WINXP に RealNetworks RealOne Player をインストールした後のパフォーマンスの低下

著者：Eve Cole 更新時間：2013-02-16 15:54:03

症状: RealNetworks RealOne Player をコンピュータにインストールした後、コンピュータのパフォーマンスが低下することがあります。たとえば、コンピューターを起動するとき、Windows の読み込みに予想よりも時間がかかることがあります。
また、タスクマネージャーを開き (Ctrl + Alt + Del キーを押して [タスクマネージャー] をクリック)、[プロセス] タブをクリックすると、Evntsvc.exe プロセスが CPU リソースの 100% を占有していることがわかる場合があります。
原因: この問題は、コンピュータに RealOne Player バージョン 1 がインストールされている場合に発生する可能性があります。
解決策: この問題を解決するには、次のいずれかを実行します。
• Evntsvc.exe プロセスを終了します。これを行うには、次の手順に従います。
1. Ctrl+Alt+Delete キーの組み合わせを押します。
2. [Windows セキュリティ] ダイアログボックスで、[タスクマネージャー] をクリックします。
3. 「プロセス」タブをクリックします。
4. プロセスリストで、Evntsvc.exe をクリックし、[プロセスの終了] をクリックします。
• RealOne Player バージョン 1 をコンピュータから削除するか、最新バージョンの RealOne Player をインストールします。