지난 해 이익의 수단으로 광고에 주로 의존하는 업계 웹사이트는 개발 병목 현상에 직면해 있었습니다. 광고주의 광고량 성장 둔화와 지역 및 회원 규모 제한으로 인해 이들 산업의 웹사이트에 대한 자본의 이익 기대치는 감소하고 있습니다. 오늘날 중소기업 웹사이트들은 새로운 수익 성장 포인트를 모색하고 있으며, 전문 분야의 광고를 주요 수익원으로 삼는 비즈니스 모델은 심각한 도전에 직면해 있습니다.
딜레마: 분산된 자원과 단일 수익 모델
질문: 현재 중국 상황으로 볼 때 B2B 웹사이트는 B2C 웹사이트보다 인기가 훨씬 낮습니다. 업계 B2B 웹사이트에 대한 시장 수요는 강력하지만 대형 플랫폼, 높은 문턱, 쉽게 압도되는 정보, 강력한 전문성, 생존의 어려움이라는 딜레마에 직면해 있습니다. 5,600개 이상의 중국 산업 웹사이트의 성장통을 어떤 종류의 메커니즘과 모델이 해결할 수 있습니까?
팁: 수직적, 수평적으로 힘을 합치고, 자원을 공유하고, 규모의 경제를 창출해야만 발언권이 증폭될 수 있습니다.
양동: 요즘 B2B를 진행하는 중소기업 웹사이트의 가장 실질적인 요구 사항은 마케팅, 제품 프로모션을 어떻게 수행해야 하는지, 그리고 어떤 측면을 더 잘 수행할 수 있는지에 대한 것입니다. 이를 함께 연결하는 지도 회사가 필요합니다. 화학, 철강, 섬유 등 업종별 홈페이지는 잘 운영되고 있지만, 온라인 홍보에 대한 인식이 부족한 업종도 있다. 중국에는 3,000만~4,000만 개의 중소기업이 있는데 이들 기업에 산업별 서비스를 제공할 사람이 있는지가 큰 문제다.
장퉁밍(Zhang Tongming): 최근 몇 년간 케미컬 네트워크(Chemical Network)의 상장과 전자상거래의 인기로 인해 전자상거래 분야에 진출하려는 기업이 점점 더 많아지고 있습니다. 현재 전국에 약 5,600개의 업계 웹사이트가 있으며, 업계 정보를 수집하고 비즈니스 정보를 게시하는 주요 플랫폼으로 중소기업이 전자상거래를 적용하는 중요한 수단이 되었습니다. 그러나 다양한 업종의 웹사이트는 상대적으로 분산되어 있고 상대적으로 단일한 수익 모델을 가지고 있으며 모두 개발 병목 현상에 직면해 있습니다.
중소기업의 경우 업계 웹사이트의 가치를 깨달았음에도 불구하고 일반적으로 IT 기술과 인터넷 지식을 이해하지 못하고 많은 업계 웹사이트에 직면하여 장단점을 구별하기가 어렵습니다. 또한, 중소기업 자체의 홍보비에는 한계가 있어, 어느 업종의 홈페이지에서 홍보비를 투자해야 할지 판단하기 어렵습니다. 이러한 수요에 기초하여 2010년 4월 중국자동차부품온라인, 중국기계네트워크, 중국건재네트워크, 중국건재온라인 등 국내 유명 업계 웹사이트를 모아 중국 B2B Alliance는 고품질 산업 웹 사이트 리소스를 통합하고 다양한 산업 분야의 정보에 대한 인위적인 장벽을 극복하며 전자 상거래 전문화 발전 추세를 준수하기를 희망합니다. 우리는 2010년에 1,000개의 우수한 업계 웹사이트를 통합하고 회계 메커니즘을 채택하며 이들 웹사이트 간 검색 및 정보 공개 플랫폼을 개방하고 수직 웹사이트와 고객 간의 직접 연결을 구축하여 대부분의 중소기업이 규모가 큰 기업은 애플리케이션 얼라이언스의 다양한 서비스를 보다 편리하고 효율적으로 산업 체인에서의 폭넓은 노출을 강화할 수 있습니다. 이러한 수직적, 수평적 접근 방식은 업계 웹사이트가 직면한 개발 병목 현상도 해결합니다.
