Utopia CRM 고객 관리 시스템 v15.1
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Utopia CRM 고객 관리 시스템은 주로 기업이 일상 업무에서 직면하는 고객 관리 및 기타 문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 개발되었습니다. Utopia CRM 고객 관리 시스템을 통해 사용자는 맞춤형 필드 유형을 통해 이를 달성할 수 있습니다. 다양한 기업의 요구 사항. 기업의 가장 완전한 고객 정보는 Utopia 고객 관계 관리 시스템에서 관리됩니다. 포괄적인 고객 정보는 마케팅, 영업, 서비스 및 기술 지원 등 기업의 전체 프런트 엔드 오피스 분야의 모든 측면을 포괄합니다. 그것이 기업에 가져오는 부가 가치는 무한합니다. Utopia CRM 고객 관리 시스템은 중소기업의 영업 관리 애플리케이션을 위해 개발된 소프트웨어로 기업이 표준화되고 정확한 실시간 고객 데이터베이스를 구축하고 기업과 고객 간의 관계를 개선하며 고객이 존재감을 느낄 수 있도록 도와줍니다. 항상 고객의 변화를 이해합니다. 동시에 쉽고 표준화되며 세심한 영업관리 업무를 수행할 수 있습니다. 경영 효율성을 향상시키고 시의적절하고 정확하며 종합적인 판매 동향을 파악합니다. 고객관리, 주문관리, 계약관리, 사후관리, 구매, 판매 및 재고, 일상사무 등 핵심 기능을 완벽하게 통합한 고객 관리 도구입니다. 고객 관계 관리 프로세스를 효율적이고 사회적이며 자동화하여 세련된 관리를 달성하세요.
Utopia CRM 고객 관계 관리 시스템의 장점:
1. 언제 어디서나 원격 및 모바일 오피스를 구현하고 업무를 처리하세요.
언제, 어디서든 Jinke 고객 관계 관리 시스템에 로그인하기만 하면 회사의 운영 상태, 회사 재정, 고객 요구, 직원 판매 실적을 파악하고 적시에 업무를 처리할 수 있으며, 모든 작업이 원활하고 효율적으로 수행되도록 보장합니다. 지리적 제한과 무제한 적용 범위가 없는 기업 관리 및 비즈니스를 위한 완벽한 솔루션입니다.
2. 필요에 따라 합리적이고 효율적으로 자원을 할당합니다.
부서 간 정보 협업을 통해 중복과 비효율적인 작업을 효과적으로 방지하고 정보 활용도를 크게 높일 수 있습니다. 자원은 필요에 따라 효율적이고 합리적으로 할당되어 기업의 다양한 프로젝트의 효과적인 개발을 보장합니다. 고객정보의 체계적인 관리를 통해 검색이 용이하며, 고객자원의 합리적이고 질서 있는 배분을 보장합니다.
3. 잠재 고객을 발굴하고 비즈니스 기회를 포착하세요
원클릭 SMS/이메일 관리를 통해 모든 잠재 고객과 영업사원의 의도 고객을 파악하기 위해 노력하고 있으며, 언제 어디서나 모든 기업, 고객에게 거래가 성사될 예정인 고객의 모든 정보를 알려드립니다. 고객 관리를 통한 배려는 특히 중요합니다. 고객 만족도를 높이면 매출이 늘어나고, 2차 매출도 늘어나고, 추천 고객 수가 늘어날 수 있습니다.
4. 판매 프로세스 최적화 및 고객 만족도 향상
고객의 후속상황을 상세하게 기록(견적기록, 후속기록, 주문기록 등 포함)하고, 조회 결과를 한눈에 확인할 수 있어 서비스 효율성이 향상되고, 직원이 퇴사하더라도 업무인계가 높아집니다. 고객 자원의 손실을 방지하기 위해 신속하게 완료할 수 있습니다.
5. 구현 비용이 저렴하고 운영에 필요한 교육이 필요하지 않습니다.
