CRM 정의: 고객 관계 관리, 즉 고객 관계 관리. 고객 관계 관리(CRM)는 수익성, 수익 및 고객 만족도를 높이기 위해 고안된 전사적 비즈니스 전략입니다. Easycrm에는 고객 파일, 연락처, 주문 추적, 약속, 계약, 문의, Excel 가져오기/내보내기, OA, 플러그인 및 설정과 같은 기능이 포함되어 있습니다.
특별 참고 사항: 2012년 1월 1일부터 Easycrm은 원래 무료 버전에 대한 포럼 기술 지원을 계속 제공했으며 상업용 버전도 제공합니다!
Easycrm 2012 v3.0.1 업데이트:
새로운:
01. 새로운 UI 인터페이스와 더욱 단순해진 형태 디자인;
02. 드롭다운 상자를 통합하고 통합 관리를 위해 원래의 여러 데이터 테이블을 단일 테이블로 변경합니다.
03. 상품분류와 지역분류를 2차 연계로 변경하여 시스템 환경에서 관리가 용이하도록 하였습니다.
04. 새로운 작업 프롬프트를 표시할지 여부;
05. 로그인 시간 초과를 방지하기 위해 온라인 상태 유지 기능을 추가했습니다.
06. 작업 기록 추가(고객 관련 정보용)
07. 새로운 역할 관리를 추가하고 기본 역할의 권한을 설정합니다.
08. 개별적으로 설정할 수 있는 새로운 부서 간 권한을 추가했습니다.
09. 주문 추적, 예약, 계약 수정 기능이 추가되었습니다.
10. 후속진행 및 예약대상 추가
11. 계약 상태, 연체금 및 계약 검토를 추가했습니다.
12. Excel 항목 내보내기, 주문 기록, 약속 기록, 계약 기록을 Excel로 내보내기 옵션이 추가되었습니다.
13. 데이터 가져오기를 위한 선택적 영업사원이 추가되었습니다.
14. 새로 추가된 시스템 공해 고객은 조건에 따라 심사를 받습니다.
15. 사이트 내 문자 메시지, 메시지 수신, 메시지 보내기 및 버블 알림을 추가했습니다.
16. 새로운 업무 보고서, 작성, 관리 및 버블 프롬프트를 추가했습니다.
17. 24시간 영업사원 활동, 연간 고객 통계 및 영업사원별 세부 보고서를 포함한 그래픽 데이터 통계가 내장된 새로운 기능 플러그인;
18. 실행 효율성을 높이기 위해 페이징 클래스를 다시 작성합니다.
19. 일괄 삭제 작업이 추가되었습니다.
개정하다:
연락처, 주문, 약속, 계약 등 하위 열을 운영한 후 고객 프로필 라벨이 반환되는 버그를 수정했습니다.
세션 수명 주기가 너무 짧아 변경 사항을 제출할 때 팔로어가 기록되지 않는 버그를 수정했습니다.
고객 프로필 페이지 요소를 수정합니다.
여러 시간 필드 버그를 수정했습니다.
내부 문서를 수정하고 중요한 문서에 대한 미리 알림을 표시합니다.
개인 달력의 마지막 줄이 비어 있어도 표시되는 버그를 수정했습니다.
다른 열에서 검색한 후 세션 값이 혼동되는 버그를 수정했습니다.
원래 날짜 선택 컨트롤과의 호환성 문제
시스템 애플리케이션 검토 및 기타 작업의 버그를 수정했습니다.
개인 달력 목록 표시의 BUG를 수정했습니다.
당일 입력한 고객 정보가 프롬프트 범위에 속하지 않는 버그를 수정했습니다.
약속 알림 입력 상자가 버튼으로 변경되고 기본 알림이 2일 전으로 설정되어 작업 단계가 줄어듭니다.
몇 가지 다른 알려진 세부 사항이 있습니다.
삭제:
플로팅 프롬프트 박스 제외형 고객 보유 고객 프로필(등록 자본금, 회사 규모 등 선택 항목)
기업소식(내부 공문란에 통합)