Yang Ruifeng: 2004년 6월, 중국 유일의 특수 장비 산업 비즈니스 플랫폼인 중국 특수 장비 조달 네트워크가 출범했습니다. 포괄성 측면에서 우리는 Alibaba, Huicong.com 등과 비교할 수 없습니다. 우리는 전문성을 강화할 수 있습니다. 현재 중소규모 웹사이트 구축에 대한 문턱이 낮아 가격전쟁과 마케팅 전쟁이 심화되고 있습니다. 고객은 수많은 웹사이트 앞에서 길을 잃거나 웹사이트의 품질을 구별하기 어려운 경우가 많아 신뢰성에 문제가 있습니다. 생기다. 분명히 고객의 인정을 얻고 신뢰를 얻는 방법은 어려운 작업입니다. 이에 당사는 서비스에 대한 투자와 더불어 구매부서에 구매자 리뷰, 판매자 리뷰 등 회원 리뷰 대행기관도 설치하였습니다. 또한 모두가 함께 모여 따뜻하게 지내면 실제로 여러 측면에서 자원을 공유할 수 있으며, 가장 직접적인 효과는 트래픽 증가와 급격한 인기 상승입니다.
딜레마 2: 혼자만의 싸움, 운영 비용이 여전히 높음
문제: 정보 흐름, 물류, 자본 흐름은 업계 B2B 운영의 세 가지 핵심 링크입니다. 그러나 인터넷 운영 경험이 없는 다수의 중소기업의 경우 투자할 충분한 경험과 역량이 없습니다. .
팁: 산업 간 생태계를 공동으로 확장하여 최대한 완전한 산업 체인을 형성하십시오. 동맹의 도움으로 일부 기업과 협력을 논의하고 공동으로 인증을 실시하여 운영 비용을 절감하고 목소리를 높일 수 있습니다.
양동: 단일 수직 포털의 트래픽은 크지 않고 비즈니스 협상 비용도 매우 높기 때문에 함께 작업할 수 있는 플랫폼을 구축해야 합니다. B2B는 처음에는 가장 직접적인 요구 사항을 충족하기 위해 웹 사이트를 구축할 수 있지만 나중에는 점차 기본 서비스의 플랫폼 운영을 형성할 수 있습니다.
Wang Shutong: 해외 구매자의 경우 B2B는 일반적으로 다음과 같이 운영됩니다. 온라인에서 적합한 제조업체를 선택한 후 상대방은 빠른 배송 중에 배송을 완료해야 하며 제3자는 무결성 보증을 제공해야 합니다. 이와 관련하여 DHgate.com은 무결성을 보장할 뿐만 아니라 1~2주의 국제 무역 주기 내에서 소규모 제조업체, 거래자 및 소매 판매자 간의 연결을 가능하게 합니다. 예를 들어, 미국의 철물점에서 수도관을 일괄 구매하려는 경우 일반적으로 근처의 국가급 수도관 종합 대리점에서 구매하는 것을 선택합니다. 그러나 금융 위기 중에 철물점은 마침내 둔황에서 만족스러운 제품을 발견했습니다. 온라인으로 다운로드하여 주문했습니다. 몇 시간 후 Dunhuang.com에서 해당 수도관 제품에 대한 세부 매개변수와 전자 계약서를 받았습니다. 계약을 확인하고 Dunhuang.com에서 제공하는 온라인 결제 방법에 따라 결제한 후 남은 것은 계약을 기다리는 것뿐이었습니다. 배송될 상품. 이는 둔황닷컴의 '거래 서비스 B2B' 비즈니스 모델로, 정보 공개에 중점을 두고 정보 홍보를 극대화하는 전통적인 '정보 서비스 B2B'와는 매우 다르다.