설치 불필요, 온라인 활성화, 연간 결제, 무료 계정 설정, 사용자 수 제한 없음, 비즈니스 비용 대폭 절감;
6. 데이터는 완전히 안전합니다
Alibaba Cloud 고급 구성 서버는 일일 데이터 백업 서비스를 제공하는 데 사용됩니다. 이 시스템은 데이터의 기밀성과 무결성을 보장하고 역할 할당, 사용자 운영 모니터링, 기업 부서 업무의 정상적인 운영을 보장하는 다양한 보안 메커니즘을 제공합니다. 로그 보고 및 보안 관리. 시스템은 데이터 공유의 활용도와 보안을 향상시키기 위해 특정 사람들 간에 일부 데이터를 공유할 수 있습니다. 영업사원이 퇴사한 후에도 고객 정보 및 고객과의 모든 상호 작용 기록은 회사에 완전히 보관됩니다!
Utopia 고객 관계 관리 시스템은 귀하의 비즈니스에 무엇을 가져올 수 있습니까?
1. 여러 부서 및 기관의 통합 기획 및 관리
Utopia 고객 관계 관리 시스템은 마케팅, 계약, 애프터 서비스에 이르기까지 모든 측면에서 사람 중심의 팀 업무 분업과 협력을 강조하며, 소프트웨어는 각 직위에 있는 각 사람의 역량을 최대한 활용하고 힘을 집중시킵니다. 각 단계를 완료하는 팀의 고객 관련 문제입니다. 이를 통해 고객은 상품 구매 등의 활동에서 기업의 정신과 역량을 충분히 느낄 수 있게 되며, 고객과의 지속적인 접촉을 통해 고객 마음 속에 기업의 이미지가 효과적으로 향상될 수 있습니다.
2. 고객 자원의 효과적이고 시기적절한 관리
유토피아의 고객 관계 관리 시스템을 통해 기업은 실시간 고객 추적을 통해 오프 사이트 판매 및 집계 판매를 실현할 수 있습니다. 기업의 프론트 엔드 오피스 영역에서 정보 자원의 공유를 실현하고 기업의 여러 부서에서의 작업 중복과 자원 비공유로 인한 자원 낭비를 방지합니다. 특정 직원의 퇴사로 인한 주문 상실 문제도 해결된다.
3. 기업의 고위 의사결정자용
회사의 최고 의사결정권자(사장, 부장, 부서장 등)를 위해 Utopia 고객 관계 관리 시스템은 사전 판매, 판매 및 사후 관리의 구체적인 후속 상태를 면밀히 관찰할 수 있습니다. 매상. 모든 사람의 능력을 최대한 발휘하고 모든 고객 관련 활동을 완료하기 위해 팀의 노력을 집중하십시오. 고객에게 회사의 힘과 정신을 느끼게 하여, 고객과 접촉할 때마다 고객의 마음 속에 회사의 이미지가 향상될 것입니다.
4. 사업 관계자에게
비즈니스 담당자(예: 영업사원, 고객 서비스 담당자, 현장 서비스 엔지니어)의 경우 계획된 영업 업무 준비와 전반적인 조정 및 협력 메커니즘을 통해 직원이 어떤 연결에 있든 고객 및 고객 관련 활동을 빠르고 신속하게 추적할 수 있습니다. . 또한, 서로 다른 링크에 있는 직원의 책임을 명확하게 정의하여 사용자는 항상 회사의 존재감을 느낄 수 있지만 회사와의 접촉마다 내용이 다르기 때문에 반복 작업으로 인한 고객의 지루함을 해소할 수 있습니다. 이를 통해 고객에 대한 회사의 매력이 향상되고 회사 내 고객 관련 자원이 합리적으로 사용됩니다.
기본 관리자 계정: admin 비밀번호: admin
Utopia CRM 고객 관계 관리 시스템 업데이트 기록:
+ICP 등록번호 설정 추가
+고객정보 메뉴 표시 여부 설정 추가
*휴대폰의 고급 검색 페이지 표시 최적화
*주문 기록 알림 시간 최적화
*데이터 통계 날짜 표시 최적화
- 새로운 추적 오류 보고서를 수정하는 작은 확률 수정
- 계약 허가 문제 수정
-기타 알려진 문제 수정
