAfee Secure、Verisign Trusted、Upfront、Shopwiki、Authorize.net、bizirate などと同様に、BBB 認定は非常に厳格です。ユーザーが悪意のある Web サイトについて苦情を申し立てた場合、認定に合格することはできません。認定の詳細については、Na Shaowei の記事「英語 Web サイトの信頼を強化する 10 の認定」を参照してください。実際、McAfee Secure など、これらの認定資格の多くは支払いを必要とします。しかし、これらの要素はコンバージョン率に影響を与えるため、多くの友人がこの Web サイトが信頼できると思わせるために、たとえ認定に合格していなくても写真を掲載しています。
3. 支払い方法と詐欺
Paypal については誰もが知っていますが、Google checkout についてはあまり知られていないかもしれません。また、Authorize.net は実際の支払い方法であり、Web サイトの信頼性の象徴とも言えます。米国では、高い割合の支払いが Authorize.net を通じて行われるため、この認証がなければユーザーの損失は計り知れません。さらに、ヨーロッパや米国には、Payson、iDeal Lite、eProcessing Network、webtopay、ogone などの多くの支払いシステムがあります。あ、ちなみに決済システムはもちろんですが、クレジットカード決済比率も低くなく、VISAとMastercardです。
クレジット カードや PP の詐欺は比較的一般的で、特にバーチャル製品に関しては、1 日に数万ドルを騙し取られた友人もいました。また、Paypal の制限によりアカウントがブロックされる場合もあります。したがって、現物取引を行う場合、請求先住所と配送先住所が異なる場合には特に注意する必要があります。
4. サードパーティの電子商取引プラットフォーム
さらに、Amazon と Buy はより強力なプラットフォームであり、多くの場合、より高い売上をもたらす可能性があります。ただし、Amazon and Buyに店舗を登録するには米国国籍の企業である必要があり、審査はさらに厳しくなることが予想される。ですから、もし米国に友人がいるなら、友人にそれを手に入れる方法を考えてもらうと良いでしょう。ほとんど忘れていましたが、Aliexpressというアリの小規模卸売り対外貿易プラットフォームもあります。深センの外国貿易会社の上司から聞いた話ですが、このプラットフォームは今後3〜5年でEbayを超えると予想されています。 ?これは卸売ビジネスではないでしょうか? しかし、このプラットフォーム自体が卸売および小売のプラットフォームであると想像してください。
5. Google の販売者アプリケーションの一部
Google 販売者、Google ベース、Google チェックアウトなど、学ぶべきことはますます増えており、誰もが徐々にそれらを理解しています。
6. サプライチェーン、物流、速達、税関
米国での需要を調査し、中国で新しい製品ラインを探索し、商品を購入し、オンラインでサプライヤーを見つけ、品質と価格を比較し、交渉します。あなたがサプライヤーに価格を押しつけるか、それともサプライヤーがあなたに見向きもしないかは、あなたがどれだけの商品を手に入れられるかによって決まります。最初は、月に数十、数百の商品を手に入れられる場合、他の人はそうしません。あなたが月に何万もの商品を受け取ると、サプライヤーはあなたに順番に懇願するでしょう。社会はとても現実的で、やりたいことをやればいいのです。物流に関しては、船便か航空便かは商品の特性や季節によって異なりますが、アメリカ経由の配送時間は月単位で計算されると言われています。 . 誰か教えてください。
7.中国供給
中国で商品を買うにはどこに行けばいいですか？ ? ?電子製品やデジタル製品の場合、基本的なアクセサリーは深セン、模倣ブランド製品は福建省、小さな商品は義烏に行くことができます。他にどこに行くことができますか?福建省に加えて、深センと義烏にも行ったことがありますが、義烏小商品市は本当に普通のBではありません。義烏交易会は今では中国の主要な商品交易会の1つになっており、広州交易会と義烏市には必ず参加する必要があると聞きました。中国のフェアです、機会があればぜひ皆さんも行ってみてください。
8.SEO、PPC、電子メールマーケティング、ブランディング、ソーシャルマーケティング
現在、この 3 つが最も主流のマーケティング手法であると思われます。米国市場における Adwords の競争は非常に激しく、ROI が良いのは Yahoo だけです。また、SEOは無料でできるのでしょうか？みんなを誤解させてきたのは誰ですか？お金がどこに使われているかは誰もが知っています。電子メール マーケティングのコンバージョン率は高くありませんが、コストも高くありません。ブランド マーケティングは非常に重要です。多くの場合、ブランドの影響力と評判によって、人々はあなたのウェブサイトから何百もの商品を購入することになります。そのため、たとえブランドが見た目が良くても、既製品を直接持ち込むのはあまりにも空虚です。お金は必要だけど、手段を使ってやらなければいけないのですか？お金を使うか、ソーシャル マーケティングを利用しましょう。アメリカ人が最も好むソーシャル メディアは Twitter ではなく Facebook であることを忘れないでください。 N百万人の友達やフォロワーを集めることができれば、それは素晴らしいことです。
9. コスト管理、価格設定、バックオーダー
コスト管理と価格設定についてはまだ混乱しています。従業員の賃金、会社の家賃、光熱費、送料無料、会社の利益を考慮する必要があるため、適切な価格を設定する方法がわかりません。同時に、バックオーダー（返品）問題となると、目の前に山積みの課題が突きつけられ、圧倒されそうになるので、起業家の気持ちがよくわかります。まだ検討していない問題がたくさんあると思います。
ほかに何か？とりあえずこれだけのようですが、時々追加していきます。 E コマース自体は従来のコマースと密接に関係しています。これは、オンライン マーケティングについて少し知っていればよいという意味ではなく、インターネットについて少し知っていれば十分です。実際のオフラインとオンラインの相関関係の問題は、実際にはそれほど単純ではありません。