Zhang Tongming: 전자상거래의 미래 발전 추세는 완전한 산업 체인 생태 환경을 제공하는 것입니다. 이는 현물 거래 플랫폼, 전문 내부 참조 정보 및 공급망 금융을 통합하는 포괄적인 현물 거래 솔루션입니다. 가장 큰 가치는 고객을 돕는 데 있습니다. 비즈니스 기회를 찾고 안전한 거래를 달성할 수도 있습니다. 따라서 현재 산업 수직 포털에서 가장 중요한 것은 산업 간 제휴 또는 딜러 지원을 통해 생태계를 확장하여 가능한 한 완전한 산업 체인을 형성하는 것입니다. 현재 관행은 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 하나는 딜러 자체이고, 상품 공급을 갖고, 전자 상거래를 통해 더 많은 고객을 확보하고 자체 생태계를 확장할 수 있으며, 다른 하나는 웹사이트에서 딜러로 이동하는 것입니다. Dianping.com과 같이 먼저 사용자를 확보한 다음 기업으로 확장하는 것입니다. 이 분야에서 가장 완벽한 통합을 갖춘 사람이 가장 많은 일을 할 가능성이 높다고 말할 수 있습니다.
딜레마 3: 고객 확보에는 비대칭적인 정보 격차가 있습니다.
문제: 다양한 산업 웹사이트와 전자상거래 플랫폼에 직면한 중소기업은 어디서부터 시작해야 할지 모르는 경우가 많습니다. 업계 웹사이트는 고객이 어떻게 자신을 찾을 수 있는지, 어떤 입구를 통해 찾을 수 있는지에 대한 문제에 직면해 있습니다. 이러한 정보 비대칭성은 업계 웹사이트의 고객 소스 확보에 직접적인 영향을 미칩니다.
팁: 전자상거래 모델과 결합된 수직형 웹사이트는 업계 고객에게 침투하여 B2B 웹사이트가 더 많은 회사의 호감을 얻을 수 있도록 해줍니다.
Chai Yueting: 중소기업이 구축한 전자상거래 애플리케이션 플랫폼의 주요 이점은 고객과의 소통과 편리한 조달입니다. 가장 일반적인 애플리케이션은 온라인 판매, 협상, 조달 등에 있으며, 여기에는 전문적인 제3자가 필요합니다. 당사자 전자상거래 거래 및 서비스 플랫폼입니다. 따라서 업계 고객에게 침투할 수 있는 B2B 웹사이트는 향후 고객의 호감을 얻을 것입니다. 또한, 전자상거래 서비스는 현재의 정보와 거래의 단일 링크 모델에서 현재 조달에서 전자 인증, 온라인 거래, 온라인 결제, 물류 및 신용 서비스의 통합으로 발전하고 있으며, 판매 서비스는 관련 비즈니스로 침투하고 있습니다. 기업 내 서비스 시장은 현재의 소규모, 대규모, 무질서한 서비스 기업의 혼란스러운 상태에서 브랜드 서비스 기업과 표준화된 서비스 프로세스가 지배하는 질서 있는 상태로 진화하고 있습니다. 앞으로 전자상거래는 완전한 전자상거래, 전통과의 융합, 표준화되고 질서 있는 발전 추세를 보일 것이다.
Tian Xianju: 북경 Tianchengxing Formwork Co., Ltd.는 건설용 철골 거푸집 생산 전문 회사입니다. 한때 국내 업계 웹 사이트의 유료 회원이었으며 대리점에 제품 정보를 공개해달라고 요청했지만 정보가 공개되는 것을 느꼈습니다. 상대방의 말이 매우 부정확했습니다. 예를 들어 저희 회사에서는 철제 거푸집을 운영하고 있는데 공개된 정보는 모두 목조 거푸집이라는 느낌이 듭니다. 상대방에게 여러 번 신고했지만 여전히 해결되지 않습니다. 또한 Baidu의 입찰 순위도 조사하고 클릭당 지불을 구현했지만 선불 비용이 빨리 소모되고 누가 주문했는지 알 수 없으며 효과가 명확하지 않고 가격이 저렴하다는 사실을 발견했습니다. 값비싼. 수년에 걸쳐 우리는 실제로 제품을 홍보할 수 있는 전문적인 전자상거래 플랫폼이 가장 도움이 된다고 생각합니다. 이러한 플랫폼에서는 작업을 마친 후에 결과를 볼 수 있고 고객이 실제로 상담을 요청하게 됩니다. 이러한 유형의 웹사이트의 문제점은 스팸정보의 유입을 방지하기 위한 노력이 필요하다는 점이다.
