JD.com は店舗についてどこに文句を言えますか? 今年も毎年恒例の 618 イベントがあり、売り手と買い手が争いを起こしやすい時期です。多くの消費者は自分の権利と利益が守られないと感じています。JD.com の苦情ホットラインには 24 時間対応のサービスがありますので、興味のある方はぜひご利用ください。
JD.com ストアについて苦情を申し立てるには?
1. 携帯電話で JD.com を開いてメイン ページに入った後、右下の [自分] をクリックしてパーソナル センターに入ります。
2. [カスタマーサービス]-[取引紛争]を選択します。
3. 次のページに入ったら、苦情を申し立てる必要がある注文を選択し、[適用] をクリックします。
4. 次に、取引紛争申請ページに入り、[紛争タイプ] を選択します。
5. ポップアップ ウィンドウで苦情の理由を選択します。選択後、関連する説明と資格情報を入力するよう求められ、最後に [申請の送信] をクリックします。
送信が成功すると、販売者が処理するのを待ちます。販売者が処理しない場合は、JD カスタマー サービスに介入を申請することができます。カスタマー サービスは、バウチャーに基づいて販売者の責任であるかどうかを判断します。その他の情報。それが販売者の責任である場合、販売者はそれに応じて罰せられます。このプロセスは、JD プラットフォーム上のサードパーティ販売者に適用され、JD の自社運営商品は取引紛争を申請できませんが、販売後の解決を申請できることに注意してください。
京東苦情ホットラインマニュアルサービスは24時間です
950618 京東モール顧客サービスホットライン
1400-606-5500 JD.com カスタマー サービス ホットライン
2950616 京東物流サービスホットライン
95118 JDファイナンシャル・パーソナル・ビジネス
400-026-0000 京東企業調達ホットライン
上記は、苦情を申し立てるための JD.com の苦情ストアと、24 時間マニュアル サービスを提供する JD.com の苦情ホットラインの全内容です。その他のソフトウェア チュートリアルについては、Source Code.com のエディターをクリックしてください。