Cisco 라우터에는 많은 문제 해결 도구가 포함되어 있지만 이 장에서는 WAN의 물리적 계층 오류 감지, LAN의 상위 수준 프로토콜 및 패킷 분석 등 이러한 도구를 사용하여 네트워크를 분석할 수 없는 상황에 중점을 둡니다. 이 장에서는 다양한 유형의 테스트 도구에 대해 설명합니다. 여기에는 네트워크 관리 도구와 이를 사용하여 네트워크 문제를 진단, 해결 및 방지하는 방법이 포함되어 있으며 네트워크 모니터링과 네트워크 관리의 차이점을 설명합니다. 이 장에서는 SNMP(Simple Network Management Protocol)와 이 프로토콜을 기반으로 하는 네트워크 관리 소프트웨어 패키지 및 플랫폼에 대해서도 설명한다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 이 장에서 논의되는 문제는 네트워크 관리 및 네트워크 분석을 포함한 광범위한 문제를 다룹니다. 다양한 이슈를 소개할 때 저자는 먼저 이슈에 대한 간략한 소개를 통해 독자들이 논의된 이슈의 핵심 사항을 이해할 수 있도록 합니다. 케이블 테스트, 네트워크 관리 및 네트워크 분석에 대한 자세한 내용은 이 책의 범위를 벗어납니다. 이러한 문제는 이 책에서 논의되는 핵심 문제의 부수적인 문제일 뿐입니다.