Yang Ruifeng: 저희 웹사이트도 고객 개발에 어려움을 겪고 있습니다. 예를 들어 고객의 관심을 끌고 확고한 고객 관계를 구축하는 것이 어렵습니다. 우리가 취하는 접근 방식은 우선 웹사이트의 전문화를 강화해야 합니다. 예를 들어 온라인 결제, 조달, 주문, 특판 구축 등 독창적인 B2B+C 마케팅 전략을 개발하기 위해 노력할 것입니다. 우리는 노력의 방향을 두 번째로 서비스 측면에서 고객 서명부터 A/S까지 한 사람이 끝까지 서비스하는 마케팅 및 서비스 방식을 구현합니다. 우리는 고객이 더 만족할 수 있도록 직원을 수정하여 서비스를보다 효율적으로 제공합니다. 하지만 우리가 탄탄하게 자체 서비스를 제공하더라도 고객이 어떻게 우리를 찾을 수 있는지, 어떤 입구를 통해 우리를 찾을 수 있는지에 대한 문제는 여전히 남아 있습니다.
Zhang Tongming: 오늘날의 B2B 업계 웹사이트에서 고객에게는 더 이상 검색, 제품 소개 및 링크만 필요한 것이 아니라 업계 전문가가 필요합니다. 기업에서 공급, 마케팅 및 구매를 담당하는 사람은 제품 비교, 조사, 평가 및 제품 관련 지식도 필요합니다. 이러한 콘텐츠를 제공하려면 이를 통합할 수 있는 웹사이트가 필요합니다. 현재 중국에는 도어 사업을 전문으로 하는 버티컬 웹사이트가 30~40개 이상 있습니다. 제가 도어 제조업체라면 버티컬 웹사이트 하나만 꼽을 수는 없습니다. 실제로 온라인 마케팅을 잘하는 대부분의 회사의 일반적인 관행은 검색 엔진 순위를 매기고 많은 수의 키워드를 구매하는 것입니다. 또 다른 방법은 회원으로 등록하고 다양한 수직 웹사이트에 메시지를 보내는 것입니다. 이런 일을 하려면 헌신적인 사람들이 필요하고 적시에 피드백을 제공해야 합니다. 그러나 대부분의 중소기업에서는 이를 수행할 에너지가 없기 때문에 모두가 함께 노력하여 홍보하면 효과가 더 효과적입니다.
기자 관찰
동맹이 상황을 깨뜨릴 수 있을까?
중소기업의 경우 인터넷을 사용해야 할 필요성은 실제로 매우 간단합니다. 구매 및 판매에 지나지 않습니다. 구매할 다양한 원자재를 찾고 자체 제품 판매를 실현하는 것입니다. 하지만 눈부신 검색엔진, B2B 전자상거래 플랫폼, 좋은 것과 나쁜 것을 구별하기 어려운 수직형 웹사이트 등 선택의 폭이 다양하기 때문에 기업이 네트워크 채널을 찾는 과정이 원활하지 않습니다.
실제로 업계 웹사이트 역시 고객이 서로 모르는 딜레마에 빠지고 있다. 대규모의 포괄적인 B2B 웹사이트에 직면하면 트래픽, 고객 규모 또는 규모 측면에서 충분한 경쟁 우위가 없습니다. 그 격차를 해소할 수 있는 유일한 방법은 해당 산업에 깊이 파고들어 작지만 세련된 전문 서비스를 제공하는 것입니다. 그러나 대부분의 수직형 웹사이트의 경우 그 영향력이 특정 산업이나 지역에만 집중될 수 있고, 전국을 포괄하기는 어렵습니다.
양쪽이 모두 찾고 있지만 정보 비대칭의 격차를 넘기는 어렵다.
