vTigerCRM

영어/간체/번체 중국어 버전은 SFA(Sales Force Automation)에 중점을 둔 웹 기반 고객 관계 관리 시스템(CRM)입니다. SugarCRM Professional Edition(SPL1.1.2)에서 개발한 파생 버전을 기반으로 합니다.

제공되는 주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 일정 관리
2. 잠재고객 관리
3. 회사 및 연락처 관리(*. 회사 및 연락처로부터 직접 견적, 주문, 송장 생성. *. 고객 제품 구매 내역 추적)
4. 상품 관리 (*. 가격표 작성 및 상품 분류. *. 상품과 지식베이스 기사 간의 상관관계 확립. *. 상품 사진 업로드 및 기타 기능)
5. 견적(*. 목록에서 아직 응답하지 않은 견적을 추적합니다*. 견적에 개별 항목을 추가하고 소계, 세금, 조정 및 총액을 업데이트합니다*. 서로 다른 고객 그룹에서 동일한 제품에 대해 서로 다른 가격을 선택합니다 *.생성 인쇄에 적합한 견적을 내장된 이메일 시스템을 통해 지정된 고객에게 전송합니다)
6. 주문 관리(*. 주문 관리와 CRM을 결합하면 전체 조직의 조달 및 실행 프로세스가 더욱 원활해집니다*. 주문 목록에서 미결제 주문을 추적합니다*. 공급업체, 제조업체 및 유통업체는 vtiger CRM을 통해 사용할 수 있습니다. 기타 부서에서는 제품을 얻습니다. 정보* 창고 재고 및 주문 상태*의 통합을 통해 적시에 재고 수준을 관리합니다. 각 조직의 요구에 따라 조정될 수 있는 고객 구매 주문(PO) 및 판매 주문(SO) 필드* 발생하는 반복 작업을 방지합니다. 지불 및 배송 주소를 표시할 때* 품목을 추가하고 주문 소계, 세금, 조정 및 총액을 업데이트합니다*. 재고가 언제든지 주문 수요를 충족할 수 있도록 관련 단위에 재고 하한을 정기적으로 알립니다.
7. 청구서 관리
8. 제품 지식베이스, FAQ 등을 관리합니다.