국내 포털은 수익성 저하와 낮은 투자수익률이라는 문제에 늘 직면해 왔습니다. 업계에 널리 퍼지는 몇 가지 유명한 말이 있습니다.
1. 포털화 및 전자상거래
2. 부동산, 자동차, 홈퍼니싱, 웨딩 등은 지역 포털 사이트의 주요 수익 산업이다.
3. 대규모 산업은 수익을 제공하고 소규모 산업은 콘텐츠를 제공합니다.
하지만 포털화, 전자상거래, 수직화 등의 용어를 통해 이러한 방법의 의미를 이해해야 합니다. 사실 핵심 문장은 가치 있는 서비스가 자체 가치를 실현하고, 영향력이 커지면 자체 가치가 높아진다는 것입니다. 요약하면, 지역 포털 사이트를 수익성 있게 만드는 "Dharma Five Fingers"가 될 수 있습니다.
유형 1: 가치 있는 서비스 제공
지역 포털 사업의 실제 사례를 되돌아보면 다음과 같은 질문을 가장 많이 듣게 됩니다.
·"당신의 수익모델은 광고인가요?" - 네, 홈페이지의 수익은 광고모델에 귀속될 수 있지만, 국내 포털사이트에서 판매하는 상품을 배너, 팝업, BANNER라고 일방적으로 믿는 것은 큰 오산입니다. !
·"가격이 너무 비싸다!" - 첫 화면 배너 광고가 지역 신문의 전체 페이지 가격의 1/5에 미치지 못한다면 가격이 높은 것으로 간주되지 않습니다!
·"효과가 없습니다." - 인기가 부족하면 효과가 없습니다! 세로 사이트를 둘러보면 PV는 높지 않지만 효과는 매우 좋습니다. 이유는 무엇입니까?
· "판매원도 부족하고 인력도 부족하다." - 적다? 셀 수 없이 반복판매하는 방식과 가두판매 방식은 그 자체로 재앙이다.
해결책은 무엇입니까?
우선, 귀하가 제공하는 서비스가 네티즌에게 가치가 있는지 신중하게 생각해 보십시오. 귀하의 콘텐츠가 사람들이 매일 읽도록 유도할 수 있습니까?
이것이 미디어화의 의미입니다. 가치 있는 콘텐츠, 가치 있는 대량의 서비스 정보, 좋은 사용자 경험, 심지어 원스톱 콘텐츠 서비스 경험까지 말입니다.
그런 다음 고객에게 어떤 종류의 서비스를 제공하는지 신중하게 생각해 보세요. 그의 광고는 어떻게 전개됩니까? 얼마나 많은 사람들이 그것을 시청합니까? 아니면 그에게 광고를 판매한 후 무엇을 보게 됩니까?
이는 중재의 또 다른 측면인 정보 제시입니다. 이러한 서비스 개선을 미식가 운영팀에 맡기려고 했습니다. 그들은 편집자들이 매장을 방문할 수 있도록 거리 청소와 판매를 단순화하고, 요리 사진을 찍어 커뮤니티에 보내고, 자신의 경험을 글로 썼습니다. 팀의 피드백은 가격이 60% 인상되면 판매 효율성이 3배 증가한다는 것이었습니다.
유형 2: 정확한 구매력을 수집하라
광고가 단순히 판매되기 어려울 때 많은 사람들이 이벤트에 의지합니다. 가장 기본적인 활동은 공동구매이다. 이러한 맥락에서 자발적인 공동구매는 웹사이트 기반 공동구매로 진화했고, 돈을 절약하는 공동구매 행동은 수익 모델로 진화했습니다. 이때부터 '홍보도 어렵고, 성과를 내기는 더욱 어렵다'는 목소리가 들리기 시작했다.
이 모델의 가장 큰 문제는 웹 사이트 운영자가 또 다른 재난에 빠지게된다는 것입니다. 재난을 제거하기 위해 돈과 사람을 받고, 이 신뢰할 수없는 단어를 달성하기 위해 하루 종일 다양한 프로모션에 바쁘고 심지어 포기해야합니다. 인터넷을 이용하고 전통적인 미디어 광고로 전환합니다. 물론 이 방법을 완곡하게 표현하면 '통합 마케팅'이라고 부른다. 물론 이러한 접근 방식은 매우 효과적인 인터넷 홍보 기술로 이어졌습니다.
하지만 우리가 생각을 바꿀 수 있을까요? 우리는 많은 인기를 끌기 위해 콘텐츠를 사용하고, 콘텐츠 필터를 사용하여 정확한 고객을 필터링함으로써 침을 흘리는 참가자, 즉 판매자를 유치할 수 있습니다. 나는 종종 이 방법을 "카지노 모델"이라고 부릅니다. 참가자의 베팅 성공 여부는 적자 생존과 적자 생존에 달려 있습니다. 제품과 서비스는 웹사이트에 의해 통제될 수 없다. 업계 관계자 중 일부는 농담으로 "우리는 중매자이고 결혼은 할 수 있지만 아이는 가질 수 없다"고 말했다.
