Zao Solve Zao 만족도 불만 관리 플랫폼 Android 앱
1.2.0
1. 도시 거버넌스 및 공공 서비스에 대한 시민 참여를 촉진하고, 정부 정보화 및 서비스 개선을 적극적으로 추진합니다.
2. 이 신청서를 통해 대중교통, 환경위생, 지역사회 관리, 도시 건설 등 다양한 국민의 생활 요구를 온라인으로 제출할 수 있습니다.
3. 정부가 시기적절하게 이해하고 처리할 수 있도록 항소 내용과 연락처 정보를 입력하고 해당 사진, 동영상 및 기타 자료를 업로드하세요.
1. 지방자치단체 관련 부서는 시민의 요구를 접수한 후 적시에 처리하고 신청서에 피드백과 답변을 제공합니다.
2. 언제든지 신청서를 통해 이의신청 처리 진행 상황 및 피드백 결과를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 답변을 평가하고 피드백할 수 있습니다.
3. 국민은 정부가 공개하는 관련 정책, 규정, 규칙을 애플리케이션을 통해 조회할 수 있습니다.
1. 시민들은 애플리케이션을 통해 관련 지자체 정보 공개 자료를 실시간으로 조회하고, 정부 업무 및 정책의 진행 상황을 이해할 수 있다.
2. 시민들에게 지역사회 및 도시 관리 문제를 더 잘 반영하고 해결할 수 있는 편리하고 빠른 채널을 제공합니다.
3. 시민 민원 관리, 생활 서비스, 커뮤니티 서비스, 교통, 스마트 관광 등 시민 일상 생활 전반을 포괄하는 기능을 포함합니다.
1. 사용자는 환경 보호, 공공 안전, 교통, 위생, 주차 및 기타 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는 시민 항소를 온라인으로 제출할 수 있습니다.
2. 이러한 요구는 다양한 수준에서 분류 및 처리되어 관리의 효율성과 품질을 향상하고 시민에게 효율적인 서비스를 제공합니다.
3. 또한, 앱은 위치정보를 통해 사용자의 위치를 정확하게 찾아 사용자에게 보다 정확한 서비스를 제공할 수 있습니다.
