지능형 서비스 플랫폼인 새로운 XCMG e-repair 앱은 고객이 유지 관리, 액세서리 및 기타 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 이 기능을 사용하여 기계 결함을 신속하게 찾고 목표 유지 관리 솔루션을 얻을 수 있습니다. 이용자는 실명으로 회원가입을 하여야 합니다. 회원가입 후 1:1 기술지원을 받으실 수 있습니다.
1. 사용자의 위치 정보와 서비스 유형을 기반으로 사용자에게 가장 가깝고 가장 적합한 서비스 사이트를 지능적으로 연결합니다.
2. 순정 예비 부품을 온라인으로 주문하면 사용자가 예비 부품을 찾는 데 시간이 많이 걸리고 힘든 과정을 피할 수 있습니다.
3. 예비 부품 주문은 온라인 결제를 지원하며 사용자는 빠르고 안전한 구매 경험을 누릴 수 있습니다.
1. 시간, 위치, 유지 관리 내용 등을 포함하여 기계의 모든 유지 관리 기록을 쿼리합니다.
2. 더 나은 유지 관리 조치를 취할 수 있도록 사용자가 유지 관리 이력과 기계 상태를 효과적으로 이해하도록 돕습니다.
3. 보증 문의, FAQ 등과 같은 기타 실용적인 기능도 있습니다.
1. 언제 어디서나 모바일 앱을 통해 액세서리를 주문하고 유지 관리 서비스를 예약하세요.
2. 사용자에게 많은 시간과 에너지를 절약하도록 돕고 사용자에게 큰 편의를 제공합니다.
3. 액세서리를 주문하거나 유지보수 서비스를 예약할 때 사용자는 XCMG의 독창적인 서비스 품질 보장을 누릴 수 있습니다.
1. 고품질 전문 기술 서비스를 보장하기 위해 시스템을 통해 기술자의 실명 인증 정보를 조회합니다.
2. 사용자에게 새로운 서비스 경험을 제공하여 XCMG의 디지털 전환 성공 사례를 표시합니다.
3. 사용자의 실제 문제를 해결할 뿐만 아니라 더 나은 서비스 경험을 제공하여 사용자에게 편리하고 효율적이며 안전한 서비스를 제공합니다.