Mingwan Information Technology Co., Ltd.의 차장 Zhang Tongming에 따르면 중국의 대부분 중소기업은 산업 기업이므로 기업에 필요한 정보와 제품을 찾기 위해 보다 전문적인 수직 웹사이트를 사용해야 합니다. 개발. 하지만 이제 문제는 수직형 웹사이트가 너무 많아 기업이 시작할 방법이 없다는 점이다. 반면에 순전히 정보만을 기반으로 하는 수직형 웹사이트 역시 정보만 제공하면 사용자 기반이 너무 작아지고 광고 가치도 낮아지기 때문에 앞으로 함께 협력해야 할 것입니다. 따라서 이러한 수직적 웹사이트는 검색엔진이나 운영자와 협력하는 등 다른 영역으로 확장을 시도해야 합니다.
1,000개의 수직 웹사이트의 현장 검색 엔진이 연결된다면 생성되는 총 데이터베이스와 트래픽은 단일 웹사이트의 1,000배가 될 것이라고 상상해 보십시오! (대략적인 추정입니다. 각 회사의 규모가 다르기 때문입니다.) 물론 이러한 1,000개 수직 웹사이트의 자격 문제는 먼저 품질과 평판이 보장되어야만 기업이 신뢰를 구축하기 어려운 문제를 해결할 수 있습니다. 가상 네트워크가 해결됩니다.
수요가 있으면 시장이 있게 마련이다. 기자와의 인터뷰에서 양동은 메커니즘 확립에 대해서도 반복적으로 언급했다. 예를 들어 알리페이의 무결성 메커니즘은 구매자와 판매자 사이의 불신 문제를 해결했다. 따라서 방대하고 분산되어 있어 혼자서는 병목 현상을 극복할 수 없는 업계 웹 사이트의 전망에 있어 제휴는 생존 가능성을 높이는 가장 좋은 방법이며, 모두에게 이익이 되는 운영 메커니즘이 거대한 시장을 창출할 수 있습니다.
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iResearch가 발표한 2010년 2분기 중국 중소기업 B2B 전자상거래 시장 모니터링 자료에 따르면, 2010년 2분기 중국 B2B 전자상거래 시장 매출은 22억 6천만 위안에 달했습니다. 전년 동기 대비 44.9%, 전월 대비 8.7% 증가했다. iResearch는 현재의 시장 발전을 바탕으로 중국의 B2B 전자상거래 산업이 미래에 다음과 같은 특징을 나타낼 것이라고 믿습니다.
첫째, 온라인 대외 무역은 계속해서 B2B 시장 발전의 핫스팟이 될 것이다. 2010년 2분기에 Alibaba의 AliExpress 플랫폼이 공식적으로 출시되었습니다. 그 후 미국 시장을 완전히 개발하기 위해 Alibaba는 PayPal과 협력하여 온라인 대외 무역의 결제 문제를 해결했습니다. UPS와의 전략적 제휴로 온라인 대외 무역의 물류 서비스 문제를 해결합니다. iResearch는 온라인 대외 무역 산업이 발전할 여지가 많다고 믿으며, Alibaba와 AliExpress의 추가는 자사와 전체 온라인 대외 무역 산업에 큰 도움이 될 것이라고 믿습니다.
둘째, 핵심 기업은 중소기업을 위한 B2B 전자상거래 서비스를 지속적으로 심층적으로 최적화하고 있습니다. 2010년 2분기 핵심 사업자들은 부가가치 서비스에 대한 투자를 늘렸다. 예를 들어 알리바바(Alibaba), 둔황(Dunhuang) 등은 중소기업의 자금조달 어려움을 해결하기 위해 중소기업을 위한 소액대출을 잇달아 출시했다. 중소기업을 위한 전자상거래 인재를 양성하기 위해 대학과 협력합니다. iResearch는 B2B 전자상거래의 발전으로 핵심 사업자가 지속적으로 서비스를 최적화하고 사용자 충성도를 향상시킬 것이라고 믿습니다.
기여해주신 Hexiunan에게 감사드립니다.