유형 3: 서비스 수준 강화
포털이란 무엇입니까? 옛날에는 포털이 커뮤니티였습니다. 우리는 단일 커뮤니티 모델의 한계를 이해해야 합니다.
·좋은 게시물은 값을 매길 수 없지만, 고객의 눈에는 기준에 미치지 못하는 월병과 같습니다. 28-20 원칙에 따르면, 이들 20%의 대형 고객에게 꼭 필요한 것은 적은 게시물이 아니라 절묘한 미디어 퍼포먼스입니다.
·웹사이트에 대한 활동 등의 서비스를 하나씩 요청하는 소규모 고객이 너무 많으면 수입이 비용에 비례하지 않게 됩니다. 큰 긴 꼬리 정리는 긴 꼬리에 따라 분포하는 작은 물고기와 새우의 총량이 80/20 규칙의 한계를 깨뜨릴 가능성이 높으며 매우 큰 숫자가 될 것임을 알려줍니다. Jack Ma는 다음과 같이 말합니다. 부자가 되는 사람은 고래잡이가 아니라 새우잡이입니다.
한쪽에는 고래가 있고 다른쪽에는 새우가 있는데 28/20의 원리와 긴 꼬리의 정리, 어떻게 해야 할까요?
포털, 단일 커뮤니티가 되지 마세요. 우리는 커뮤니티 기반, 미디어 기반, 전자상거래라는 세 가지 현대화를 진행하고 있습니다. 크고 작은 만능자가 되어 고래와 새우를 모두 잡을 수 있고, 광고도 할 수 있고, 특별한 주제도 할 수 있고, 부드러운 기사를 쓸 수도 있고, 영상을 찍을 수도 있고, 이벤트를 기획할 수도 있어요. 연주, 연주, 노래 등 모든 것이 가능합니다.
유형 4: 컨설팅 인터넷 마케팅 서비스
영업사원들은 고객을 보면 겁을 먹습니다. 커뮤니티, 미디어, 전자상거래 등 강력한 무기를 갖고 있어도 좋은 패키지를 모아도 판매는 여전히 판매이고 주문은 주문입니다. 광고 공간은 제한되어 있고, 행사를 주최할 인력은 제한되어 있으며, 고정된 게시물의 위치도 제한되어 있습니다.
그런데 남의 큰 주문은 어떻게 나온 걸까요? 서비스는 여전히 서비스입니다.
고객에게 가장 필요한 것은 ROI이며, 고객은 관리와 영업에 있어서 수많은 혼란을 겪고 있습니다. 고객을 위한 가치를 창출해야만 자신의 가치를 얻을 수 있습니다. 이것이 Taobao 팀이 말하고 행하는 것입니다.
적어도 우리는 다음과 같이 할 수 있습니다:
·고객이 광고와 활동 자원을 통합할 수 있도록 돕는 통합 마케팅 기획입니다.
·고객이 고객 서비스 인력의 역량을 향상시키고 전환율을 효과적으로 높일 수 있도록 지원합니다.
·고객이 서비스 품질을 향상하고 좋은 평판을 얻도록 돕습니다.
인터넷 마케팅은 없이는 살 수 없는 중독성 약물입니다.
유형 5: 영향력 증가
인터넷 경제는 관심 경제이자 영향력 경제입니다. 인기 없이는 존재할 수 없습니다. 인기는 어디로 가는 경향이 있나요?
인터넷경제는 입소문경제이기도 하다. AISAS 모델에 따르면 검색은 Baidu와 Google에 맡겨지고 지역 포털은 입소문을 위해 경쟁합니다. 모델은 입소문이 검색 공간보다 훨씬 더 크다는 것을 알려줍니다!
입소문은 명성, 신뢰, 인기, 상호 작용 등 최소한 몇 가지 중요한 요소를 나타냅니다.
평판을 얻는 방법, 영향력을 얻는 방법은 무엇입니까?
우리는 이것을 할 수 있습니다:
·모든 이벤트를 놓치지 마세요.
·모든 프로모션 기회를 놓치지 마세요.
·모든 행사를 주의 깊게 계획하십시오.
· 각 행사의 홍보를 극대화합니다.
·공공복지 활동을 활용하여 웹사이트의 평판을 높입니다.
·선한 사람은 무적입니다. 가장 가치 있는 콘텐츠를 만들고 가장 가치 있는 서비스를 제공합니다.
국내포털사이트 수익성의 핵심어: 가치, 서비스 저는 양심, 의지, 인내라는 사고방식을 요약한 적이 있습니다. (텍스트/Mengli Qinhuai)