PPMessage 온라인 고객 서비스 플랫폼 v1.0

PPMessage는 오픈 소스 플러그 앤 플레이 온라인 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. PPMessage에서는 웹이나 모바일 앱을 통해 고객과 채팅할 수 있습니다. 오픈 소스 인터콤 대안으로서 아무것도 변경할 필요가 없으며 PPMessage를 사용하여 SAAS를 시작할 수 있습니다.

PPMessage는 Linux, Mac OS X 및 Windows 시스템 배포를 대상으로 합니다. PPMessage는 WordPress, Drupal 및 모든 비즈니스 시스템, 심지어 전자상거래 시스템과 같은 오픈 소스 콘텐츠 관리 시스템과 통합될 수 있는 명확한 API 시스템입니다.

PPMessage에는 oauth 및 웹 서비스 API를 노출하는 백엔드 시스템, PPCom이라는 프런트엔드 SDK, PPKefu라는 프런트엔드 애플리케이션이 포함되어 있습니다.

PPCom은 고객 사용자 측에서 실행되며 Javascript 코드 한 줄을 통해 웹사이트에 통합되거나 PPCom Mobile API를 사용하여 모바일 애플리케이션에 통합될 수 있습니다. 고객은 PPCom을 사용하여 서비스 사용자와 통신합니다.

PPKefu는 서비스 사용자 측에서 실행되며 서비스 사용자는 PPKefu 애플리케이션을 사용하여 고객 사용자와 통신할 수 있습니다. PPKefu는 Windows, Mac OS X, Android, iOS 및 웹에서 실행됩니다.

PPConsole은 PPMessage의 웹 사용자 인터페이스이며 오픈 소스이기도 합니다. PPMessage 백엔드가 실행된 후 PPPonsole은 서비스 팀 리더가 PPMessage 시스템을 설정하는 데 도움이 되는 웹 인터페이스를 제공합니다.