ovh chatbot

OVH 챗봇 - Node.js

이 도구의 주요 목표는 OVH 서비스에 문제가 있을 때 OVH 클라이언트가 더 빠른 응답을 받을 수 있도록 돕는 것입니다. 예를 들어 웹 호스팅의 경우 웹사이트가 손상된 이유를 물으면 이 챗봇이 이를 해결하는 솔루션을 찾아줍니다.

설정

Slack이나 Facebook에서 설정하고 테스트하려면 INSTALL.md를 방문하세요.

프로젝트 개요

• bots --> 봇의 답변에 대한 모든 모듈을 나타내며 이미 의도가 지정된 특정 유형입니다.
• config --> 도구 구성 및 구성 변수가 이 디렉터리에 있습니다.
• constants --> 프로젝트의 상수를 나타냅니다.
• controllers --> 컨트롤러에는 Express 경로의 핸들러 기능이 포함되어 있습니다.
• diagnostics --> 진단을 위한 모든 모듈이 포함되어 있습니다.
• models --> 데이터베이스 모델을 포함합니다.
• providers -> 모든 프로젝트에서 전 세계적으로 사용되는 도구입니다.
• routes --> API의 경로 선언입니다.
• platforms --> 다양한 플랫폼과 통신하기 위한 모든 핸들러가 포함되어 있습니다.
• utils --> 이 챗봇이 작동하도록 하는 모든 유틸리티와 API 커넥터가 포함되어 있습니다.
• views --> OVH 계정으로 로그인한 경우에만 확인 페이지를 표시합니다.

지원되는 플랫폼

페이스북 메신저

이 프로젝트는 인증, 메시지, 배달 확인 및 포스트백을 위한 콜백을 처리합니다. 자세한 내용은 Facebook 문서에서 확인할 수 있습니다.

느슨하게

이 프로젝트는 인증, 메시지 및 포스트백 작업에 대한 콜백을 처리합니다. 자세한 내용은 Slack 문서에서 확인할 수 있습니다.

웹(OVH 관리자)

이 프로젝트는 콜백 메시지와 포스트백 작업을 처리합니다. 인증은 관리자가 처리합니다. 봇은 사용자가 로그인했는지 여부 만 확인합니다.

봇 기능

봇은 api.ai를 언어 프로세서로 사용합니다.

응답/의도

혼란을 피하려면:

• 의도 : 사용자가 봇에게 요청하는 내용입니다.
• 응답 : 봇이 사용자에게 응답하는 내용입니다.

처리된 응답이 필요한 모든 인텐트는 여기에서 찾을 수 있습니다.

처리된 응답(일명 기본 질문에 대한 답변)이 필요하지 않은 인텐트는 api.ai 데이터베이스에 저장되어 있습니다. api.ai 폴더를 살펴보세요.

이 인텐트와 응답은 다음 언어로 번역됩니다.

• 네덜란드 사람
• 영어(미국, 캐나다, 영국)
• 프랑스 국민
• 독일 사람
• 이탈리아 사람
• 포르투갈 인
• 스페인 사람

진단

현재 이 봇은 다음을 수행할 수 있습니다.

• 웹사이트를 진단하다
• xDSL 라인 진단
• 유선 전화를 진단하다
• 서비스 만료에 대해 경고
• 사건이 발생하면 경고

자세한 내용은 여기

기여

기여 섹션을 살펴보세요. 질문이 있으시면 Gitter에서 자유롭게 토론해 보세요.

새 플랫폼을 추가하세요. 이 페이지를 방문하세요.

새로운 인텐트 및 응답을 추가하려면 이 페이지를 방문하세요.

새 진단을 추가하려면 이 페이지를 방문하세요.

로드맵

• TypeScript로 리팩터링
• 도커 작성
• 선적 서류 비치
• 클라우드 진단(vps)
• 주문 후속 조치
• 대화 능력 향상

특허

https://github.com/ovh-ux/ovh-chatbot/blob/master/LICENSE를 참조하세요.